Środki bonusowe 30 zł.

[Pdimon]

Otrzymałem kwotę 30 zł. do wykorzystania na 30 dni, jako rekompensatę za brak powiadomienia o naliczaniu opłaty za brak aktywności. Z tym, że nie wiem jak skorzystać z tych pakietów bonusowych. Na koncie mam kilka złotych, tam ta suma nie doszła, pisałem e-mail do plusa, to odpisali, że można to wykorzystać np. na smsy, rozmowy itp, ale nie wiem jak to uruchomić nadal, dodam, że mam obecnie konto zablokowane, doładowuje co jakiś czas konto za 5 zł. . Chciałbym uzyskać pomoc co muszę zrobić , żeby móc skorzystać z tych bonusow, jakiś kod wpisać, czy co innego. Za odpowiedź będę wdzięczny.

[Joanna_Plus]

Pdimon,

Na koncie mam kilka złotych, tam ta suma nie doszła

Pakiet kwotowy nie jest dodawany do salda konta. Jest widoczny pod kodem *121#.

można to wykorzystać np. na smsy, rozmowy itp,

Potwierdzam.

mam obecnie konto zablokowane

Z pakietu można skorzystać przy aktywnym koncie, takim, które ma zachowany termin ważności.

[Pdimon]

Wpisując kod 121# mam informację że posiadam środki bonusowe 30 zł. na miesiąc. Zasiliłem konto, bo miałem zablokowane kwotą 5 zł. na kilka dni, żeby było aktywne i móc wykorzystać te środki bonusowe i nie wiem jak to wszystko uruchomić jak korzystam z telefonu, to są opłaty pobierane z moich pieniędzy co mam na koncie , a środki są bez zmian kwota 30 zł.. I tu bym chciał uzyskać odpowiedź jak można uruchomić tę środki, czy najpierw trzeba wykorzystać środki które się znajdują na koncie, dopiero uruchomi się ta opcja. lub może trzeba wpisać jakiś kod specjalny lub wysłać smsa. Za odpowiedź będę wdzięczny.

[Joanna_Plus]

Pdimon,

nie zakładaj proszę nowych wątków.

I tu bym chciał uzyskać odpowiedź jak można uruchomić tę środki, czy najpierw trzeba wykorzystać środki które się znajdują na koncie, dopiero uruchomi się ta opcja. lub może trzeba wpisać jakiś kod specjalny lub wysłać smsa.

Nic nie trzeba dodatkowo robić. Środki z pakietu są wykorzystywane przed środkami z konta głównego. Można je przeznaczyć na połączenia/SMS-y/MMS-y/internet - po stawce cennikowej (nie dotyczy usług o podwyższonej opłacie/połączeń międzynarodowych/roamingu) oraz aktywację pakietów/promocji.