Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3625
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Marta_Plus »

Witaj groooszek,

stacja pracuje prawidłowo. A jakie masz wyniki testu prędkości?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Guest123456
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 13 cze 2025, o 17:46

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Guest123456 »

Cześć, mniej więcej od lutego w Pruszkowie internet działa TRAGICZNIE, nie da się w ogóle z niego funkcjonować a co dopiero rozmawiać przez telefon. Do końca stycznia cały czas było 5G full kresek, natomiast później gdzieś od lutego z dnia na dzień wszystko się posypało i cały czas jest 1 kreska lte, może mi ktoś wyjaśnić o co chodzi? płacę za internet który ledwo działa. Sytuacja ta występuje przy ulicy Promyka niedaleko PKP.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3625
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Guest123456,

podaj proszę wyniki testu prędkości (również w innej jak 5G technologii).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Guest123456
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 13 cze 2025, o 17:46

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Guest123456 »

Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3625
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Marta_Plus »

Guest123456,

dziękuję - wyniki wskazują na nieznaczne obciążenie sieci z uwagi na liczbę jednocześnie logujących się do stacji bazowej użytkowników. Stacja BT14106 przy ul. Ołówkowej została wyłączona i mogą także występować chwilowe utrudnienia w dostępie do transmisji danych. Przepraszamy za napotkane niedogodności. W kwestii braku możliwości wykonywania połączeń, prześlij proszę zgłoszenie przez ten formularz (podaj dokładną lokalizację i przykłady połączeń wraz z numerami, datą i godziną).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Guest123456
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 13 cze 2025, o 17:46

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Guest123456 »

Czy wiadomo kiedy stacja zostanie ponownie uruchomiona? Dlaczego też została ona wyłączona? Płacę za internet którego nie da się całkiem używać.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3625
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Marta_Plus »

Guest123456,

niestety nie mam informacji na temat przyczyn wyłączenia stacji. Działa nowa, odtworzona - BT12373 PRUSZKOW ZACHOD CIGNAL (ul. Południowa 9).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Guest123456
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 13 cze 2025, o 17:46

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Guest123456 »

co to zmienia że działa tam stacja jak w moich okolicach nie działa internet całkowicie
Shoshanah
Szalony PlusManiak
Posty: 437
Rejestracja: 23 wrz 2022, o 12:41

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Shoshanah »

Wystarczy rzut oka na mape - gdzie jest (byla) stara stacja przy Olowkowej i gdzie jest nowy sajt przy Poludniowej 9. Gdzie Rzym a gdzie Krym. Dlatego nie dziwi, ze masz to co masz. Odtworzenie stacji musi nastapic zdecydowanie blizej Olowkowej, na przyklad Zgody 3 budynek mieszkalny gdzie tez jest Play
drajver
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 15 maja 2025, o 17:43

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: drajver »

Wypowiadałem się już w tym wątku na temat problemów z zasięgiem w Zawierzbiu i w Krakowie (ul. Tomickiego), natomiast dzisiejszy dzień już przerósł moje najśmielsze oczekiwania ;).
Speedtest wykonany w centrum Krakowa - a dokładniej pod samym Ogrodem Botanicznym (ul. Kopernika/Lubicz), wyniki poniżej. Na wyświetlaczu PEŁNY zasięg LTE (4/4 kreski w iPhone).
Obrazek

Przecież to jest jakiś żart, pomijam brak 5G, bo nawet jeśli jest, to często prędkość transferu dorównuje średniemu LTE w innych sieciach.

Czy na prawde w Waszej sieci jest aż taki problem z zasięgiem? Przecież to nie do pomyślenia. Miałem wcześniej numery w każdej z polskich sieci i nigdzie, na prawde nigdzie nie było takich "jaj".
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6006
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Michał_Plus »

drajver, obszar ten obsługują dwie stacje BT22050 - Mogilska 1 (L900, L1800, L2600, N2600) i BT24869 - Lubicz 23 (L900).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Shoshanah
Szalony PlusManiak
Posty: 437
Rejestracja: 23 wrz 2022, o 12:41

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Shoshanah »

Michał_Plus pisze: 26 cze 2025, o 17:40 drajver, obszar ten obsługują dwie stacje BT22050 - Mogilska 1 (L900, L1800, L2600, N2600) i BT24869 - Lubicz 23 (L900).
Lubicz 23 (CBL) to piko wewn. chyba ze sie cos ostatnio tam zmienilo
BT 22050 jest rzeczywiscie o rzut beretem od Ogrodu Botanicznego, ale jest po prostu jedyna stacja na tamtym obszarze i nie wyrabia. Dla porownania N! ma przy/wokol OB 4 stacje a Plus tylko te 22050.
Dla unormalnienia sytuacji potrzebna jest albo stacja z prawdziwgo zdarzenia na dachu CBL lub cos bezp. za OB

Tomickiego jest w planach, byc moze juz w budowie
Guest123456
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 13 cze 2025, o 17:46

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Guest123456 »

Zrobicie coś z tymi stacjami w Pruszkowie? Od lutego nie da się z niego korzystać, co dzień wszystko się zacina i jest ledwo 1 kreska LTE w centrum miasta, mowa w okolicy PKP
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6006
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Michał_Plus »

Guest123456, nie ma obecnie planów na rozbudowę stacji w tym rejonie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bzyku880
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 15 mar 2025, o 17:13

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: bzyku880 »

parametry sygnału są niestety słabe. Jest jednak w planach rozbudowa stacji BT24578 ŁOWISKO (+N2100, +N2600TDD) - III kw. 2025 r.
[/quote]


Mniej więcej kiedy jest w planach rozbudowa stacji? Dalej jest to okres III kwartał 2025 czyli w najbliższych 2 miesiącach?
ODPOWIEDZ