Plush Abonament
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- PlusManiak
- Posty: 52
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 22 lip 2012, o 16:02
Re: Plush Abonament
Dziękuję Pani Ewo za szybką odpowiedź, niestety nie o tej samej ofercie rozmawiamy ale wynika to wyłącznie z mojego błędu zadałem pytanie w nie odpowiedzim temacie.
Precyzując chciałbym przejść na abonament w Plusie i interesuje mnie oferta za 70zl niestety na stronie nie mogę odnaleźć informacji na temat pakietu GB w roamingu.
Precyzując chciałbym przejść na abonament w Plusie i interesuje mnie oferta za 70zl niestety na stronie nie mogę odnaleźć informacji na temat pakietu GB w roamingu.
Re: Plush Abonament
@asotek,
wielkość pakietu GB dostępnego w Roamingu znajdziesz w tabeli V. Korzystanie z pakietów w Roamingu regulowanym w Cenniku - CENNIK POŁĄCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH I W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM 2
70 zł Abonament = 7,41 GB w Roamingu Regulowanym.
https://www.plus.pl/uslugi/roaming#Abon ... et="_blank
wielkość pakietu GB dostępnego w Roamingu znajdziesz w tabeli V. Korzystanie z pakietów w Roamingu regulowanym w Cenniku - CENNIK POŁĄCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH I W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM 2
70 zł Abonament = 7,41 GB w Roamingu Regulowanym.
https://www.plus.pl/uslugi/roaming#Abon ... et="_blank
Re: Plush Abonament
Ron dziękuję bardzo za pomoc
Re: Plush Abonament
Czy jest jakiś limit korzystania z usługi Wakacje? Aktywuję usługę co miesiąc od około roku, 30 grudnia również wysłałem odpowiedni SMS, otrzymałem potwierdzenie, a na fakturze wystawionej po 17 stycznia widnieje opłata abonamentowa. Składać reklamację, czy nie doczytałem czegoś w regulaminie?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Plush Abonament
zif,
Nie. Jeżeli opłaty zostały naliczone, opisz proszę sytuację i wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) prześlij przez ten formularz. Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, który dotrze w wiadomości zwrotnej.zif pisze:Czy jest jakiś limit korzystania z usługi Wakacje?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
Dziękuję, zrobione. numer zagadnienia: #1267806.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Plush Abonament
zif,
Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi.zif pisze:#1267806
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
witam posiadam 3 abonamenty w PLUSH napisałem i wysłałem wniosek o konsolidacje kont aby była faktura jedna i możliwość zarządzania 3 numerami dzisiaj dostałem informację że konsolidacja kont została dokonana ale ja tego nie widzę na plus online dalej są różne konta czy zmiana nastąpi od następnego okresu rozliczeniowego czy powinna od razu?
Re: Plush Abonament
Witaj ewjp,
- zmiana przechodzi po północy.
Skoro dzisiaj przyszedł mail, to zapewne od jutra wszystkie numery będą już na wspólnym koncie.
- zmiana przechodzi po północy.
Skoro dzisiaj przyszedł mail, to zapewne od jutra wszystkie numery będą już na wspólnym koncie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
Super zmiany na koncie dokonane zgodnie z wnioskiem dziękiEwa_Plus pisze:Witaj ewjp,
- zmiana przechodzi po północy.
Skoro dzisiaj przyszedł mail, to zapewne od jutra wszystkie numery będą już na wspólnym koncie.
Edit:
Mam jeszcze pytanie odnośnie usługi premium rate czy jak ustawię próg kwotowy na 0 , to wszystkie usługi premium rate zostaną całkowicie zablokowane te płatne i bezpłatne?
Ostatnio zmieniony 3 lut 2020, o 15:23 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączyłam Twoje posty.
Powód: Połączyłam Twoje posty.
Re: Plush Abonament
ewjp,
- zablokujesz wszystkie płatne serwisy Premium.
Jednak niektórzy partnerzy świadczą płatne usługi na trochę innych zasadach, dlatego zalecam jeszcze odhaczenie zgody na "Chcę włączyć Usługę Dostępową". Możesz to szybo zrobić przez naszą mobilną aplikację Plus online - zakładka "Twój Profil" -> "Zgody"
- zablokujesz wszystkie płatne serwisy Premium.
Jednak niektórzy partnerzy świadczą płatne usługi na trochę innych zasadach, dlatego zalecam jeszcze odhaczenie zgody na "Chcę włączyć Usługę Dostępową". Możesz to szybo zrobić przez naszą mobilną aplikację Plus online - zakładka "Twój Profil" -> "Zgody"
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
dziękuje za pomocEwa_Plus pisze:ewjp,
- zablokujesz wszystkie płatne serwisy Premium.
Jednak niektórzy partnerzy świadczą płatne usługi na trochę innych zasadach, dlatego zalecam jeszcze odhaczenie zgody na "Chcę włączyć Usługę Dostępową". Możesz to szybo zrobić przez naszą mobilną aplikację Plus online - zakładka "Twój Profil" -> "Zgody"
Re: Plush Abonament
Dziękuję, reklamacja została pozytywnie rozpatrzona jeszcze tego samego dnia :)Joanna_Plus pisze:zif,Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi.zif pisze:#1267806
W sumie ta karta internetowa jest mi już niepotrzebna, odkąd, w ramach niespodzianki, zwiększyliście mi pakiet na innej karcie - ale, jeśli ją wypowiem, czy będę miał jakiś podgląd do rat płaconych za urządzenie?
Re: Plush Abonament
Siostra ma obecnie trzy numery na siebie w sieci Play, zobowiązanie kończy się tam 17 marca na dwa numery , trzeci jest na kartę. Czy biorąc abo plush z przeniesieniem numeru można zaznaczyc że chce się przenieść numer z końcem okresu promocji? Bo okres rozliczeniowy zaczyna z każdym 20 dniem miesiąca.
Na te wszystkie trzy numery trzeba robić osobne zamówienia? Nie można w jednym tego zrobić? I czy one będą na jednym koncie rozliczeniowym samoistnie?
Na te wszystkie trzy numery trzeba robić osobne zamówienia? Nie można w jednym tego zrobić? I czy one będą na jednym koncie rozliczeniowym samoistnie?
Re: Plush Abonament
88michal,
- decyzję co do terminu uwolnienia numeru podejmuje zawsze operator "dawca", ale myślę, że nie powinno być problemu, o ile przy składaniu zamówienia wybierzesz tryb "z końcem kontraktu". Tylko nie czekaj z tym do ostatniej chwili i lepiej złóż zamówienie na kilka dni przed 20 lutego, a nawet możesz już teraz.
Na każdy numer trzeba złożyć osobne zamówienie. Numery będą na 3 osobnych kontach rozliczeniowych, ale będzie można zlecić ich połączenie na jednym koncie. Tutaj znajdziesz wskazówki, jak to zrobić.
- decyzję co do terminu uwolnienia numeru podejmuje zawsze operator "dawca", ale myślę, że nie powinno być problemu, o ile przy składaniu zamówienia wybierzesz tryb "z końcem kontraktu". Tylko nie czekaj z tym do ostatniej chwili i lepiej złóż zamówienie na kilka dni przed 20 lutego, a nawet możesz już teraz.
Na każdy numer trzeba złożyć osobne zamówienie. Numery będą na 3 osobnych kontach rozliczeniowych, ale będzie można zlecić ich połączenie na jednym koncie. Tutaj znajdziesz wskazówki, jak to zrobić.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ