Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 1
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 20 lip 2018, o 11:30
dezaktywacja numeru
Witam,
przegapiłam czas na doładowanie numeru telefonu, przez co plus dezaktywował mi numer. Jest mi on potrzebny. Co mogę zrobić aby odzyskać numer telefonu.
Dziękuję z góry za odpowiedź.
przegapiłam czas na doładowanie numeru telefonu, przez co plus dezaktywował mi numer. Jest mi on potrzebny. Co mogę zrobić aby odzyskać numer telefonu.
Dziękuję z góry za odpowiedź.
Ostatnio zmieniony 20 lip 2018, o 12:11 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj sylwunia867,
- czy to numer na kartę, czy mix?
Ile czasu minęło od ostatniej ważności konta dla połączeń wychądzących?
- czy to numer na kartę, czy mix?
Ile czasu minęło od ostatniej ważności konta dla połączeń wychądzących?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 2
- Rejestracja: 26 lip 2018, o 17:24
Zablokowany numer, połączenia przychodzące
Dnia 16.07.2018 dezaktywowano moj numer telefonu z powodu niedoladowywania konta, numer jest mi bardzo potrzebny czy jest szansa na odzyskanie go jezeli wysle formularz reklamacyjny ? Byl to numer na kartę. bardzo prosze o szybka odpowiedz.
Ostatnio zmieniony 26 lip 2018, o 17:37 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Tomaszek12,
prześlij opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Wówczas nasz pracownik zweryfikuje jak wygląda sytuacja i czy istnieje możliwość przywrócenia tego numeru.
prześlij opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Wówczas nasz pracownik zweryfikuje jak wygląda sytuacja i czy istnieje możliwość przywrócenia tego numeru.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 2
- Rejestracja: 26 lip 2018, o 17:24
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Dziękuje bardzo. Wysłałem zgłoszenie przez formularz kontaktowy.
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witam. Bardzo proszę o przyśpieszenie sprawy wysłanej przez formularz zgłoszeniowy #226931.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj asiek7,
przekazałam sprawę dalej.
przekazałam sprawę dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Pani Joanno bardzo proszę o pomoc przy sprawie #228931 :(
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
asiek7,
Również przekazane.asiek7 pisze:#228931
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Bardzo dziękuję za pomoc :)
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
asiek7,
nie było łatwo, ale cieszę się, że się udało .
nie było łatwo, ale cieszę się, że się udało .
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 59
- Rejestracja: 16 sie 2014, o 12:09
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witam, czy można przyspieszyć zgłoszenie nr. #217690 ? Numer był ważny do 8.12.2015 a na plus online dalej mogę włączać na nim usługi i zarządzać kontem :D Albo skasujcie numer całkowicie z Plus Online, albo dajcie możliwość reaktywacji, bo karty sim i numeru już dawno nie mamy żeby sprawdzić co się dzieje (pewnie leży gdzieś na wysypisku śmieci).
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj marekkalisz19,
przekazałam sprawę dalej.
przekazałam sprawę dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Czy mogę prosić o sprawdzenie co się dzieje z moim numerem telefonu? Chyba po dwóch miesiącach znowu został zablokowany mimo ważnego konta :(Joanna_Plus pisze:asiek7,
nie było łatwo, ale cieszę się, że się udało .
Wiadomości z aplikacji Mobilny Plus online [#320533]
Dziękuję.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3144
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
asiek7,
Przekazałam Twoją sprawę do weryfikacji.asiek7 pisze:Wiadomości z aplikacji Mobilny Plus online [#320533]
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ