Odzyskanie, reaktywacja numeru.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Joanna_Plus »

Monika carpe0X0diem,
Monika carpe0X0diem pisze:Numer zlecenia to: 2248728
Udało się :-). Poprosiłam o odpowiedź na tę wiadomość.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Monika carpe0X0diem
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 4 cze 2021, o 16:15

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Monika carpe0X0diem »

Przeogromnie dziękuję!! :D

Edycja:
7 cze 2021, o 15:19
Już otrzymałam odpowiedź od IBOK Plus, numer zostanie zreaktywowany!! Gdybym nie była właśnie w pracy pewnie zrobiłabym okrzyk radości. Bardzo, bardzo dziękuję za pomoc - proszę pamiętać, że dobro wraca. Życzę dużo szczęścia :) :) :)
Ostatnio zmieniony 8 cze 2021, o 09:43 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono posty.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Joanna_Plus »

Monika carpe0X0diem,
Monika carpe0X0diem pisze:Gdybym nie była właśnie w pracy pewnie zrobiłabym okrzyk radości.
Hi hi hi :-).
Monika carpe0X0diem pisze:numer zostanie zreaktywowany!!
Super :-) cieszę się bardzo ze szczęśliwego finału sprawy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
KaGaSm
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 9 cze 2021, o 12:21

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: KaGaSm »

Witam serdecznie,
co zrobić żeby odblokować nr telefonu? Próbowałam go doładować i pokazał mi się błąd (-23)
z góry dziękuję za odpowiedź
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj KaGaSm,

ten numer jest w ofercie Plus na Kartę czy Plus Mix?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
KaGaSm
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 9 cze 2021, o 12:21

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: KaGaSm »

nr jest na kartę
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Joanna_Plus »

KaGaSm,

prześlij zatem proszę, krótki opis sytuacji wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, sprawdzą czy istnienie możliwość przywrócenia go.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
KaGaSm
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 9 cze 2021, o 12:21

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: KaGaSm »

Już 3 razy próbowałam to zrobić i za każdym razem żadnej informacji zwrotnej :/
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Joanna_Plus »

KaGaSm,
KaGaSm pisze:Już 3 razy próbowałam to zrobić
Podaj proszę numery tych spraw.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
KaGaSm
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 9 cze 2021, o 12:21

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: KaGaSm »

Podaję ostatni z nich
[#2252870]
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Joanna_Plus »

KaGaSm,

poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
KaGaSm
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 9 cze 2021, o 12:21

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: KaGaSm »

dziękuję ślicznie :)
UlfgarPL
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 14 cze 2021, o 12:10

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: UlfgarPL »

Dzień dobry.
Proszę o pomoc w reaktywacji numeru telefonu. Nie doładowywałem go od marca i został wyłączony 9 czerwca. Jest mi on pilnie potrzebny jako numer kontaktowy dla bankowości jak i dla innych instytucji. Numer mojej sprawy [#2260273]. Zależy mi na czasie ponieważ na ten numer przychodzą potwierdzenia zlecanych transakcji w formie sms-ów a zbliża się termin płatności hipoteki. Proszę o pilną pomoc lub informację zwrotną. Dziękuję i pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj UlfgarPL,
UlfgarPL pisze:Numer mojej sprawy [#2260273].
Poprosiłam o odpowiedź na tę wiadomość.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
asandrzej
Szalony PlusManiak
Posty: 362
Rejestracja: 29 wrz 2010, o 06:54
Lokalizacja: Polska

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: asandrzej »

Prośba o reaktywację i przyśpieszenie sprawy [#2266951]. Dziękuję.

Edit: udało mi się przez BOK załatwić. Także sprawa nieaktualna. Dzięki.
ODPOWIEDZ