Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

[mariusz9a]

forresty a co to jest dokładnie za miejscowość? Sama nazwa wystarczy, bez ulic czy numerów domu. To jest jakiś pagórkowaty teren? Bo tak mniej więcej przeglądając tamtą okolice to raczej zasięg powinien być przynajmniej na przyzwoitym poziomie i to każdej technologii, a 2G tym bardziej. W teorii (przy jeszcze tych starych, niższych normach promieniowania) 2G na 900MHz może mieć zasięg do 32km. A i zdarzają się instalacje (chyba nie ma takich w Polsce) z zasięgiem do 80km. I jest to zasięg stały bez względu na obciążenie tej technologii.

[forresty]

Cieszyno łobeskie. Powiedziałbym leciutko pofałdowany, choć akurat tam jest w zasadzie płasko z niecką na to jezioro. Nic szczególnego, żadnych wielkich gór i dolin. Powiedziałbym nawet że jedna z bardziej wypłaszczonych okolic w rejonie. No i trochę drzew - jak to przy dużych jeziorach. I to wszystko.

[mariusz9a]

Cieszyno łobeskie.

Spokojnie powinien tam być zasięg. Niekoniecznie telefon może być zalogowany do stacji w Wieleniu Pomorskim. Spokojnie może się logować do stacji w Podlipce, nawet do Węgorzyna czy Dobra. A nawet i dalej oddalonych o kilkanaście czy kilkadziesiąt kilometrów miejscowości. Także jeśli ktoś inny z telefonem Plusa ma też taki problem, to może coś być nie tak na jakimś nadajniku. Bo ciężko mi uwierzyć że tam zasięg jest kiepski. No chyba że dom leży w jakimś dole
Daj znać czy coś sensownego z Plusa odpiszą, bo ciekawi mnie ten przypadek Możesz też tu podać numer zgłoszenia, to może któryś ze Specjalistów Plusa pomoże w przyspieszeniu udzielenia odpowiedzi

PS. Chyba że dom jest położony w południowej części jeziora. Tam widzę że jest jakiś chyba topograficzny problem i może być zasięg na zewnątrz. Ale nie jest to jakiś wielki obszar i jest on pewnie spowodowany doliną w jakiej leży samo jezioro.

[forresty]

Niestety nie mam numeru. Dom leży w samej wiosce. Zobaczymy co napiszą, ale to dziwna sprawa. Nigdy bym się nie spodziewał że mogą być takie kłopoty a jednak coś jest nie tak. ja tam zawsze jeździłem z Playem (virgin) w kieszeni i nigdy problemów nie miałem. Ci co mają orange też nie.
A jakby ktoś coś wiedział w czym leży problem w tej lokalizacji to też niech da znać tutaj

[mariusz9a]

Niestety nie mam numeru. Dom leży w samej wiosce. Zobaczymy co napiszą, ale to dziwna sprawa. Nigdy bym się nie spodziewał że mogą być takie kłopoty a jednak coś jest nie tak. ja tam zawsze jeździłem z Playem (virgin) w kieszeni i nigdy problemów nie miałem. Ci co mają orange też nie.
A jakby ktoś coś wiedział w czym leży problem w tej lokalizacji to też niech da znać tutaj

To z Play tam zasięg powinien być dużo gorszy - stacje dalej i jest ich mniej.
Myślę że problemem nie jest sam zasięg, tylko coś innego. Gdyby nie ta druga osoba, to obstawiałbym telefon lub kartę SIM. A tak obstawiam coś nie tak na którymś nadajniku. Ale obawiam się, że jeśli nikt z techników się tam nie pofatyguje na pomiary i testy, to ciężko będzie to zdiagnozować

[forresty]

Ta sąsiadka z tego co zrozumiałem ma tez internet LTE bo z tego co mówiła płaci dużo więc zakładam że tu i internet wchodzi w grę, ale z rozmowami też ma kłopot. Szkoda że przed zakupem się nie spotkały.. natomiast nie wiem czy sąsiedzi to zgłaszali. Ja też nie podejrzewałem ze moga być takie problemy. Na próbę wzięli teraz startery Tmobile i orange. Generalnie wioska ponoć bazuje na Orangu. Może dlatego ze plus ma złą famę w tym miejscu ? Musiałbym jeszcze zasięgnąć języka, ale nie jestem tam za często ostatnimi laty.

[mariusz9a]

Telefon MyphoneHalo2.

Przez weekend trochę pogrzebałem i wniosek mam jeden - ludzie bardzo narzekają na problemy z zasięgiem na telefonach MyPhone. Tam gdzie inne marki radzą sobie bez problemu to MyPhony mają problemy... Także zaczynam też obstawiać że przyczyną może być fatalny "tor radiowy" używany w MyPhonach I chyba ogólnie w tanich telefonach Na moim przykładzie - mamy z żoną Plusa, ja mam Samsunga s10e, ona do niedawna miała Motorolę One. Chodząc po górach ona bardzo często nie miała wcale zasięgu, a ja w tym samym miejscu mogłem korzystać z neta i dzwonić - ten Samsung ma nieporównywalnie lepszy zasięg od tej Motoroli.
Także być może u Ciebie też to wpływa na takie problemy z połączeniami

[Ewa_Plus]

forresty,
- może być, tak jak pisze mariusz9a. Dlatego przede wszystkim warto sprawdzić, jak będzie wyglądała sytuacja gdy (w tej samej lokalizacji) przełoży się kartę SIM do innego telefonu.

[forresty]

No niestety zmiana telefonu tez nic nie dała. Przed chwilą próbowałem się dodzwonic - to samo co zawsze.

[zbych_in_flames]

Na jaki był zmieniony? Ale to byłaś tam na miejscu? Jaki poziom sygnału? Czy ktoś inny to robił?

[noogi]

Awaria sieci PLUS w okolicach Pruszcz Gdańskiego - okoliczne miejscowości na południe od Pruszcza - brak sieci GSM, słabe UMTS i ledwo LTE.

[bendzio]

Witam, to mój pierwszy post na forum.
Do poszukiwania pomocy skłonił mnie coraz bardziej uciążliwy brak zasięgu. Ta sytuacja trwa od lat. Nie da się swobodnie rozmawiać przez telefon. Trzeba szukać jakiegoś miejsca w domu, a mimo to połączenie zrywa. Biorę telefon, by napisać sms - brak zasięgu. O Internecie w telefonie nawet nie myśl.
woj. śląskie, powiat częstochowski, miejscowość Sygontka
Z góry dziękuję za pomoc.

[mariusz9a]

woj. śląskie, powiat częstochowski, miejscowość Sygontka

Byłem tam kiedyś przejazdem. Potwierdzam, że jest tam słaby zasięg (ale nie tylko Plusa ale wszystkich sieci) Raczej bym się nie spodziewał rozbudowy infrastruktury w tej miejscowości

[bendzio]

woj. śląskie, powiat częstochowski, miejscowość Sygontka

Byłem tam kiedyś przejazdem.

To miło :) Zazwyczaj nikt nie wie, gdzie to jest. Operatorzy komórkowi też wolą o nas nie wiedzieć.

Potwierdzam, że jest tam słaby zasięg (ale nie tylko Plusa ale wszystkich sieci) Raczej bym się nie spodziewał rozbudowy infrastruktury w tej miejscowości

Z zasięgiem (a właściwie jego brakiem) wszystkich sieci masz całkowitą rację. Jeden maszt w pobliżu rozwiązałby sytuację.

[Michał_Plus]

noogi, podaj dokładną lokalizację, czy utrudnienia nadal występują?

bendzio niestety, nie mamy planów dla tego rejonu.