Jest zasięg a internet nie działa

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
radlow1@o2.pl
Nowy
Posty: 6
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 9 kwie 2013, o 11:18

Jest zasięg a internet nie działa

Post autor: radlow1@o2.pl »

Witam

Od soboty tj. 06.04.2013 nie mam internetu pomimo dobrego zasięgu (wczoraj zgłaszałem reklamację w salonie Plus - jednak żadnego papierka potwierdzającego reklamację nie otrzymałem). Do dnia dzisiejszego internet nie działa - do biura obsługi klienta nie sposób się dodzwonić. Proszę o wskazanie sposobu zgłoszenia awarii.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Jest zasięg a internet nie działa

Post autor: Krzysiek_Plus »

radlow1@o2.pl prześlij przez formularznumer tel usługi Plus Internet, oraz dokładną lokalizacje występowania problemu.

Czy problem występuje zarówno 2G jak i 3G?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Jest zasięg a internet nie działa

Post autor: Krzysiek_Plus »

radlow1@o2.pl problem nie powinien już występować.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ