Odzyskanie, reaktywacja numeru.

[adrianziuzia]

prosze o pomoc w odzyskaniu numeru na karte bardzo mi zalezy

[Ciekawy1]

Witam.
Nie korzystam czesto z tego nr bo jestem teraz za granicą.
Próbowałem doładować konto i dostalem informacje ze nie moge doladowa konta na ten nr.
Jeżeli jest to mozliwe to prosiłbym o pomoc
69xxxxxxx.
Pozdrawiam i życzę milej pracy

[Joanna_Plus]

Witaj Ciekawy1, adrianziuzia,

prześlijcie proszę za pośrednictwem tego formularza krótki opis sytuacji. W wiadomości należy podać numery oraz dane (imię i nazwisko, numer PESEL). Nasi pracownicy zweryfikują wówczas czy istnieje możliwość odblokowania tych numerów.

[adrianziuzia]

prosze o info czy i w jaki sposob moge zakupic nowa karte sim bowiem starej juz nie posiadam a numer wlasnie zostal reaktywowany

[Joanna_Plus]

adrianziuzia,

informacje tutaj.

[alyssa]

Dzień dobry,

Mój problem został cudownie załatwiony i bardzo bardzo dziękuję!

[misiowaty]

Sprawa została pozytywnie rozpatrzona, oba numery funkcjonują. Jesteśmy z żoną bezgranicznie wdzięczni...nigdy nie wolno tracić nadzieji.

Pozdrawiamy i życzymy dalszych sukcesów w uszczęśliwianiu abonentów

z podziękowaniami

misiowaty

[Joanna_Plus]

misiowaty,

i jaki dobry news w piątkowy, słoneczny poranek . Super, cieszę się ze szczęśliwego finału sprawy.

[Piotr O S]

Witam, pytanie jest takie, czy da się odzyskać numer, który utraciło się w zeszłym roku miesiąca Maja.
Pandemia zrobiła nie lada zamieszanie i z takich, a nie innych powodów, nie miałem możliwości zadbać o utracony numer.
Bardzo mi zależy na odzyskaniu tego numeru, ponieważ był od podpisany pod wiele aplikacji w tym bankowych (i to jest największy problem) i miałem ten numer od długiego czasu (była nawet zmieniana taryfa z innego operatora).

Czy jest możliwość odzyskania takiego numeru tak późno. Do numeru nie da się dodzwonić, więc zakładam, że nie został jeszcze wprowadzony w pulę na nowo.

Z góry dziękuję za odpowiedź i liczę na pozytywne rozpatrzenie tego zaniedbania.

EDIT:
Wypełniłem formularz z pomocą, jednak nie wpisałem numeru w samej wiadomości, a w pole numeru dotyczącego sprawy. Czy muszę, jeszcze raz posłać zapytanie na formularzu?
Numer odpowiedzi jaki otrzymałem to #2382263

[Joanna_Plus]

Witaj Piotr O S,

Wypełniłem formularz z pomocą, jednak nie wpisałem numeru w samej wiadomości, a w pole numeru dotyczącego sprawy. Czy muszę, jeszcze raz posłać zapytanie na formularzu?

Nie, nie ma takiej potrzeby.

Numer odpowiedzi jaki otrzymałem to #2382263

Poprosiłam o weryfikację i odpowiedź na tę wiadomość.

[Piotr O S]

Otrzymałem już odpowiedź, bardzo szybka pomoc. Dziękuję.

[Joanna_Plus]

Piotr O S,

cieszę się, że mogliśmy pomóc .

[tomasz_k]

Dzień dobry,

Byłby wdzięczny za wsparcie zgłoszenia nr 2399448. Nie używałem polskiej karty SIM od kwietnia i niestety w międzyczasie doszło do deaktywacji numeru.

Z góry dziękuję!

[Basia_Plus]

Witaj tomasz_k,

Byłby wdzięczny za wsparcie zgłoszenia nr 2399448

poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na podany numer zagadnienia.

[pixbirt]

Witam!

Jak inni wyżej, również uprzejmie proszę o pomoc w podobnej sprawie. Formularz zgłoszeniowy został wypełniony, a numer zgłoszenia to 2421621. Jestem klientem Plusa od przeszło 20 lat, zaczynając od ofert na kartę, przez mix'y, po ostatecznie numery abonamentowe od prawie 10 lat. I niestety nawet z taką historią zaliczyłem wtopę dla dodatkowego numeru na kartę, który posiadam od prawie 5 lat, a który służył dotychczas głównie do odbierania połączeń od kontrahentów. Pandemia zrobiła "swoje", że kontakt był nikły i zawieszono tymczasowo działalność. Jednocześnie zapomniano o kolejnym doładowaniu w przeświadczeniu, że mamy wciąż aktywny "rok ważności konta". I właśnie teraz wszystko wyszło. Uprzejmie proszę o pomoc, gdyż bardzo nam zależy na tym numerze, a od utraty możliwości automatycznej reaktywacji upłynęło niecałe 1,5 miesiąca (tj. od 27 lipca). Ty bardziej wierzę, że nie będzie z tym problemu. Wszelkie wymagane dane przekazano w formularzu!

Pozdrawiam