Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5500
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Tabaluga3, niestety, problemy z sygnałem są spowodowane topografią terenu i zabudową lokalną. Owszem, z tego co udało mi się ustalić, w tej okolicy jest planowana nowa stacja, jednak nie mogę zagwarantować czy uda się zrealizować projekt w przyszłym roku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Dobre i to, oby się udało bo naprawdę jest źle, dziękuję za info :)Michał_Plus pisze:Tabaluga3, niestety, problemy z sygnałem są spowodowane topografią terenu i zabudową lokalną. Owszem, z tego co udało mi się ustalić, w tej okolicy jest planowana nowa stacja, jednak nie mogę zagwarantować czy uda się zrealizować projekt w przyszłym roku.
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Witam. w Legnicy ul. Jaworzyńska 252 całkowity brak sygnału .ńie ma nawet śladu zasięgu, Telefon dobry bo w Chojnowie działa normalnie bez problemu loguje się do nadajników nawet jest max zasięg. A w Legnicy jak bym był na pustyni. Może to wina karty że loguje się tylko do jednego nadajnika. Numer przeniosłem niedawno z pleya do nowego plusha, nr.tel.5XXXXXXXX
Ostatnio zmieniony 1 paź 2018, o 10:16 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Ukrycie numeru telefonu - na forum nie podajemy takich danych.
Powód: Ukrycie numeru telefonu - na forum nie podajemy takich danych.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5500
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
a2000adam, czy problem dotyczy tylko tego jednego miejsca? Jak w pozostałej części miasta? Przełącz aparat na 2G i po restarcie sprawdź ponownie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 318
- Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
- Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
- Kontakt:
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Od dzisiaj jestem na 3 tyg wczasach w CRR Jedlec k/Kalisza. Niestety zasięg Plusa jest tragiczny, niezależnie czy to gsm, czy 3g, czy LTE zewnątrz 1 kreska, a wewnątrz budynków 0( zero). Wiem, że za mojego pobytu nic się nie zmieni, ale może dla przyszłych kuracjuszy by Plus coś poprawił.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5500
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
bodek510, w najbliższym czasie nie ma planów na modernizację stacji w tej okolicy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
http://beta.btsearch.pl/?dataSource=loc ... 76&zoom=13a2000adam pisze:Witam. w Legnicy ul. Jaworzyńska 252 całkowity brak sygnału .ńie ma nawet śladu zasięgu, Telefon dobry bo w Chojnowie działa normalnie bez problemu loguje się do nadajników nawet jest max zasięg. A w Legnicy jak bym był na pustyni. Może to wina karty że loguje się tylko do jednego nadajnika. Numer przeniosłem niedawno z pleya do nowego plusha, nr.tel.5XXXXXXXX
Ze sporym prawdopodobienstwem przyczyna lezy w braku stacji (rozumiem, ze mowisz o sygnale indoors). Konkurencja nie jest tam przypadkowo.
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
To jest stary telefon Nokia 101 ma tylko GSM 900 i 1800. I pewnie dlatego nie ma sygnału w Legnicy. Może nadajniki obok mnie nie mają tej częstotliwości. Przełożyłem kartę do nowszego i łapie LTE bez problemu. Widocznie w Chojnowie jestem w zasięgu tych częstotliwości a w Legnicy nie.Michał_Plus pisze:a2000adam, czy problem dotyczy tylko tego jednego miejsca? Jak w pozostałej części miasta? Przełącz aparat na 2G i po restarcie sprawdź ponownie.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5500
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
a2000adam, GSM900 jest na pewno. Zapewne sygnał jest słabszy z uwagi na topografię terenu, stad problem na starszym telefonie ze słabszą anteną.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 1 sty 2019, o 22:43
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Witam,
Mamy praktycznie zerowy zasieg 2G/3G/LTE na calej posesji w miejscowosci Koło, 97-330 Sulejów. Wewnatrz budynku jest jeszcze gorzej. Posiadamy 2 telefony na abonament Plusa w domu, z obu nie da sie korzystac. Sygnal testowany byl wieloma urzadzeniami m.in. iPhone 6/7/XR/X, Samsung S5-S9, Sony Xperia, Huawei Mate 10 Pro.
Reklamacja byla skladana, zero odzewu ze strony Plusa.
Czy Plus ma w planach instalacje nowego TBS w okolicy? Zdaje sie, ze najblizszy znajduje sie w Bronislawowie, 2 miejscowosci dalej.
Czy jest szansa aby Plus zainstalowal wzmacniacz/repeater w naszym budynku?
Co mozemy zrobic oprocz przejscia do konkurencji?
Prosze o pomoc.
Mamy praktycznie zerowy zasieg 2G/3G/LTE na calej posesji w miejscowosci Koło, 97-330 Sulejów. Wewnatrz budynku jest jeszcze gorzej. Posiadamy 2 telefony na abonament Plusa w domu, z obu nie da sie korzystac. Sygnal testowany byl wieloma urzadzeniami m.in. iPhone 6/7/XR/X, Samsung S5-S9, Sony Xperia, Huawei Mate 10 Pro.
Reklamacja byla skladana, zero odzewu ze strony Plusa.
Czy Plus ma w planach instalacje nowego TBS w okolicy? Zdaje sie, ze najblizszy znajduje sie w Bronislawowie, 2 miejscowosci dalej.
Czy jest szansa aby Plus zainstalowal wzmacniacz/repeater w naszym budynku?
Co mozemy zrobic oprocz przejscia do konkurencji?
Prosze o pomoc.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5500
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
peterpakos, obecnie nie ma takich planów. Być może pojawią się w przyszłości.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 3 sty 2019, o 11:00
Pogorszenie zasięgu Plusa
Witam,
Od kilku dni uległy pogorszeniu możliwości używania telefonu w budynku, zasięg jest tak słaby, że nie można prowadzić rozmowy.
Przy próbie połączenia, rozłącza. Klienci dzwoniący z zewnątrz otrzymują komunikat, że abonent jest poza zasięgiem,
Jeśli się uda połączyć rozmawiać już się nie da - przerywa.
Telefony Galaxy Note 9, 4 numery tel w plusie próbujące się połączyć pod adresem:
Adres: Radoszowice 26a, woj. opolskie
Proszę o interwencję.
Od kilku dni uległy pogorszeniu możliwości używania telefonu w budynku, zasięg jest tak słaby, że nie można prowadzić rozmowy.
Przy próbie połączenia, rozłącza. Klienci dzwoniący z zewnątrz otrzymują komunikat, że abonent jest poza zasięgiem,
Jeśli się uda połączyć rozmawiać już się nie da - przerywa.
Telefony Galaxy Note 9, 4 numery tel w plusie próbujące się połączyć pod adresem:
Adres: Radoszowice 26a, woj. opolskie
Proszę o interwencję.
Ostatnio zmieniony 3 sty 2019, o 11:23 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5500
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
karolbiskup, czy po przełączeniu aparatu, na stałe, na 2G lub 3G problem nadal występuje?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Gdzie mogę zgłosić problem z zasięgiem i przerywanymi rozmowami?
- Daniel_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1629
- Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Mikuu, podaj proszę lokalizację (miejscowość, ulica), w której występuje problem z zasięgiem i połączeniami. Sprawdzę, czy mamy już jakieś zgłoszenia w tej sprawie lub inne informacje.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ