iPhone brak LTE
-
- Nowy
- Posty: 5
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 26 sty 2022, o 19:51
iPhone brak LTE
Dzień dobry, od dłuższego czasu mam problem z internetem w iPhone XR, w opcjach mam zaznaczone LTE, APN mam "plus", a mimo to telefon cały czas korzysta z 3G, przez co internet chodzi bardzo wolno, a za granicą praktycznie wcale. Co mogę zrobić? W starszych wątkach widziałam link do jakiegoś formularza, ale niestety link nie działa :(
Z góry dziękuję za pomoc.
Z góry dziękuję za pomoc.
-
- V.I.P.
- Posty: 1245
- Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06
Re: iPhone brak LTE
A pakiet nie został wykorzystany? LTE nigdzie nie działa w Polsce?
Re: iPhone brak LTE
Nie, nie przypominam sobie aby telefon gdziekolwiek korzystał LTE, zawsze ikona 3G. Pakiet nie został wykorzystany + w danych mojego konta widnieje, że usługa LTE jest włączona, a mimo to nie działa.
-
- V.I.P.
- Posty: 1245
- Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06
Re: iPhone brak LTE
Abonament czy na kartę? Jaka taryfa?
Re: iPhone brak LTE
W aplikacji nazywa się to PLUS39, abonament
-
- V.I.P.
- Posty: 1245
- Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06
Re: iPhone brak LTE
To dziwne, zrób screen z ustawień APN na telefonie ( dla pewności samo LTE ma aktywne w ustawieniach telefonu)?
Rzuć screen też na to.dropowska pisze:w danych mojego konta widnieje, że usługa LTE jest włączona
-
- V.I.P.
- Posty: 1245
- Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06
Re: iPhone brak LTE
Przykładowe lokalizacje, gdzie to sprawdzałaś w Polsce, miasto + ulica?
Sprawdzałaś lub masz możliwość weryfikacji karty SIM w innym telefonie LTE?
W iPhonie może jeszcze spróbować przywrócić ustawienia fabryczne dla samych ustawień sieciowych. Zrobić restart telefonu koniecznie, ponownie go skonfigurować (wpisać APN: plus) i sprawdzić czy coś zmieniło.
Jeśli nie pomoże pisz w oficjalnym wątku link
Sprawdzałaś lub masz możliwość weryfikacji karty SIM w innym telefonie LTE?
W iPhonie może jeszcze spróbować przywrócić ustawienia fabryczne dla samych ustawień sieciowych. Zrobić restart telefonu koniecznie, ponownie go skonfigurować (wpisać APN: plus) i sprawdzić czy coś zmieniło.
Jeśli nie pomoże pisz w oficjalnym wątku link
Re: iPhone brak LTE
Czy na tej karcie SIM działało kiedyś LTE (np. w poprzednim telefonie)?
Ile lat ma ta karta SIM? Być może korzystasz z bardzo starej karty SIM (one nie obsługują LTE).
Ile lat ma ta karta SIM? Być może korzystasz z bardzo starej karty SIM (one nie obsługują LTE).
Re: iPhone brak LTE
1. w poprzednim telefonie działało (3 lata temu)
2. przełożyłam kartę do innego telefonu - nie działa
3. nie wiem ile karta ma lat, ale nie jest bardzo stara
Podejrzewam, że to jednak problem po stronie sieci.
2. przełożyłam kartę do innego telefonu - nie działa
3. nie wiem ile karta ma lat, ale nie jest bardzo stara
Podejrzewam, że to jednak problem po stronie sieci.
-
- V.I.P.
- Posty: 1245
- Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06
Re: iPhone brak LTE
Zgłoś się do biura obsługi (infolinia email itp) to ci sprawdzą.