Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Michał_Plus »

xut2zs, są bardzo słabe. :-( Przy takich parametrach, uzyskanie stabilnego sygnału LTE może nie być możliwe.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: xut2zs »

Michał_Plus pisze:xut2zs, są bardzo słabe. :-( Przy takich parametrach, uzyskanie stabilnego sygnału LTE może nie być możliwe.
Tyle to ja też wiem tylko czemu tak mam skoro np. Orange ma bardzo dobry zasięg w tym miejscu
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Michał_Plus »

xut2zs, nie jestem w stanie odpowiedzieć na pytanie dotyczące specyfiki nadawania innych operatorów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
g-rs
Szalony PlusManiak
Posty: 417
Rejestracja: 5 kwie 2013, o 17:54

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: g-rs »

Michał_Plus pisze:g-rs, sprawdzę i wrócę z odpowiedzią.
Czy coś już wiadomo w temacie?
Angest
PlusManiak
Posty: 60
Rejestracja: 20 maja 2014, o 03:03

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Angest »

Witam
Czy jest planowana przebudowa lub postawienie dodatkowego BTS w miejscowości 56-200 Góra, woj. dolnośląskie???
Od grudnia ubiegłego roku drastycznie spadła jakość internetu i zasięgu na telefonie.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj Angest,
- tak, mamy w planach dla BT33536 dodanie LTE2600 TDD. Jednak na ten moment nie znamy jeszcze terminu realizacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
MariuszS
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 23 cze 2019, o 11:21

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: MariuszS »

Witam. W grudyni wielkiej 47-280. Powstal nowy bts lecz nie jest jeszcze podlaczany itak sie zastanawiam czy jest moze z plusa?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Ewa_Plus »

MariuszS,
- to nie nasz BTS.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Nof_Ginosar

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Nof_Ginosar »

Angest pisze:Witam
Czy jest planowana przebudowa lub postawienie dodatkowego BTS w miejscowości 56-200 Góra, woj. dolnośląskie???
Od grudnia ubiegłego roku drastycznie spadła jakość internetu i zasięgu na telefonie.
W Gorze powstanie nowa stacja BT34395 (jesli zostanie zatwierdzone pnb). Oto link:
http://wyszukiwarka.gunb.gov.pl/wniosek ... 7431f83e7/
agulaga2
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 27 gru 2016, o 10:07

Zasięg

Post autor: agulaga2 »

Mam pytanie dot. zasięgu w miejscowości Śniadówka (koło Żyrzyna w woj. lubelskim). Zasięg wewnątrz pomieszczeń katastrofalny - a wręcz nie ma go wcale, na zewnątrz - raz 1 kreska, raz 2 a raz max. Nie ma reguły. Podobnie z transmisją danych przez pół minuty LTE, szybka zmiana na 3G, brak sieci, zmiana....
Problem dotyczy nie tylko mnie. W innych miejscach nie mam problemu z zasięgiem - tak więc nie jest to wina ani aparatu ani SIM. Czy przewidywana jest jakaś rozbudowa nadajnika?
Ostatnio zmieniony 15 lip 2019, o 09:35 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniosłam do wątku o poruszanym temacie.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Michał_Plus »

agulaga2, na koniec lipca planowane jest dodanie LTE2600 na stacji BT10188 (pomiędzy Baranów i Czołna).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pandoktor
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 29 kwie 2015, o 13:04

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: pandoktor »

Dzień dobry,
czy jest planowana poprawa zasięgu w miejscowościach Borek Stary gmina Tyczyn oraz Nowy Borek gmina Błażowa w województwie podkarpackim ?
Bloo
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 22 lip 2019, o 00:30

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Bloo »

Witam,
ostatnio wróciłem z urlopu, który spędziłem w Agroturystyce Koziołkowo, Bartoszylas w woj. pomorskim. Niestety, ale sieć Plus praktycznie nie ma tam zasięgu. Trzeba wyjść kawałek poza agroturystykę (w stronę miejscowości Wygonin), ażeby złapać zasięg Plusa, a i tak zasięg nie jest rewelacyjny. Ja rozumiem, że dookoła są lasy, ale moi znajomi, którzy byli ze mną, posiadają telefony w Playu i Orange i nie mieli żadnych problemów z zasięgiem czy Internetem od wspomnianych wcześniej operatorów. Jestem wręcz rozczarowany. Czy zamierzacie w tamtym rejonie znacząco poprawić zasięg?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Ewa_Plus »

pandoktor,
- odpowiedź udzielona w tym wątku.

Witaj Bloo,
- niestety w najbliższym czasie nie planów poprawy zasięgu w tej okolicy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kovak
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 26 lip 2019, o 14:17

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: kovak »

Od roku w miejscowości Puznówka, Gmina Pilawa, powiat garwoliński, woj. mazowieckie praktycznie całkowicie zanikł zasięg Plus. W budynku jest od 0 do 1 kreski i niemal nie ma możliwości dzwonić albo odbierać połączenia. Na zewnątrz są maksymalnie 3 kreski i podczas połączania co chwile występują szumy i zakłócenia.
Od 20 lat nie było tam problemu, może budowa trasy S-17 jaka ma tam miejsce ma z tym jakiś związek bo wygląda to tak jakby nagle zniknął jakiś nadajnik.

Proszę o pomoc.
ODPOWIEDZ