Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
jasio1234
Nowy
Posty: 3
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 3 sie 2024, o 16:41

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: jasio1234 »

czyli nadal ktoś ma kontrolę nad telefonem i danymi? jestem laikiem i nie rozumiem tego, a chcę czuć się bezpiecznie z telefonem i moimi danymi
Danvanbaster
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 10 kwie 2024, o 21:42

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Danvanbaster »

To jest jakiś żart telefon kupiony w euro RTV AGD nie ma żadnego knoxa, kobita wzięła z plusa i telefon poblokowany nie można wejść w pamięć itp więc plus macza palce w zarządzaniu telefonu
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6234
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: mariusz9a »

jasio1234 pisze: 5 sie 2024, o 20:13 czyli nadal ktoś ma kontrolę nad telefonem i danymi?
Właściciel telefonu ma nad nim kontrolę - większość aktualnie sprzedawanych urządzeń Samsunga ma knox. Normalnie zakładając konto Samsung i rejestrując urządzenie stajesz się administratorem urządzenia, i to Ty możesz zdalnie zarządzać urządzeniem (blokować, szyfrować, kasować itd dzięki knox - logując się na swoje konto). W przypadku spłacenia rat nie wiem jak to jest.
Danvanbaster pisze: 5 sie 2024, o 20:56 telefon kupiony w euro RTV AGD nie ma żadnego knox
Jak najbardziej powinien mieć system zabezpieczeń knox. Nie ma znaczenia gdzie kupiony. Pytanie kto jest właścicielem, czyli kto nim zarządza :-]
Tu więcej info: https://www.samsungknox.com/en
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
Danvanbaster
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 10 kwie 2024, o 21:42

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Danvanbaster »

Szkoda że plus ma na tyle zblokowane że nie można zamknąć ostatnio używanych aplikacji no pokazuje komunikat zasady bezpieczeństwa knox ograniczają wykonanie tej czynności... I żeby zamknąć aplikacje to albo wyłączyć trzeba telefon albo szukać po ustawieniach ....
JohnnyTorrio93
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 14 sie 2024, o 13:34

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: JohnnyTorrio93 »

Witam, nabyłem telefon z drugiej ręki (telefon nie był nawet wyciągnięty z pudełka, jest ono zaplombowane).
Sprzedawca telefon dostał od osoby z ktorą nie utrzymuje już kontakty, nie wie też gdzie był kupiony. Sprawdzałem u każdego operatora w Polsce czy nie był kupiony na raty i wszędzie wyskakuje komunikat, że sieć nie jest właścicielem tego telefonu. Czy jak ja ten telefon włączę , to czy status się nie zmieni, że telefon należy do np Plus-a? Bardzo proszę o odpowiedź! Z góry dziękuję!
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6234
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: mariusz9a »

Nie kupuj takich telefonów niewiadomego pochodzenia. Dobrze Ci radzę.
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
JohnnyTorrio93
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 14 sie 2024, o 13:34

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: JohnnyTorrio93 »

@mariusz9a
Pisałem na czacie do konsultanta firmy Samsung. Dostałem informację, że telefon jest. Dystrybucji polskiej i przysługuje mu gwarancja od momentu włączenia telefonu. Sprawdziłem u wszystkich operatorów, czy jest możliwość blokady, no i iu każdego informacja, że nie są właścicielami. Sprawdzałem w bazie internetowej czy telefon nie był kradziony, dostałem dane od sprzedającego imię nazwisko adres zamieszkania nr telefonu, czego jeszcze mogę się obawiać?
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6234
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: mariusz9a »

No to w takim razie jak wiesz że jest wszystko super i cacy to po co pytasz? Szukasz kogoś żeby Ci przytaknął? A potem jakby jednak telefon był "lewy" to do kogo będzie płacz?
Ja Ci nie przytaknę - ja bym tego nie kupił. Szkoda by mi było moich pieniędzy. Już samo to, że ten ktoś dziwnym trafem nie wie skąd ten telefon ma trąci wałem na kilometr :-]
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
JohnnyTorrio93
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 14 sie 2024, o 13:34

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: JohnnyTorrio93 »

Wie skąd ma, dostał go od byłego partnera i jak twierdzi nie chce telefonu, ani partnera. Mi bardziej chodziło o to czy możliwe jest, że status na stronie np Plus-a się zmieni jak go włączę. I nagle wyskoczy komunikat, że telefon jest jednak własnością Polkomtel.
wlo
V.I.P.
Posty: 367
Rejestracja: 3 sty 2018, o 09:57

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: wlo »

JohnnyTorrio93 pisze: 14 sie 2024, o 14:06 Mi bardziej chodziło o to czy możliwe jest, że status na stronie np Plus-a się zmieni jak go włączę. I nagle wyskoczy komunikat, że telefon jest jednak własnością Polkomtel.
Pytanie - dlaczego zakładasz, że może to być własność Polkomtela?
Czy podobnie dociekasz na forach pozostałych operatorów?
Skoro operatorzy odpowiedzieli Ci, że nią są to ich telefony, to dlaczego nagle cokolwiek miałoby wyskakiwać? Nie rozumiem Twojego rozumowania.
Ale mam radę. Sprzedaj ten telefon i kup sobie inny - nawet ten sam model, ale z oficjalnej dystrybucji jakiegoś sprzedawcy (broń Boże od operatora, żebyś problemu nie narobił przyszłym posiadaczom). Będziesz miał spokojną głowę za niewielką dopłatą.
JohnnyTorrio93
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 14 sie 2024, o 13:34

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: JohnnyTorrio93 »

Generalnie po włączeniu telefonu i ponownym sprawdzeniu IMEI wyskoczył komunikat, że telefon jest własnością Polkomtela. Zostawiam dla potomnych.
Emox92
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 27 sie 2024, o 09:27

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Emox92 »

Spłacam raty u Kruka, który odkupił wierzytelności od Plusa. Skoro Plus nie jest już wlascicielem to nie powinien odblokować telefonu??
wlo
V.I.P.
Posty: 367
Rejestracja: 3 sty 2018, o 09:57

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: wlo »

JohnnyTorrio93 pisze: 15 sie 2024, o 23:42 Generalnie po włączeniu telefonu i ponownym sprawdzeniu IMEI wyskoczył komunikat, że telefon jest własnością Polkomtela. Zostawiam dla potomnych.
Hmmm... Raczej Ty masz nauczkę, żeby nie kupować "okazyjnie" telefonów, nawet oryginalnie zapakowanych ;-)
Swoją drogą - gość kupił dziewczynie telefon u operatora na raty, z pewnością nie taniej niż w sklepie, więc z numerem telefonu i... dwuletnim kontraktem. Ludzie dziwni są ;-)
Emox92
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 27 sie 2024, o 09:27

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Emox92 »

Czy Plus odblokuje telefon skoro zobowiązanie przejął Kruk? Pisałem do Kruk to twierdza, że trzeba pytać u operatora bo oni tylko zobowiązanie przejęli.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5243
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Basia_Plus »

Emox92,

spróbuj połączyć telefon z internetem poprzez Wi-Fi lub sieć komórkową i zweryfikuj jak wówczas wygląda sytuacja lub skontaktuj się z naszym DOK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ