Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 4966
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Basia_Plus »

analyzer_65,
analyzer_65 pisze: 27 sty 2023, o 22:50 Dodatkowo jest też zgłoszenie skierowane do dz. technicznego z prośbą o weryfikację problemu (mam nr zgłoszenia).
podeślij proszę numer zgłoszenia.
analyzer_65 pisze: 27 sty 2023, o 22:50 A jak sprawa wygląda z ewentualną jej wymianą na nową? W salonie Plus od ręki za opłatą (25zł?, bo o takiej kwocie wyczytałem).
opłata za wymianę karty SIM doliczana jest do najbliższego rachunku. Tutaj więcej informacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
analyzer_65
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 27 sty 2023, o 22:00

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: analyzer_65 »

Basia_Plus pisze: 30 sty 2023, o 13:34 analyzer_65,
podeślij proszę numer zgłoszenia
Proszę bardzo.
C00000001880208

Wraz z otrzymanym numerem zgłoszenia, Pani na infolinii powiedziała, że zostanie sprawdzone co trzeba ze strony operatora i że otrzymam informację na ten temat, a gdybym chciał dowiedzieć się więcej, to zadzwonić ponownie na infolinię i podać numer zgłoszenia.
Zdziwiło mnie tylko to, że usługa połączeń przez wifi miała być tego dnia zresetowana, a wieczorem uruchomiłem ja na telefonie ikonką z menu szybkich ustawień i ku mojemu zdziwieniu Vowifi nie włączało się. Zadzwoniłem ponownie na infolinię, Pan powiedział że usługa jest wyłączona.
Włączył więc ją na nowo i działa ale dziś już miałem przypadek, że numer na który chciałem zadzwonić, nie został wybrany (brak sygnału łączenia, a po wyłączeniu vowifi problemu nie było i połączyło przez VoLte).
Obecnie udostępniłem wifi z innego routera. Póki co testuję.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 4966
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Basia_Plus »

analyzer_65,
analyzer_65 pisze: 30 sty 2023, o 14:13 Proszę bardzo.
C00000001880208
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
analyzer_65
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 27 sty 2023, o 22:00

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: analyzer_65 »

Basia_Plus pisze: 30 sty 2023, o 14:26 poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.
Super. Dziękuję 🙂
analyzer_65
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 27 sty 2023, o 22:00

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: analyzer_65 »

Basia_Plus pisze: 30 sty 2023, o 14:26
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.
Właśnie otrzymałem sms o zamknięciu zgłoszenia.
Po stronie operatora wszystko jest w porządku.
Dejfifikoling
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 12 sty 2023, o 09:45

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Dejfifikoling »

Kiedy natywne WiFi Calling w iPhone?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 2663
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Marta_Plus »

Dejfifikoling,

aktualnie nadal bez zmian:
Basia_Plus pisze: 12 sty 2023, o 11:07 na tę chwilę nie posiadamy takich informacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dejfifikoling
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 12 sty 2023, o 09:45

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Dejfifikoling »

iOS 16.3.1 - WiFi calling nadal brak - good job Plus!
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5643
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: habish »

Co ma jedno do drugiego?
Anduseq
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 20 sty 2017, o 20:27

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Anduseq »

Dzień dobry.
Posiadam numer abonentowy w Plusie. Mam aktywną usługę VoLTE i chciałem uruchomić usługę VoWiFi. Nie mogę zdeaktywować usługi VoLTE wysyłając komendę WylaczVoLTE na numer 2601ponieważ otrzymuję komunikat zwrotny - Komenda nieprawidlowa. Czy jest inna komenda do wyłączenia VoLTE ?
Pozdrawiam - Andrzej.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5643
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: habish »

Komendę wysyłasz poprawną, może to jakiś problem po stronie sieci? Spróbuj ponownie za jakiś czas.

Swoją drogą to ta usługa powinna być aktywowana wszystkim z automatu, tak jak teraz jest aktywowane wszystkim partiami 5G.
Tym bardziej jak się okazuje, usługa się dezaktywuje po przedłużeniu umowy i przejściu na nowszą taryfę (mam takie dwie sytuacje wśród znajomych w ostatnim czasie) i trzeba wszystko aktywować od początku...
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 2663
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Anduseq,

prześlij proszę zapytanie w Twojej sprawie przez ten formularz wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL). Również pozdrawiam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ