połączenia międzynarodowe i roaming
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 4
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 29 gru 2018, o 13:29
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Dzień dobry.
Chciałem zablokować możliwość połączeń głosowych przychodzących w roamingu. W telefonie jest taka pozycja ale aby ją włączyć potrzebne jest hasło.
Moje pytanie skąd wziąć hasło i czy jest możliwość aby zablokować połączenia przychodzące w roamingu.
Chciałem zablokować możliwość połączeń głosowych przychodzących w roamingu. W telefonie jest taka pozycja ale aby ją włączyć potrzebne jest hasło.
Moje pytanie skąd wziąć hasło i czy jest możliwość aby zablokować połączenia przychodzące w roamingu.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Witaj dqs,
Ważne: dotychczas posiadane pakiety i promocje z chwilą zmiany, ulegną dezaktywacji.
Zestawienie pakietów i promocji dla poszczególnych taryf, znajdziesz w naszym FAQ.
Witaj valalta,
usługa jest dostępna wyłącznie w przypadku ofert abonamentowych. Szczegóły w naszej bazie wiedzy - pozycja nr 3.
dqs pisze:Ja + Internet na kartę
Zgadza się, ponieważ ta taryfa nie ma dostępnej usługi roamingu. Możesz dokonać migracji do oferty Plus Elastyczna na Kartę lub Nowy Plush.dqs pisze:Nie mogę na tej karcie sim aktywować roamingu krótkim kodem.
Ważne: dotychczas posiadane pakiety i promocje z chwilą zmiany, ulegną dezaktywacji.
Zestawienie pakietów i promocji dla poszczególnych taryf, znajdziesz w naszym FAQ.
Witaj valalta,
usługa jest dostępna wyłącznie w przypadku ofert abonamentowych. Szczegóły w naszej bazie wiedzy - pozycja nr 3.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Dziękuję. Chciałbym tylko dodatkowo zgłosić błąd w panelu Plus Online - po zaznaczeniu taryfy Plus Elastyczna na Karte w kroku potwierdzenia operacji zmiany taryfy wyświetla się taryfa Nowy Plush. Zrezygnowałem i uruchomiłem taryfę krótkim kodem.Joanna_Plus pisze:Witaj dqs,dqs pisze:Ja + Internet na kartęZgadza się, ponieważ ta taryfa nie ma dostępnej usługi roamingu. Możesz dokonać migracji do oferty Plus Elastyczna na Kartę lub Nowy Plush.dqs pisze:Nie mogę na tej karcie sim aktywować roamingu krótkim kodem.
@Ron - dzięki, problem rozwiązany.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
dqs,
dzięki za informację. Przekazałam ją dalej.
dzięki za informację. Przekazałam ją dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Jaki jest koszt 1GB danych w roamingu na terenie UE w taryfie Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu
- koszt: 25 zł i w taryfie Plush Rozmowy, SMS, MMS bez limitu 25zł
- koszt: 25 zł i w taryfie Plush Rozmowy, SMS, MMS bez limitu 25zł
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
brow,
na tym numerze posiadasz włączoną promocję Plush Internet Promo BS?
na tym numerze posiadasz włączoną promocję Plush Internet Promo BS?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Zastanawiam się który pakiet no limit wybrać z internetem czy bez { pakiet internetu po doładowaniu } .Pakiety z internetem są opisane ile mają i kosztują w roamingu natomiast pakiety bez internetu wiem tylko że nie zawierają internetu w roamingu ale o cenie nie znalazłem nigdzie informacji.
Proszę jeszcze o info w sprawie cen / pakietów minut i sms w roamingu w pakietach no limit bez internetu.
Proszę jeszcze o info w sprawie cen / pakietów minut i sms w roamingu w pakietach no limit bez internetu.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
brow,
Pakiety przyznane w ramach Plush Internet Promo BS, nie działają w UE. Jeżeli zaś to tej promocji dokupisz pakiet 5 GB, to wówczas w UE otrzymasz bezpłatny pakiet 0,5 GB oraz dodatkowe 0,42 GB po stawce 3,73 zł.
Więcej informacji na temat roamingu regulowanego znajdziesz w naszym FAQ.
W razie wątpliwości - pisz proszę.
Jeżeli posiadasz taryfę Nowy Plus i aktywną promocję Rozmowy, SMS, MMS bez limitu, to wówczas w UE otrzymasz pakiet 100 minut na połączenia wykonane i odebrane. SMS-y i MMS-y w ramach tej usługi będą bezpłatne.brow pisze:Plush Rozmowy, SMS, MMS bez limitu 25zł
Pakiety przyznane w ramach Plush Internet Promo BS, nie działają w UE. Jeżeli zaś to tej promocji dokupisz pakiet 5 GB, to wówczas w UE otrzymasz bezpłatny pakiet 0,5 GB oraz dodatkowe 0,42 GB po stawce 3,73 zł.
Więcej informacji na temat roamingu regulowanego znajdziesz w naszym FAQ.
W razie wątpliwości - pisz proszę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
A jaki jest koszt 1GB jeśli nie wykupię tego pakietu 5GB
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
brow,
podstawowy cennik to: 0,09 zł za 1 MB + dodatkowa opłata roamingowa 3,73 zł za GB.
https://www.plus.pl/documents/16/137253 ... REPAID.pdf
podstawowy cennik to: 0,09 zł za 1 MB + dodatkowa opłata roamingowa 3,73 zł za GB.
Opłaty za pobieranie i wysyłanie danych w roamingu międzynarodowym naliczane są oddzielnie (w ramach jednej sesji w rozliczeniu dziennym). Pakietowa transmisja danych w UE rozliczana jest za każde rozpoczęte 1 KB.
https://www.plus.pl/documents/16/137253 ... REPAID.pdf
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Czy w taryfie Plus Elastyczna na Kartę jest wszystko tak samo ?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
O ile wiem, parlament europejski wydał nakaz obniżenia cen połączeń międzynarodowych od 15 maja tego roku. Równocześnie wszyscy operatorzy zobowiązani są do poinformowania swoich abonentów o nowych cennikach na miesiąc przed ich wprowadzeniem. Nie spotkałem się dotąd z taką informacją dotyczącą nowych cenników w sieci Plus. Czy coś mi umknęło?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
g-rs,
informacje znajdziesz na naszej stronie: https://www.plus.pl/aktualnosci-i-komun ... -maja-2019.
informacje znajdziesz na naszej stronie: https://www.plus.pl/aktualnosci-i-komun ... -maja-2019.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Dziękuję. Szkoda tylko, że klienci nie są informowani indywidualnie o tym fakcie, np. poprzez SMS. Nie każdy sprawdza co chwilę aktualności na stronie internetowej. Po przekroczeniu granicy przychodzi nieraz po kilka różnych SMS-ów o cenach czy numerach telefonów, więc to chyba żaden problem.