Połączenie internetowe a GG

[elwi4]

Witam
już od dłuższego czasu mam problem z GG. Używam netbooka Samsung NC10. Nie mogę sie zalogować do GG a jak już się uda to i tak jestem niedostępna jak również wszystkie moje kontakty. Reklamy i wiadomości działają. A czasem, ale bardzo rzadko wszystko działa poprawnie.
Zwróciłam sie do pomocy GG i dostałam taka oto odpowiedź: "Przyczyną problemów jest jakość połączenia internetowego. W tym przypadku nie jesteśmy w stanie pomóc"
I jeszcze:" W tym przypadku nie chodzi o szybkość pobierania i wysyłania danych, lecz ciągłości połączenia" - to odpowiedź na mój print screen z testu prędkości (około 3Mbit)
czy to możliwe? Dodam że mieszkam w Żywcu.

[Krzysiek_Plus]

elwi4, raczej mało prawdopodobne.

Jaki był ping przy tym teście prędkości?

I jeszcze:" W tym przypadku nie chodzi o szybkość pobierania i wysyłania danych, lecz ciągłości połączenia" - to odpowiedź na mój print screen z testu prędkości (około 3Mbit)

Stabilność można sprawdzić dosyć prostym testem.

start -> uruchom -> cmd

wpisujemy np.: ping www.google.pl -n 100

Po wykonaniu testu na końcu będzie informacja o ilość pakietów utraconych. Jeśli wynosi 0 to można przyjąć, że łącze działa prawidłowo, bez przerw.

[elwi4]

Dziękuję za odpowiedź.
Zrobiłam ten test i mam 0 utraconych. Czyli to jednak nie wina sieci:-)
W takim razie nie mam już pomysłu. No chyba że nowa instalacja systemu? Może "coś" po drodze zaginęło?? Tyko że to netbook a ja nie mam napędu dvd

[Krzysiek_Plus]

elwi4, a może firewall? Albo jakieś programy z "Internet Security" w nazwie?

Rozumiem, że próbowałeś już przeinstalować samą aplikacje GG?