Rozwiązanie umowy

[Marta_Plus]

Witaj dawid947,

Powinienem więc wysłać maila z wypowiedzeniem, zgadza się? Proszę o podstawowe informacje na ten temat i z góry przepraszam jeśli pytanie się już pojawiło. Pozdrawiam!

Mailowo również możesz przesłać wypowiedzenie. W poprzednim poście, powyżej, pisała o tym Basia_Plus. Informacje na temat migracji do oferty Plus na Kartę, znajdziecie w naszym FAQ. Również pozdrawiam.

[Pan Marcin]

Sprawa wygląda tak mam abonament w plush w sumie dwa numery jedna karta osobista druga do internetu ale ostatnimi czasy nie używam tej od interentu była mi potrzebna głównie do laptopa przejdzimy do sedna chce rozwiązać umowe (umowa na czas nieokreślony) zawarłem ją przez internet czy mogę z niej zrezygnować w salonie plusa i oddać sprzęt razem z kartą?

[Marta_Plus]

Pan Marcin,

zawarłem ją przez internet czy mogę z niej zrezygnować w salonie plusa i oddać sprzęt razem z kartą?

Karty SIM i sprzętu nie musisz oddawać. Informacje o rezygnacji z umowy znajdziesz w poprzednich postach.

[dawid947]

Dzień dobry. Moje wypowiedzenie umowy zostało skutecznie złożone, otrzymałem także informację, że umowa dobiegnie końca wraz z dniem 28 stycznia. Mam małe pytanie, chciałem się tylko upewnić: jeśli chcę zachować numer i przejść do oferty na kartę to powinienem to zrobić przed 28 stycznia czy w ciągu 30 dni po zakończeniu umowy?

Pozdrawiam!

[Marta_Plus]

Witaj dawid947,

Moje wypowiedzenie umowy zostało skutecznie złożone, otrzymałem także informację, że umowa dobiegnie końca wraz z dniem 28 stycznia.

Rozumiem, że to termin zakończenia umowy na czas oznaczony?

[dawid947]

Rozumiem, że to termin zakończenia umowy na czas oznaczony?

Nie, obecnie jest już czas nieoznaczony mojej umowy.

[Basia_Plus]

dawid947,

zanim nastąpi dezaktywacja numeru możesz wysłać bezpłatną wiadomość SMS o treści: PRZENIES pod bezpłatny nr 80107 (dotyczy osób indywidualnych). Dzięki temu po przejściu na kartę Twój numer będzie od razu zarejestrowany na te same dane, jak do tej pory. W ciągu pierwszych 30 dni od dnia wyłączenia numeru w ofercie abonamentowej należy dokonać jego zasilenia. Więcej informacji tutaj.