Nawet 4800GB Plus
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 10
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 21 gru 2020, o 02:48
Nawet 4800GB Plus
Witam serdecznie,
W dniu 9.02.2024r. aktywowałem promocyjny pakiet "Nawet 4800GB Plus" na 3 różnych numerach telefonów.
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem 400GB na żadnym z nich a mineło 72h od aktywacji.
Proszę o interwencję i przyspieszenie spraw.
CASE/240212/1790
CASE/240212/1813
CASE/240212/1820
W dniu 9.02.2024r. aktywowałem promocyjny pakiet "Nawet 4800GB Plus" na 3 różnych numerach telefonów.
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem 400GB na żadnym z nich a mineło 72h od aktywacji.
Proszę o interwencję i przyspieszenie spraw.
CASE/240212/1790
CASE/240212/1813
CASE/240212/1820
Re: Nawet 4800GB Plus
Masz aktywny jeden z pakietów Nielimitowanych za min 35 zł??
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22536
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 4800GB Plus
Witaj jesio7,
Przekazałam prośbę o udzielenie odpowiedzi na powyższe zgłoszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nawet 4800GB Plus
Pani Joanno,
Dziękuję za przyspieszenie spraw. Wszystkie reklamacje rozpatrzone pozytywnie.
Proszę jeszcze o przyspieszenie jednej w tej samej sprawie.
CASE/240213/1731
Dziękuję za przyspieszenie spraw. Wszystkie reklamacje rozpatrzone pozytywnie.
Proszę jeszcze o przyspieszenie jednej w tej samej sprawie.
CASE/240213/1731
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22536
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 4800GB Plus
jesio7,
Prośba przekazana dalej.
Prośba przekazana dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nawet 4800GB Plus
Czyli znowu przypominanie 
Dziś też włączyłem 4800 do 72h mają włączyć?
Dziś też włączyłem 4800 do 72h mają włączyć?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22536
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 4800GB Plus
grzego44,
https://api.plus.pl/file/files/file/reg ... 4800GB.pdf3. Dodanie pierwszego pakietu 400 GB nastąpi maksymalnie w ciągu 72h od aktywacji Promocji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nawet 4800GB Plus
Oby tak było, ale patrząc inny temat (1500GB) to ciężko będzie 
Re: Nawet 4800GB Plus
Witam wszystkich
Bez przypominania 400 GB jest na koncie.
Bez przypominania 400 GB jest na koncie.
Re: Nawet 4800GB Plus
Witam wszystkich, jest to mój pierwszy post na forum.
Mam pytanie, mianowicie, korzystam obecnie z "Nawet 1500 GB" i mam tam uciułane z 300 GB.
Chciałbym podnieść pakiet z obecnych 30 zł na 35 zł i przejść do promocji 4000 GB.
Pytania mam dwa, jak to zrobić tj. w jakiej kolejności, ponieważ w regulaminie promocji 4000 GB jest informacja, że muszę zrezygnować z promocji 1500 GB. Czy najpierw rezygnuję później zmieniam pakiet? Czy jak to zrobić.
Pytanie nr 2: co z moimi uciułanymi 300 Gb po wyłączeniu promocji Nawet 1500 GB, czy one znikną, czy nadal będą? Niestety w regulaminach nie ma o tym słowy. Z góry dziękuję za odpowiedź.
Mam pytanie, mianowicie, korzystam obecnie z "Nawet 1500 GB" i mam tam uciułane z 300 GB.
Chciałbym podnieść pakiet z obecnych 30 zł na 35 zł i przejść do promocji 4000 GB.
Pytania mam dwa, jak to zrobić tj. w jakiej kolejności, ponieważ w regulaminie promocji 4000 GB jest informacja, że muszę zrezygnować z promocji 1500 GB. Czy najpierw rezygnuję później zmieniam pakiet? Czy jak to zrobić.
Pytanie nr 2: co z moimi uciułanymi 300 Gb po wyłączeniu promocji Nawet 1500 GB, czy one znikną, czy nadal będą? Niestety w regulaminach nie ma o tym słowy. Z góry dziękuję za odpowiedź.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22536
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 4800GB Plus
Gotar,
Przed dokonaniem tych czynności, pamiętaj o wyłączeniu danych pakietowych, aby przy nieaktywnym pakiecie internetowym, nie zostały naliczone jakieś dodatkowe koszty.
https://api.plus.pl/file/files/file/reg ... GBPlus.pdf19. Wyłączenie Promocji skutkuje utratą przyznanych bonusowych GB w ramach Promocji.
Wyłącz promocję Nawet 1500GB, włącz Nawet 4800 GB, a następnie zamień promocje uprawniające, jeżeli jest taka potrzeba.
Przed dokonaniem tych czynności, pamiętaj o wyłączeniu danych pakietowych, aby przy nieaktywnym pakiecie internetowym, nie zostały naliczone jakieś dodatkowe koszty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nawet 4800GB Plus
Proszę o przyspieszenie sprawy:
CASE/240229/1640
CASE/240229/1640
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22536
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 4800GB Plus
jesio7,
Prośba przekazana dalej.
Prośba przekazana dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nawet 4800GB Plus
Witam. Proszę o przyśpieszenie reklamacji CASE/240309/349
Dziękuję.
Dziękuję.