Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
dtm.marcin
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 26 paź 2017, o 17:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: dtm.marcin »

Klienci Plusa dziękują za Wificalling.
Awatar użytkownika
largo
Szalony PlusManiak
Posty: 554
Rejestracja: 6 lis 2016, o 10:45
Lokalizacja: Czechowice-Dziedzice

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: largo »

dtm.marcin pisze:Klienci Plusa dziękują za Wificalling.
Podziekowania operatoriwi jak moderatorom forum trzeba podziekować ża wificalling oraz znikajace posty na tym forum :lol:

PS. proszę o nie usuwanie postów stwierdzających faktu braku podstawowych opcji które są już STANDARDEM a nie "testem"
Nunek
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 24 sty 2019, o 19:37

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Nunek »

Witam Ekspertow Plusa. Bardzo prosze o pomoc w sprawie aplikacji wifi calling. Od ponad dwoch tygodni aplikacji mi nie dziala. Zgodnie z zaleceniami z infolini aplikacje odinstalowana byla kilka razy i zainstalowana ponownie, dostaje za kazdym razem smsa aktywacyjnego ale mimo to wyskakuje blad autentykacji. Telefon oraz karta sim jest ta sama od dwoch lat. Bardzo prosze o pomoc w tej sprawie. Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Nunek,

prześlij proszę numer telefonu, którego dotyczy opisany problem pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Przekażę sprawę dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dtm.marcin
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 26 paź 2017, o 17:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: dtm.marcin »

Po tylu latach nie działa no jak to to to...
Nunek
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 24 sty 2019, o 19:37

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Nunek »

Wczoraj wyslalem na maila moje dane. I nadal moja aplikacja wifi calling nie dziala?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Marta_Plus »

Nunek,
Nunek pisze:I nadal moja aplikacja wifi calling nie dziala?
Sprawa jeszcze w toku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
largo
Szalony PlusManiak
Posty: 554
Rejestracja: 6 lis 2016, o 10:45
Lokalizacja: Czechowice-Dziedzice

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: largo »

Marta_Plus pisze:Nunek,
Nunek pisze:I nadal moja aplikacja wifi calling nie dziala?
Sprawa jeszcze w toku.
tu nadal aplikacja i pseudo testy a u konkurencji STANDARD bez aplikacji i testów
Nunek
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 24 sty 2019, o 19:37

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Nunek »

Witam. Ja juz czekam okolo dwoch tygodni na rozwiazanie problemu w sprawie uslugi wifi calling ( blad autentykacji). Na infolini mowia ze mam aktywna usluge, reinstalacja nic nie pomaga mimo otrzymywania smsow aktywacyjnych. Nie rozumiem dlaczego tak jest i dlaczego nikt nie chce w dziale technicznym rozwiazac tego problemu po mimo zglaszania bledu ?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Nunek,

:-( pamiętam o sprawie, ale zgłoszenie jest jeszcze w trakcie analizy. Przesłałam do działu technicznego ponowną interwencję. Mam nadzieję, że już niedługo uda się pozytywnie rozwiązać Twoje zgłoszenie. Bardzo przepraszam za ten czas oczekiwania.

EDYCJA:
prośba o przeinstalowanie aplikacji i informację zwrotną.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Nunek
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 24 sty 2019, o 19:37

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Nunek »

Wszystkim uzytkownikom tego forum zycze Zdrowych i Wesolych Swiat :)
gryphon
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 29 kwie 2019, o 00:28

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: gryphon »

Witam,

Chciałbym (jak wielu przede mną) poprosić o pomoc w dołączeniu do testów wifi calling. We wcześniejszych edycjach wysyłałem zgłoszenia 4 lub 5 razy i niestety nigdy nie otrzymałem żadnej odpowiedzi (SMS). Tym razem wysłałem zgłoszenie 16 kwietnia a więc mija właśnie 14 dzień. Oczywiście nadal brak odzewu... Czy w związku z tym mógłbym poprosić o jakieś wsparcie...? Pozdrawiam wszystkich ;-)
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Marta_Plus »

Witaj gryphon,
gryphon pisze:We wcześniejszych edycjach wysyłałem zgłoszenia 4 lub 5 razy i niestety nigdy nie otrzymałem żadnej odpowiedzi (SMS).
W teście usługi "Wi-fi Calling+ Aplikacja" mogą wziąć udział tylko osoby fizyczne, będące abonentami Plusa w ofercie Plus Abonament. Usługa działa jedynie na telefonach z systemem min. Android 4.4. Dodatkowe kwestie opisane są w regulaminie: http://www.plus.pl/documents/16/1397465 ... ikacja.pdf Rozumiem, że zostały spełnione powyższe warunki?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
gryphon
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 29 kwie 2019, o 00:28

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: gryphon »

Tak, oczywiście. Inaczej nie zawracałbym Państwu głowy.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Marta_Plus »

gryphon,

dziękuję za potwierdzenie. Podeślij mi zatem numer telefonu, który zapisywałeś do testów pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Nie mogę nic obiecać, ale postaram się pomóc.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ