iPhone XS problemy z MMS-ami

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
nshdw
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 17 maja 2019, o 13:06

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: nshdw »

Witajcie.

Miałam ten sam problem odkąd zmieniłam iPhone 6s Plus na XS Max. Plus nie oferuje żadnych rozwiązań w tym zakresie.

Kolega wyżej zaproponował usunięcie wartości maksymalnej wielkości MMS w ustawieniach sieci, u mnie to nie pomogło. Jednak pomogło wpisanie w tym polu najwyższej możliwej wielkości MMS: 2147483647. Teraz MMSy znowu działają. Może komuś przyda się ta informacja.

I do Plusa - jesteście jedyną siecią w Polsce, która nie ma oficjalnego wsparcia Apple. To tragikomiczne. Wypadałoby to zmienić.

Pozdrawiam.
kmail5
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 1 cze 2019, o 18:19

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: kmail5 »

Dzień dobry, od dzisiaj jestem klientem plusa, używam iPhona XS – nie mam możliwości wysłania ani odbierania mms. Próbowałem wszelkich ustawień MMS, począwszy od wpisywania maksymalnej wielkości wiadomości, zostawiałem również pustą, niestety nic nie pomaga.
Proszę o rozwiązanie problemu.
cehxurubi
PlusManiak
Posty: 60
Rejestracja: 23 sie 2017, o 20:15

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: cehxurubi »

Czasem trzeba 1-2 razy zrestartować telefon, aby załapało nowe ustawienia.

Co nie zmienia faktu, że brak pełnego wsparcia produktów Apple to wieloletnia smutna rzeczywistość w tej sieci.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: Basia_Plus »

Witaj kmail5,

jak obecnie wygląda sytuacja?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Szary
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 6 cze 2019, o 09:02

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: Szary »

Dzień dobry.
Niestety sytuacja z mms nadal nie rozwiązana. Wpisywane wszelki możliwe ustawienia, po każdej zmianie restart telefonu i nie działa. Kontakt z infolinią, która podaje ustawienia również nie przynoszące poprawy.
Weryfikowane na. Dwóch XS. Może ktoś poda aktualne ustawienia na których Wam działa odbieranie i wysyłanie.

Plusie dlaczego są u Was takie problemy, mamy XXI wiek.
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Szary,

spróbuj proszę takiego rozwiązania.
mpuzon pisze: Wykasowałem wielkości maksymalną MMS-a, zostawiłem puste pole. Przetestowałem i na razie jest OK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Szary
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 6 cze 2019, o 09:02

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: Szary »

Dzięki za podpowiedz ale niestety tez nie działa.
Jak pisałem chyba już wszystkie konfiguracje próbowałem. M.in. z długością, http. Wprowadziłem łącznie z tą która jest na Państwa stronie. Wcześniej takiego problemy nie było po aktualizacji należało wpisać z ręki ustawienia i działało. Teraz nic nie pomaga.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: Basia_Plus »

Szary,

a czy próbowałeś takie rozwiązanie?
nshdw pisze:Kolega wyżej zaproponował usunięcie wartości maksymalnej wielkości MMS w ustawieniach sieci, u mnie to nie pomogło. Jednak pomogło wpisanie w tym polu najwyższej możliwej wielkości MMS: 2147483647. Teraz MMSy znowu działają. Może komuś przyda się ta informacja
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Szary
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 6 cze 2019, o 09:02

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: Szary »

Dziękuje Basiu, zadziałało. Po wpisaniu maksymalnej wielkości.

Niezmienia to faktu, że problem znany od lat. Co aktualizacja zabawa w ręczne wpisywanie.

Poprawcie to bo to nie wypada. A ludzie narzekają.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: Marta_Plus »

Szary,

cieszę się, dziękuję za wiadomość oraz nadesłane uwagi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
polik
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 7 cze 2019, o 21:48

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: polik »

Plus czy wy tego nie ogarniecie? Problem jest na forum od 28 października 2018!!! Na iPhone xr nie działa u mnie żaden ze sposobów na forum na wysyłanie mms. Czas zmienić operatora? Zaznaczam, że problemy były na każdym iPhonie 6,7,se, xr. DRAMAT!
doodie
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 14 cze 2019, o 12:46

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: doodie »

Siema u mnie działa na takich ustawieniach:
MMS:
APN: mms
MMSC: http://mms.plusgsm.pl:8002
Proxy MMS: 212.2.96.16:8080
Maks wiel MMS: -
_julaMCR
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 15 cze 2019, o 15:13

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: _julaMCR »

Hej,
Zapoznalam sie z informacjami w tym temacie.
Podobno PLUS jako firma strategiczna i operator Polski nie ma podpisanej umowy z Apple’m.
Moze apple chcial przekazywac jakies dane uzytkownikow, i dlatego Plus nie wyrazil zgody?

Ja jestem uzytkownikiem IPhona 7 tez mam ten problem z mmsami, ale nie uwazam zeby jakos strasznie uprzykrzalo mi to zycie. Ktoś napisał, że mamy XXIw a przeciez mmsy to przezytek :D teraz ma sie tyle mozliowsci na przesylanie foteczek wiec nie wiem czemu tak narzekacie :D
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: Basia_Plus »

Witaj julaMCR,
_julaMCR pisze:tez mam ten problem z mmsami,
czy próbowałaś rozwiązania proponowane przez innych użytkowników forum?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
PWojciechowska
Szalony PlusManiak
Posty: 270
Rejestracja: 29 kwie 2015, o 11:27

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post autor: PWojciechowska »

Co prawda nie mam tego problemu, bo choć mam IPhone, to chyba w gestii sieci powinno leżeć rozwiązanie sprawy, a nie po stronie użytkowników/abonentów i komunikowanie, aby usługa działała?

Wysłane z mojego SM-A505FN przy użyciu Tapatalka
ODPOWIEDZ