Przeniesienie numeru do innej sieci.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 30
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 25 mar 2013, o 20:19
Re: Przeniesienie numeru do innej sieci.
Dziękuję bardzo za odpowiedź.
Pozdrawiam serdecznie
Pozdrawiam serdecznie
Re: Rozwiązanie umowy
Witam, jak to jest z rozwiązaniem umowy na mixplus? Doładowania obowiązkowe zostały wykonane, sprawdzałam z konsultantem na czacie, oraz na krótki kod sms. Więc chciałam przenieść numer, na przeniesienie numeru czekałam 3 tygodnie, a tymczasem dostaje list z rozwiązaniem umowy ze względu na brak zasilenia i naliczoną karą do zapłaty w kwocie 72,60 zł. Dodam, że wcześniej na innym numerze tak samo skończyłam doładowania, złożyłam wniosek o przeniesienie i nie było żadnych problemów, ani pism. Więc skąd ta kara na drugim numerze skoro wykonano założenia umowy ?
Ostatnio zmieniony 21 lip 2022, o 14:45 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesienie do odpowiedniego działu i tematu wątku.
Powód: przeniesienie do odpowiedniego działu i tematu wątku.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do innej sieci.
Witaj Netka,
aby zweryfikować sprawę potrzebny jest wgląd w konto numeru. My z pozycji forum takowego nie posiadamy. Tym samym prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL).
aby zweryfikować sprawę potrzebny jest wgląd w konto numeru. My z pozycji forum takowego nie posiadamy. Tym samym prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do innej sieci.
Wysłałam wiadomość. Dziękuję.
Zwot środków - przeniesienie numeru.
Witam.
Mogę prosić o przyśpieszenie sprawy CASE/230418/1186.
Mogę prosić o przyśpieszenie sprawy CASE/230418/1186.
Ostatnio zmieniony 18 kwie 2023, o 15:51 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do innej sieci.
Witaj asandrzej,
Prośba przekazana dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 99
- Rejestracja: 12 wrz 2016, o 22:21
- Lokalizacja: Wielkopolska/Jarocin/Żerków
Re: Przeniesienie numeru do innej sieci.
Operator przechowuje twoje dane po przeniesieniu numeru przez max 5 lat... potem musi je usunąc ze swojej bazy danych klientów.
Re: Przeniesienie numeru do innej sieci.
Mogę prosić o przyśpieszenie sprawy CASE/230505/160. Dzięki
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Przeniesienie numeru do innej sieci.
asandrzej,
przekazane.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do innej sieci.
Dzięki. Sprawnie załatwione po paru minutach.
Miarka się przebrała nie umiecie się ......REQ 00 000 12 09 746
REQ 00 000 12 09 746
Wasi technicy nie umieją przenieś numeru
Nie polecam tej sieci
Wasi technicy pracują na poziomie przedszkolaków
Złożyłem skarge na przeniesienie z waszej sieci do orange
Jestem osobą niepełnosprawną
Po miesięcznych meczaeniach wróciłem do orange
Panowie z orange zrobili wszystko uaktywnili numer 0 północy
A wy nie wywaliliście go z waszej sieci
Nie umiecie tego zrobić
Teraz 1 na 4 telefony dochodzą do mnie a inne mnie
Brak kontakty z rodziną
Ale to nie wszystko jestem ostry o swoje prawa
I opisze to wszystko na forach
A więc
1- Od początku nie działa dobrze poczta głosowa
2- Przez pruby itd. straciłęm ponad 50 zł
3- Pani na linii oszukał amnie bezczelnie że jak przejde na obament to nie będzie zadnych kłopotów
4- Uwierzyłem i co dalej poczta nie działa to było w poniedziałek
5- Wrociłem po kłótniach na karte
6- Poczta nadal nie działała
7- W srodę okazało się awaria masowa
8- Z orange nie dochodzuły sms i mms wasz konfig był do ….
9- 5 razy poczta się zepsuła
10- 4 razy przez 2 do 3 godzin nie działy telefon
11- Zacinanie połaczeń
12- Nie kompetencja komsultantów
13- Tylko reklama itd.
W sumie straciłełem 60 zł nerwy , a ile osób nie dodzwoniło się do mnie
Wstyd
Oczekuje natychmiastowego wyrejestrwania tego numeru
Dodatkowo złożyłem skargę reklamacje z żadaniem rekompesaty a jak decyzja będzie negatywna poinformuje UKE
To są technicy z wyższym wykształceniem
Dezinformacja robienie ludzi w balona
Naciąganie na koszty
Wasi technicy nie umieją przenieś numeru
Nie polecam tej sieci
Wasi technicy pracują na poziomie przedszkolaków
Złożyłem skarge na przeniesienie z waszej sieci do orange
Jestem osobą niepełnosprawną
Po miesięcznych meczaeniach wróciłem do orange
Panowie z orange zrobili wszystko uaktywnili numer 0 północy
A wy nie wywaliliście go z waszej sieci
Nie umiecie tego zrobić
Teraz 1 na 4 telefony dochodzą do mnie a inne mnie
Brak kontakty z rodziną
Ale to nie wszystko jestem ostry o swoje prawa
I opisze to wszystko na forach
A więc
1- Od początku nie działa dobrze poczta głosowa
2- Przez pruby itd. straciłęm ponad 50 zł
3- Pani na linii oszukał amnie bezczelnie że jak przejde na obament to nie będzie zadnych kłopotów
4- Uwierzyłem i co dalej poczta nie działa to było w poniedziałek
5- Wrociłem po kłótniach na karte
6- Poczta nadal nie działała
7- W srodę okazało się awaria masowa
8- Z orange nie dochodzuły sms i mms wasz konfig był do ….
9- 5 razy poczta się zepsuła
10- 4 razy przez 2 do 3 godzin nie działy telefon
11- Zacinanie połaczeń
12- Nie kompetencja komsultantów
13- Tylko reklama itd.
W sumie straciłełem 60 zł nerwy , a ile osób nie dodzwoniło się do mnie
Wstyd
Oczekuje natychmiastowego wyrejestrwania tego numeru
Dodatkowo złożyłem skargę reklamacje z żadaniem rekompesaty a jak decyzja będzie negatywna poinformuje UKE
To są technicy z wyższym wykształceniem
Dezinformacja robienie ludzi w balona
Naciąganie na koszty
Ostatnio zmieniony 25 wrz 2023, o 10:00 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Wkrótce
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do innej sieci.
sp9tcu,
Przekazałam prośbę o weryfikację tego zgłoszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do innej sieci.
Przenioslem numer do innej sieci. Zlozylem dyspozycje przeksiegowania pozostalych srodkow na inny moj numer, powiazany ze sprzetem objetym ratami, dyspozycja zostala przyjeta - jak dotad wszystko OK. Tyle ze regulaminowo macie na te operacje 30 dni, termin splaty kolejnej raty mam w poniedzialek, a ze przenoszone saldo splaci mi raty, niespecjalnie chce mi sie robic przelew. Daloby sie przyspieszyc procedure, czy mam znosic dwa tygodnie telefonow z windykacji? :)
CASE/240111/25
CASE/240111/25
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do innej sieci.
zif,
zgodnie z regulaminem :
zgodnie z regulaminem :
oznacza to, że pakiet ten nie będzie pomniejszał rat za zakupiony sprzęt, a co za tym idzie, raty podlegają opłacie.- w przypadku przeksięgowania na numer abonamentowy będzie to pakiet kwotowy, pomniejszający saldo faktury za usługi telekomunikacyjne
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do innej sieci.
Dziekuje - to przynajmniej windykacja nie bedzie mi wydzwaniac :)
A, w takim razie, po zaksiegowaniu tej kwoty, moge zlecic wyplacenie jej na konto?
A, w takim razie, po zaksiegowaniu tej kwoty, moge zlecic wyplacenie jej na konto?