tomek pisze:skorpion pisze: Niewiele dawało aktywowanie jednoczeście pakietu 300MB i 600 MB. Raz przełączało się normalnie z jednego na drugi a później kilka razy nie - wiadomo czym się to kończyło, szczególnie przy niskim stanie konta.
Nie powinno tak być, reklamacja. ;)[/quote]
Zgadza się że nie powinno tak być i faktycznie reklamację składałem. Z tego co pamiętam pieniądze na konto wracały po 3 tygodniach jednak wyjaśnienie takiego stanu przez dział techniczny było mało zrozumiałe. Wynikało z niego że operator nie ma obowiązku itd. itp ponieważ nie powinno się aktywować jednocześnie 2 pakietów bo jest to niedozwolone. Zwrot kwoty pobranej z konta następuje po przeanalizowaniu sprawy jednak operator nie ponosi odpowiedzialności. Jednym słowem nie można było zgodnie z regulaminem aktywować kilku pakietów internetowych na koncie ale oni to umożliwiali nie zakładając blokady co skutkowało takimi sytuacjami.