Teraz jest 5 gru 2021, o 16:11



Przeniesienie numeru do Plusa

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21419
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 19:40
  • Podziękował : 70 razy
    Otrzymał podziękowań: 1836 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post20 sty 2020, o 11:01

tom45,

napisz proszę do jakiej taryfy nastąpiło to przeniesienie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Plush

PlusManiak

  • Posty: 98
  • Dołączył(a): 30 sty 2018, o 13:46
  • Podziękował : 10 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post7 kwi 2020, o 23:20

Joanna_Plus napisał(a):ekstraway,
ekstraway napisał(a):Iphone wysyła smsy na nr +447786205094 w celu aktywacji iMessage.

W tym przypadku opłata będzie rozliczana zgodnie z cennikiem taryfy.
No właśnie w dniu 7.04.2020 koszt wysłania takiej wiadomość SMS pod wskazany numer kosztował mnie 0,31 zł. Co ciekawe stan konta został pomniejszony pomimo wcześniejszego wyłączenia usługi FaceTime oraz iMessage i zablokowanego już od dłuższego czasu numeru +447786205094. Jak więc widać nie ma żadnej rady na pobieranie opłat z tego tytułu korzystając z iPhone'a w sieci Plush/Plus. Swoją drogą dziwne, że przez tyle lat Polkomtel nie potrafi się w tej kwestii porozumieć z Apple. Przykładem może być tutaj choćby post z forum sprzed niemal 6 lat.
Załączniki
iMessage i FaceTime iPhone.png
Uwielbiam Plushaka
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21419
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 19:40
  • Podziękował : 70 razy
    Otrzymał podziękowań: 1836 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post8 kwi 2020, o 10:00

Plush,

wspomnianą wiadomość inicjuje samo urządzenie. Wysyła ją m.in. w takich sytuacjach:

- manualnie wył./wł. usługę iMessage,
- po wyminie karty SIM,
- przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Plush

PlusManiak

  • Posty: 98
  • Dołączył(a): 30 sty 2018, o 13:46
  • Podziękował : 10 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post8 kwi 2020, o 10:25

Joanna_Plus napisał(a):Plush,

wspomnianą wiadomość inicjuje samo urządzenie. Wysyła ją m.in. w takich sytuacjach:

- manualnie wył./wł. usługę iMessage,
- po wyminie karty SIM,
- przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu.
Oczywiście to wiem i jestem tego świadomy, bardziej chodzi mi tutaj o kwestię, że za każdym razem przy wysłaniu takiej wiadomości przez urządzenie następuje pobranie środków z konta. Na tym polega cały problem bo są to środki zabierane tak naprawdę za coś z czego dany Użytkownik w ogóle nie korzysta.
Uwielbiam Plushaka
Offline
Avatar użytkownika

Yassin

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 1 paź 2020, o 14:36
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Kto dzwonił, rabat po przeniesieniu.

Post1 paź 2020, o 15:18

Hej mam dwa pytania.
1.Po przeniesieniu numeru mam 3 m-ce gratis. Jednak w pakiecie za 25 nie ma neta więc aby korzystać z internetu doładowałem konto i aktywowałem pakiet 60 GB za 15 zł na 90 dni. Gdzie mogę sprawdzić czy on jest aktywny żeby nie być nagle zaskoczonym że mi kaskę zjadło? Z tego rozumiem że na 3 miesiące mam pakiet za 25 zeta (NL rozm, sms/mms) i po 20 gb na miesiąc też przez 3 miesiące zgadza się?
2.Usługa "Kto dzwonił" . Jak wyłączyć dla osoby która do mnie dzwoni komunikat o możliwości wysłania sms z proponowanym tekstem coś jak playowa notka sms? Wydaje mi się że robię to ok, zgodnie z regulaminem pkt 7. c. potem pkt 12.1. Jednak dostaję zwrotną wiadomość że błędna treść komendy?
Ostatnio edytowano 1 paź 2020, o 15:31 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21419
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 19:40
  • Podziękował : 70 razy
    Otrzymał podziękowań: 1836 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post1 paź 2020, o 15:45

Witaj Yassin,
Yassin napisał(a):Gdzie mogę sprawdzić czy on jest aktywny żeby nie być nagle zaskoczonym że mi kaskę zjadło?

14. Abonent może sprawdzić pozostały limit jednostek danych dostępnych w Pakiecie internetowym oraz dzień, w którym upływa Okres Ważności Pakietu internetowego i/lub Promocji za pomocą krótkiego kodu: *136# i przez wciśnięcie przycisku „zadzwoń”.

https://www.plus.pl/news/art-8457-szybk ... -gb-ekstra"target="_blank
Yassin napisał(a):Z tego rozumiem że na 3 miesiące mam pakiet za 25 zeta (NL rozm, sms/mms) i po 20 gb na miesiąc też przez 3 miesiące zgadza się?

Tak.
Dezaktywacja Notki SMS w ofercie Plus na Kartę odbywa się kodem *122*00*03#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Yassin

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 1 paź 2020, o 14:36
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post1 paź 2020, o 16:08

Bardzo dziękuje. Tylko na stronie w ofercie na kartę przy tym pakiecie nomen omen nazwanym wakacyjnym nie zauważyłem info że to 5G. Czy ja też mogę z tego korzystać nie mając takiego telefonu i nie będąc w zasięgu 5G?
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 2221
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 10:52
  • Podziękował : 14 razy
    Otrzymał podziękowań: 253 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post1 paź 2020, o 16:50

Yassin,

Yassin napisał(a):Czy ja też mogę z tego korzystać nie mając takiego telefonu i nie będąc w zasięgu 5G?
Pakiet jak najbardziej możesz aktywować (zadziała on przy obecnej technologii 4G). Aby jednak skorzystać z 5G trzeba znajdować się w zasięgu tej technologii i posiadać odpowiedni smartfon lub router.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Mateusz1811

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 9 wrz 2020, o 14:24
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post1 paź 2020, o 23:42

Mam takie pytanie, 10 września przeniosłem numer do plusa i skorzystałem z darmowego przez 3 miesiące" Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu- koszt: 25 zł" , tylko głupi ja nie zauważyłem że w tym pakiecie internet jest tylko jak się zrobi doładowanie za 25 zl :P . Czy jest możliwość anulacji tego pakietu i przejście na ten droższy za 30zl, co by chociaż przez 2 miesiące był internet i reszta usług za darmo ?
Pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21419
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 19:40
  • Podziękował : 70 razy
    Otrzymał podziękowań: 1836 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post2 paź 2020, o 10:02

Mateusz1811,

tak, możesz dokonać dezaktywacji aktualnie posiadanej promocji i aktywować Bez limitu i 15 GB.
Ważne, aby Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu nie zdążyło się odnowić, ponieważ zgodnie z regulaminem:
Rabat przyznawany jest 3 razy i może zostać udzielony w ciągu 97 dni od chwili aktywacji numeru w sieci Plus.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
Mateusz1811(4 paź 2020, o 15:01)
Offline
Avatar użytkownika

michcio123

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 30 maja 2014, o 18:35
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post17 kwi 2021, o 09:23

Witam.
Mam taki problem przenoszony numer z prepaid Play do prepaid Plus. 15 kwietnia wizyta w salonie plus termin przeniesienia następny dzień czyli 16 kwietnia. Powiadomienia sms z Play I Plus dotyczące przeniesienia przyszły dopiero na drugi dzień czyli 16 kwietnia numer nadal w Play. Dzisiaj tj. 17 kwietnia numer Play stracił zasięg Plus nie wpuszcza do sieci a dzwoniąc na przenoszony numer komunikat "Numer nie istnieje"
Pytanie co z tym fantem robić gdzie uderzać?
Offline
Avatar użytkownika

Ron

V.I.P.

  • Posty: 921
  • Dołączył(a): 18 maja 2015, o 18:24
  • Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój
  • Podziękował : 395 razy
    Otrzymał podziękowań: 109 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post17 kwi 2021, o 10:00

michcio123 napisał(a):17 kwietnia numer Play stracił zasięg Plus nie wpuszcza do sieci a dzwoniąc na przenoszony numer komunikat "Numer nie istnieje"
Pytanie co z tym fantem robić gdzie uderzać?

Wył/wł telefon (restart). Zaczekaj do jutra (wył/wł) i daj znać czy coś się zmieniło.
Offline
Avatar użytkownika

michcio123

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 30 maja 2014, o 18:35
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post17 kwi 2021, o 19:59

Problem rozwiązany. Ok godz. 11 numer się uaktywnił wszystkie usługi działają jak trzeba.
Offline
Avatar użytkownika

asandrzej

Szalony PlusManiak

  • Posty: 351
  • Dołączył(a): 29 wrz 2010, o 06:54
  • Lokalizacja: Polska
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 7 razy
  • Ostrzeżenia: 1

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post12 lip 2021, o 10:14

Witam Mam problem z przeniesieniem numeru na kartę do Plusa od operatora wirtualnego świadczącego usługi na Plusie w nazwie początkowej mający "O". Operator biorca tłumaczy że dawca odmówił przekazania numeru. A operator dawca twierdzi że operator biorca nie występował z wnioskiem. Proszę o pomoc: #2309456 - korespondencja z IBOK Plusa.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4652
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 14:25
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 420 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post12 lip 2021, o 10:36

Witaj asandrzej,
asandrzej napisał(a):Proszę o pomoc: #2309456 - korespondencja z IBOK Plusa.

z uzyskanych informacji wynika, że odpowiedź na podany numer zgłoszenia została już udzielona.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google [Bot], Google Adsense [Bot], wlo i 40 gości