MMS - foto.plus.pl

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
kolorowypiesek
Nowy
Posty: 3
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 mar 2019, o 16:27

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: kolorowypiesek »

witam, dostałam mms lecz nie mogę go otworzyć w foto plus mimo wpisywania dobrych znaków. również nie otwiera mi się "formularz", który Państwo tutaj wysyłacie
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj kolorowypiesek,
kolorowypiesek pisze:ostałam mms lecz nie mogę go otworzyć w foto plus mimo wpisywania dobrych znaków
Jaki komunikat się wówczas pojawia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kolorowypiesek
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 8 mar 2019, o 16:27

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: kolorowypiesek »

Joanna_Plus pisze:Witaj kolorowypiesek,
kolorowypiesek pisze:ostałam mms lecz nie mogę go otworzyć w foto plus mimo wpisywania dobrych znaków
Jaki komunikat się wówczas pojawia?
logując się z hasłem podanym w smsie na foto plus pokazuje się, "nieprawidłowy numer, hasło lub wiadomość wygasła.", chociaż otrzymałam ją kilka godzin temu. wchodząc w "formularz", który znalazłam tu w odpowiedziach wyświetla się jedynie "Plus - zostaw kontakt, oddzwonimy", gdzie nie mogę opisać problemu
Jacentyp
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 9 mar 2019, o 17:59

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Jacentyp »

Mam identyczny problem , mms wyslany wczoraj wpisywane haslo I numer prawidlowe a wyskakuje wiadomośc ze nie prawidlowe prosze o pomoc
basiulek13
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 10 mar 2019, o 15:50

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: basiulek13 »

Mam identyczny problem , wpisywane hasło I numer prawidłowe a wyskakuje wiadomość że nie prawidłowe proszę o pomoc
kolorowypiesek
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 8 mar 2019, o 16:27

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: kolorowypiesek »

Dostałam drugiego mms od innego numeru - problem nie znika. Pojawia się komunikat "nieprawidłowy numer, hasło lub wiadomość wygasła."
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Marta_Plus »

kolorowypiesek, basiulek13, Jacentyp,

prześlijcie mi proszę na adres specjalista_plus@plus.pl (w temacie wiadomości proszę o wpisanie słowa FORUM oraz swój nick):
- numer telefonu,
- numery, z jakich otrzymano wiadomości, wraz z datą i godziną.

Przekażę wówczas sprawę do analizy technicznej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
basiulek13
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 10 mar 2019, o 15:50

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: basiulek13 »

dziękuję za pomoc
karolek003
Prawie PlusManiak
Posty: 43
Rejestracja: 20 paź 2013, o 15:28

Nie działające odbieranie zdjęć.

Post autor: karolek003 »

Witam,
Nie mogę się zalogować na foto plus... hasło wpisuje poprawnie brak liter typu „o”, „0”, „I” itp... wszystko wpisuje poprawnie jednak i tak pojawia się komunikat o błędnym numerze/haśle/przedawnieniu. Wiadomość otrzymałem wczoraj
Ostatnio zmieniony 3 kwie 2019, o 09:37 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniosłam do wątku o poruszanej tematyce.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj karolek003,

jeżeli hasło wpisywane jest prawidłowo, to zapewne upłynął termin ważności wiadomości. Więcej na ten temat pisaliśmy tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
fwitkowski
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 30 paź 2019, o 19:17

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: fwitkowski »

Mam ten sam problem. Nie ma mowy o pomylce hasla. 2 wiadomosci z wczoraj i dzisiaj. Zadna nie dziala. Prosze o pomoc.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Joanna_Plus »

fwitkowski,

tak jak pisałam powyżej:
Joanna_Plus pisze:
jeżeli hasło wpisywane jest prawidłowo, to zapewne upłynął termin ważności wiadomości. Więcej na ten temat pisaliśmy tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kasia8871
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 12 kwie 2020, o 11:40

Mms- proszę o pomoc.

Post autor: kasia8871 »

Wesołych Świąt dla wszystkich - to po pierwsze. Po drugie nad ranem wysłano do mnie 2 mmsy, po kilku godzinach próbowałam je odebrać na fotoplus, niestety mimo uważnego kilkakrotnego wpisywania hasła pisze że "niepoprawne lub wiadomość wygasła ". Nie wiem czy wygasła, zawsze tak z 7 dni były te mmsy dostępne.. czy ktoś może mi pomóc?
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Mms- proszę o pomoc.

Post autor: habish »

Chyba jest jakiś globalny problem z MMS.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Joanna_Plus »

kasia8871,
kasia8871 pisze: mimo uważnego kilkakrotnego wpisywania hasła pisze że "niepoprawne lub wiadomość wygasła ".
W sytuacji gdy hasło wpisywane jest poprawnie, a pojawia się powyższy komunikat, to zapewne upłynął termin ważności wiadomości. Więcej na ten temat pisałam w tym poście.

habish,

w okresie świątecznym mogły występować problemy z wysłaniem/odebraniem wiadomości MMS.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ