SMS PREMIUM

[Joanna_Plus]

Pdimon,

być może próg kwotowy na Twoim numerze jest ustawiony właśnie na wspomniane 35 zł. Można go zmienić na 50, 75, 100, 200 lub 500 zł. Więcej informacji znajdziesz na tej stronie (Progi kwotowe).

[Pdimon]

Przysłali mi takiego smsa Premium Rate nie pozwala zrealizować tej usługi .W celu zwiększenia limitu wyślij za darmo sms ZABLOKUJ i kwote 50 75 100 200 na 2601 . Czyli rozumiem jak wpiszę ZABLOKUJ np. 50 to zwiększę limit na 50 zł. według mnie to jest jakby odwrotna treść bo ZABLOKUJ to jest zablokuj ???? a nie powinno być odblokuj czasami.

[Joanna_Plus]

Pdimon,

Czyli rozumiem jak wpiszę ZABLOKUJ np. 50 to zwiększę limit na 50 zł

Tak. Jeżeli teraz wartość progu była ustawiona na 35 zł, to wówczas zwiększy się do kwoty 50 zł.

[Pdimon]

Zwiększyłem próg do 50 zł. na wysyłanie smsy premium ,przyjęto mnie ,wysłałem za 13 zł , i znów mnie zablokowali ,że limit przekroczony ,a powinienem mieć jeszcze możliwość wysyłania do 30 paru złotych. Więc czemu mam limit zablokowany, gdzie tu jest błąd popełniony ,jakbym mógł to rozwiązać ,macie jakieś porady.

[Joanna_Plus]

Pdimon,

powinienem mieć jeszcze możliwość wysyłania do 30 paru złotych

Ale ta kwota się zwiększa do 50 zł, a nie ustawia się nowy limit 50 zł. Wcześniejsze 35 zł + 13 zł daje nam już 48 zł.

[staryplus]

Witam,
mam stary numer w plusie na kartę ( stara kartę sim > 15 lat) i pytanie jest takie - czy jest możliwość, ze operator zablokował na tej karcie premium rate na poziomie 0 zł? Bo z tego co czytałem, jak wchodziły blokady to domyślnie była nakładana na 35 zł.

[imarcin0409]

To jak wygląda na konkretnym numerze, możesz sprawdzić logując się na iPlus.pl (numer telefonu + 4 ostatnie cyfry kodu PUK), zakładka "Usługi" → "Blokowanie usług o podwyższonej opłacie" - masz tam widok na wszelkie założone blokady, w tym kwota limitu.

[wlo]

- czy jest możliwość, ze operator zablokował na tej karcie premium rate na poziomie 0 zł?

Użytkownik sam to robi - bo on decyduje na jakim poziomie chce mieć limit ustawiony.
Ty masz na pewno ustawiony limit - jak każdy ustawowo - na poziomie 35 zł. Jeśli chcesz mieć 0 zł - prosta sprawa... SMS na numer 2601 o treści ZABLOKUJ 0 (zero, nie o)

A! (edit)
Do tego dochodzą jeszcze blokady "rodzajowe" - dotyczące poszczególnych usług premium - esemesy, ememesy, głosowe, albo te zwrotne MT. No i DCB dochodzi...

(edit 2)
Obecnie są chyba 4 blokady rodzajowe. Kiedyś było 7. Nie wiem co się zmieniło, że 3 zniknęły? Czy operator przestał świadczyć pozostałe usługi premium, które były na liście rodzajowych?

[imarcin0409]

Jak zablokować/odblokować/sprawdzić status: Usługi Premium

I tak jak napisał wlo powyżej, zajrzyj też do "Zarządzanie limitami usług dostępowych (tzw. DCB)" (Limit na sumę wszystkich transakcji w ramach Usług Dostępowych i usługi Zapłać z Plus)

[staryplus]

To jak wygląda na konkretnym numerze, możesz sprawdzić logując się na iPlus.pl (numer telefonu + 4 ostatnie cyfry kodu PUK), zakładka "Usługi" → "Blokowanie usług o podwyższonej opłacie" - masz tam widok na wszelkie założone blokady, w tym kwota limitu.

A iplus nie jest przypadkiem tylko dla abonametu?

- czy jest możliwość, ze operator zablokował na tej karcie premium rate na poziomie 0 zł?

Użytkownik sam to robi - bo on decyduje na jakim poziomie chce mieć limit ustawiony.
Ty masz na pewno ustawiony limit - jak każdy ustawowo - na poziomie 35 zł. Jeśli chcesz mieć 0 zł - prosta sprawa... SMS na numer 2601 o treści ZABLOKUJ 0 (zero, nie o)

A! (edit)
Do tego dochodzą jeszcze blokady "rodzajowe" - dotyczące poszczególnych usług premium - esemesy, ememesy, głosowe, albo te zwrotne MT. No i DCB dochodzi...

(edit 2)
Obecnie są chyba 4 blokady rodzajowe. Kiedyś było 7. Nie wiem co się zmieniło, że 3 zniknęły? Czy operator przestał świadczyć pozostałe usługi premium, króe były na liście rodzajowych?

No właśnie nie mam limitu na 35 zł i sam NIGDY go nie zmieniałem, a nie mam na 35 zł bo nie mogę wysłać sms premium za 2,46 mimo, że od kilku lat nie wysyłałem żadnego premium z tego nr.
Odpowiedź sieciowa jest po próbie - ( cytuję z pamięci) Nie możemy zrealizować sms premium na tym numerze.

[imarcin0409]

To jak wygląda na konkretnym numerze, możesz sprawdzić logując się na iPlus.pl (numer telefonu + 4 ostatnie cyfry kodu PUK), zakładka "Usługi" → "Blokowanie usług o podwyższonej opłacie" - masz tam widok na wszelkie założone blokady, w tym kwota limitu.

A iplus nie jest przypadkiem tylko dla abonametu?

Nie, logujesz się numerem i 4 ostatnimi cyframi kodu PUK.

[staryplus]

To jak wygląda na konkretnym numerze, możesz sprawdzić logując się na iPlus.pl (numer telefonu + 4 ostatnie cyfry kodu PUK), zakładka "Usługi" → "Blokowanie usług o podwyższonej opłacie" - masz tam widok na wszelkie założone blokady, w tym kwota limitu.

A iplus nie jest przypadkiem tylko dla abonametu?

Nie, logujesz się numerem i 4 ostatnimi cyframi kodu PUK.

Ok, sprawdzę to wieczorem o ile znajdę puk dla tego sima.

[imarcin0409]

Skoro możesz nie mieć do tego numeru PUKu, wejdź na tę stronę i zobacz, jak to zmienić.

Jak zablokować/odblokować/sprawdzić status: Usługi Premium

Skorzystaj z rady wlo.

[wlo]

No właśnie nie mam limitu na 35 zł i sam NIGDY go nie zmieniałem, a nie mam na 35 zł bo nie mogę wysłać sms premium za 2,46 mimo, że od kilku lat nie wysyłałem żadnego premium z tego nr.

Każdy ma. Ustawa - prawo telekomunikacyjne nakłada taki obowiązek na operatorów. Jeżeli nie możesz wysłać esemesa, to może masz blokadę rodzajową, o której nie pamiętasz, że ją ustawiłeś?
Wszystko jest do sprawdzenia.

[staryplus]

Skoro możesz nie mieć do tego numeru PUKu, wejdź na tę stronę i zobacz, jak to zmienić.

Jak zablokować/odblokować/sprawdzić status: Usługi Premium

Skorzystaj z rady wlo.

Pierwsze co zrobiłem rano to wysłałem smsa Zablokuj 35 i... do nadal nie mogę wysłać smsa premium na te 2,46 mimo , że otrzymałem zwrotkę, że "Limit na usługi Premium Rate został zmieniony" a dostaję wiadomość sieciową przy próbie wysyłki " Twój limit na Premium Rate nie pozwala na wysłanie".

No właśnie nie mam limitu na 35 zł i sam NIGDY go nie zmieniałem, a nie mam na 35 zł bo nie mogę wysłać sms premium za 2,46 mimo, że od kilku lat nie wysyłałem żadnego premium z tego nr.

Każdy ma. Ustawa - prawo telekomunikacyjne nakłada taki obowiązek na operatorów. Jeżeli nie możesz wysłać esemesa, to może masz blokadę rodzajową, o której nie pamiętasz, że ją ustawiłeś?
Wszystko jest do sprawdzenia.

Tak, każdy ma i to właśnie mi chodzi, ze domyślnie powinno być na 35 zł a u mnie wygląda, że domyślnie jest na 0, czyli operator bezprawnie zablokował mi możliwość skorzystania z usługi.