Przedłużenie umowy

[Basia_Plus]

mw11,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[illicit]

Cześć,
czy poniższa oferta Apple One, z internetem bez limitów GB jest/będzie dostępna także dla przedłużających umowę?

https://www.plus.pl/abonament

[Basia_Plus]

Witaj illicit,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Oddzwoni wówczas nasz pracownik i przedstawi aktualnie dostępne oferty.

[MMA78]

Witam, proszę o kontakt w sprawie przedłużenia umowy.
Przesłałem maila.
Dziękuję i pozdrawiam

[Basia_Plus]

Witaj MMA78,

proszę o kontakt w sprawie przedłużenia umowy.
Przesłałem maila.

wiadomość dotarła - dziękuję. Poprosiłam konsultanta DUK o kontakt.

[karol11]

Witam,

Chce dopytać również tutaj o informację, którą dostałem z DUK. Pan zaoferował mi 2 kompletnie niedostoswane do mnie oferty, pomimo tego, że chciałem najtańsza opcje z możliwych. Jak zapytałem o konkretną ofertę z strony internetowej, która była tańsza o 35zł od 1 oferty i o 20 zł od drugiej to okazało się, że są tańsze od tego co Pan mi wtedy zaproponował. Powiedział, że mogę dostać tą ofertę, która jest na stronie i rzeczywiście jest tańsza od tego co proponował.

Moje pytanie czy naprawdę DUK już nie może zaproponować lepszej oferty stałemu klientowi? Dostałem informację, że to co jest na stronie jest dla przenoszących numer i to jest najtańsza możliwa opcja i nie ma teraz ulg za staż bo czasy się zmieniły.

Dodatkowo pytając jak to jest, że w plush jest dużo tańsza oferta. Pan opowiedział mi o wadach sieci, o niższym priorytecie w plush, gorszym zasięgu itp? Czy to jest prawdą?

[Uzytkownik+]

karol11 w życiu Ci nie odpowiedzą. I nie licz, że coś dostaniesz lepszego jako długoletni klient. Plus już dawno olewa stałych klientów. A pan to Ci bajki opowiadał. Plus próbuje doić klientów, ile się są, a zasięg w każdej ofercie plusa jest do niczego. Nie ma inwestycji, nie ma zasięgu.

[Basia_Plus]

Witaj karol11,

przykro mi, że przedstawiona oferta nie spełniła Twoich oczekiwań.

[MarcinR]

Co jest z wami nie tak ? Ledwo zacząłem zbliżać się do zakończenia umowy a już wydzwaniacie po kilka razy dziennie, nieprzygotowani, z błędnymi informacjami. Przedstawiając w kółko tą samą propozycje mimo, że określiłem, że mnie ona nie interesuje. Raz poddajecie że mam 30GB na umowie...raz że 50...możecie się przygotowywać bardziej ? U żadnego operatora, nie spotkałem się z tak nachalnym wydzwanieaniem jak u was...no może jeszcze Orange było równie natrętne.

Na szczęście mamy wolność rynku i po kolejnych dziś telefonach złożyłem wypowiedzenie umowy. Szkoda bo w sumie byłem zadowolony ale jesteście za drodzy i zbyt namolni

[Uzytkownik+]

Co jest z wami nie tak ? Ledwo zacząłem zbliżać się do zakończenia umowy a już wydzwaniacie po kilka razy dziennie, nieprzygotowani, z błędnymi informacjami. Przedstawiając w kółko tą samą propozycje mimo, że określiłem, że mnie ona nie interesuje. Raz poddajecie że mam 30GB na umowie...raz że 50...możecie się przygotowywać bardziej ? U żadnego operatora, nie spotkałem się z tak nachalnym wydzwanieaniem jak u was...no może jeszcze Orange było równie natrętne.

Na szczęście mamy wolność rynku i po kolejnych dziś telefonach złożyłem wypowiedzenie umowy. Szkoda bo w sumie byłem zadowolony ale jesteście za drodzy i zbyt namolni

Brawo Ty. Konsultanci w Plusie są nieprzygotowani do rozmowy lub celowo wprowadzają klientów w błąd. Przyklad? Podobno dawno nie zmieniałem karty SIM? Tak mieli w systemie podobno. A pomylili się o 8 lat .

[MarcinR]

Co jest z wami nie tak ? Ledwo zacząłem zbliżać się do zakończenia umowy a już wydzwaniacie po kilka razy dziennie, nieprzygotowani, z błędnymi informacjami. Przedstawiając w kółko tą samą propozycje mimo, że określiłem, że mnie ona nie interesuje. Raz poddajecie że mam 30GB na umowie...raz że 50...możecie się przygotowywać bardziej ? U żadnego operatora, nie spotkałem się z tak nachalnym wydzwanieaniem jak u was...no może jeszcze Orange było równie natrętne.

Na szczęście mamy wolność rynku i po kolejnych dziś telefonach złożyłem wypowiedzenie umowy. Szkoda bo w sumie byłem zadowolony ale jesteście za drodzy i zbyt namolni

Brawo Ty. Konsultanci w Plusie są nieprzygotowani do rozmowy lub celowo wprowadzają klientów w błąd. Przyklad? Podobno dawno nie zmieniałem karty SIM? Tak mieli w systemie podobno. A pomylili się o 8 lat .

Sorki nowy jestem w temacie. Ale dzięki za info bo widzę, że jednak trzeba się zabierać do innego operatora....

[draq_2004]

Proszę o kontakt przedłużenie 3: numerów.
7XXXXXXXX

[Basia_Plus]

draq_2004,

na forum nie podajemy numerów oraz danych osobowych. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

[MarcinR]

@Basia_Plus

Spróbuje ostatecznie jeszcze pogadać bo Disney u was jest na +, proszę przekazanie do konsultanta DUK prośbę o kontakt

[Marta_Plus]

MarcinR,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Przekażę wówczas prośbę o kontakt do pracownika DUK.