brak połączeń wychodzących w roamingu
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 3
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 31 sty 2014, o 13:24
brak połączeń wychodzących w roamingu
Witam. Mój problem polega na braku połączeń wychodzących. Pojawił się po aktywacji pakietu 5plus-100zl w roaminu. Wcześniej wielokrotnie wyjeżdżałem za granicę i problemu nie było. Na lotnisku w Berlinie po ręcznej zmianie operatora z Vodafone połączenia były możliwe. W Hiszpani niestety nie mogę połączyć się z inną siecią niż Vodafone ES. Odbierać połączenia i pisać i otrzymywać smsy mogę. Sprawdzałem z inną kartą w moim telefonie i działało, więc to nie telefon zawodzi. Żona dzwoniła do Obsługi klienta i ssprawdzali ustawienia i podobno Plus jest bez winy. Wyłączenie i włączenie telefonu nic nie zmieniło.
Co można zrobić?
Co można zrobić?
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: brak połączeń wychodzących w roamingu
pawcy, do innego operatora np.: Movistar nie możesz się zalogować?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: brak połączeń wychodzących w roamingu
Próbowałem, ale nie łączy się z żadną inną siecią.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: brak połączeń wychodzących w roamingu
pawcy jaki masz model aparatu? Czy Twój numer nie jest zastrzeżony (chodzi o usługę ukrywania numeru)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: brak połączeń wychodzących w roamingu
Numer nie był zastrzeżony. Mam Nokię Lumię 800.
Teraz spróbowałem ponownie i nagle zaczęło działać. Trudno mi powiedzieć dlaczego, bo ja nic nie zmieniałem. Po 4 dniach wreszcie jest normalnie
Dziękuję za próby pomocy. Oby rano nie wrócił ten problem.
Teraz spróbowałem ponownie i nagle zaczęło działać. Trudno mi powiedzieć dlaczego, bo ja nic nie zmieniałem. Po 4 dniach wreszcie jest normalnie
Dziękuję za próby pomocy. Oby rano nie wrócił ten problem.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: brak połączeń wychodzących w roamingu
pawcy bardzo się cieszę, że problem ustąpił.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: brak połączeń wychodzących w roamingu
Magda_Plus
Wiadomo dlaczego przez kilka dni klient nie mógł korzystać z roamingu??
Problem dotyczył sieci PLUS czy operatora zagranicznego??
Wiadomo dlaczego przez kilka dni klient nie mógł korzystać z roamingu??
Problem dotyczył sieci PLUS czy operatora zagranicznego??
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: brak połączeń wychodzących w roamingu
hans1054 z opisu problemu wynika, że sytuacja dotyczyła problemów w sieci innego operatora.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ