Strona 30 z 48

Re: Problem z aktywacją Bez Limitu

: 17 lis 2018, o 09:47
autor: habish
Chodzi Ci o rozmowy + SMSy + MMSy bez limitu + 10GB za 25zł miesięcznie?

Re: Problem z aktywacją Bez Limitu

: 17 lis 2018, o 11:32
autor: sl@w_es
wojtekj,

sprawdź i podaj nazwę taryfy z jakiej aktualnie korzystasz - *147#.
Same środki na koncie nie wystarczą, potrzebna jest również ważność konta na połączenia wychodzące - *100#.
Nie twierdzę, że konto utraciło ważność, ale nic o tym nie wspomniałeś, więc dla formalności sprawdź.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 19 lis 2018, o 11:02
autor: Joanna_Plus
Witaj wojtekj,
sl@w_es pisze:sprawdź i podaj nazwę taryfy z jakiej aktualnie korzystasz - *147#.
Od aktualnie posiadanej taryfy musimy zacząć, więc prośba o podanie powyższej informacji.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 19 lis 2018, o 23:35
autor: wojtekj
Już ogarnąłem. Okazało się, że taryfa wcale nie jest ustawiona taka jak miała być. Już wszystko OK.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 20 lis 2018, o 18:31
autor: ekstraway
Witam,

Chciałbym przenieść numer z orange oferty abonamentowej (umowa do 10.12, jeszcze nie wypowiedziana) do oferty plush na kartę. W jaki sposób to zrobić? W stacjonarnym punkcie Plusa powiedziano mi, że nie mają w systemie oferty Plush... Słyszałem też, że trzeba zapłacić za kartę SIM 25 zł. Czy to prawda?

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 20 lis 2018, o 18:42
autor: Joanna_Plus
Witaj ekstraway,
ekstraway pisze:Chciałbym przenieść numer z orange oferty abonamentowej (umowa do 10.12, jeszcze nie wypowiedziana) do oferty plush na kartę.
Jeżeli interesuję Cię aktywacja w ofercie Plush na Kartę, to przeniesienia dokonasz w każdej naszej placówce stacjonarnej. Należy tylko zaznaczyć sprzedawcy, że chciałbyś skorzystać z taryfy Nowy Plush.
ekstraway pisze:Słyszałem też, że trzeba zapłacić za kartę SIM 25 zł. Czy to prawda?

Kartę SIM w tym przypadku otrzymujesz bezpłatnie: https://www.plushbezlimitu.pl/na-karte-przenies.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 21 lis 2018, o 01:13
autor: ekstraway
Jeśli przeniosę numer z innej sieci, wybiorę taryfę nowy plush i skorzystam z promocji "Rabat 100 procent na 3 miesiące", to czy otrzymam także jakiś pakiet GB do wykorzystania? Czy dopiero po doładowaniu określoną kwotą, mimo otrzymanego rabatu, który jest tylko na rozmowy/sms/mms bez limitu?

Jak rozumiem włączenie opcji "Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu" kodem *136*11*07# nie spowoduje uzyskania ww. rabatu, rabat włączy się po tylko wpisaniu *136*11*08# i nie obejmuje rabatu na internet?

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 21 lis 2018, o 11:21
autor: Joanna_Plus
ekstraway,
ekstraway pisze:Jeśli przeniosę numer z innej sieci, wybiorę taryfę nowy plush i skorzystam z promocji "Rabat 100 procent na 3 miesiące", to czy otrzymam także jakiś pakiet GB do wykorzystania?
Nie. Rabat 100 procent na 3 miesiące dotyczy promocji Rozmowy, SMS, MMS bez limitu. Przy tej konfiguracji, aby otrzymać pakiet internetowy, należy włączyć Plush Internet Promo BS, w którym to otrzymujemy pakiet GB za zasilenie konta. Przy aktywnej tej promocji, można również skorzystać z dodatkowego pakietu 5 GB.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 21 lis 2018, o 11:35
autor: ekstraway
Dziękuję za odp. Proszę jeszcze o info, czy dobrze zrozumiałem: jeśli po przenieieniu numeru włączę promocję Rozmowy, SMS, MMS bez limitu, gdzie przez 3 mies. mam rabat 100%, następnie włączę Plush Internet Promo BS i zasilę np. 30 zł dostając 10GB na 30 dni, to te 30 zł z zasilenia pozostanie na koncie do wykorzystania, bo za Rozmowy, SMS, MMS bez limitu 25 zł nie powinna zostać pobrana opłata przez kolejne 3 mies.?

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 21 lis 2018, o 11:45
autor: Joanna_Plus
ekstraway,

dokładnie tak :-).

W tej taryfie proponuję jeszcze łączyć usługę Rok Ważności Konta w Plushu: https://www.plushbezlimitu.pl/documents ... cb7c4b7846.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 21 lis 2018, o 11:57
autor: ekstraway
Dziękuję ;) a czy po 3 miesiącach wykorzystania rabatu będzie można zmienić usługę na Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu kodem *136*11*07#. Jeśli tak, to czy taka zmiana będzie dodatkowo płatna?

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 21 lis 2018, o 12:10
autor: Joanna_Plus
ekstraway,

tak, promocje będzie można zamienić. Trzeba tylko wówczas wyłączyć również Plush Internet Promo BS, a aktywacja Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu, będzie możliwa po tym jak upłynie ważność pakietów internetowych dodanych za zasilenie konta.

Zmiana taka nic nie kosztuje, poza opłatą 25 zł za promocję Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu. Przy zmianie promocji należny też pamiętać o wyłączeniu transmisji danych, aby internet działający w tle nie naliczył jakiś dodatkowych kosztów.

Przeniesienie numeru z abonamentu na mix

: 21 lis 2018, o 20:06
autor: Thebartoooo
Witam. Aktualnie jestem w play i moja umowa na abonament kończy się 22 grudnia, natomiast obowiązuje mnie miesięczny okres wypowiedzenia. Dlatego chce przenieść numer do plusa na umowe Mix z telefonem. Czy jezeli jutro pojde do salonu play i wypowiem umowe zeby przeniesli moj nr na karte, to od razu po tym przeniesieniu moge iść do Plusa zawrzec umowe mix ? Glowne moje pytanie dotyczy tego od kiedy ten mix bedzie aktywny ? Od razu czy dopiero 23 grudnia gdy skonczy sie moja stara umowa w play.

Re: Przeniesienie numeru z abonamentu na mix

: 22 lis 2018, o 09:23
autor: zif
W sumie to wizytę w Play możesz całkowicie odpuścić, a proces przeniesienia do Plusa mogłeś zacząć trzy miesiące temu (ale nic nie stoi na przeszkodzie, by zrobić to dziś). We wniosku o przeniesienie numeru zaznaczasz, żeby przeniesienie nastąpiło z końcem umowy u obecnego operatora.

Mix będzie aktywny "od razu", ale na numerze tymczasowym - docelowy oczywiście zostanie uaktywniony po zakończeniu umowy w P4.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 22 lis 2018, o 11:30
autor: Joanna_Plus
Witaj Thebartoooo,

przeniesienie numeru z taryfą tymczasową, umożliwia przeniesienia numeru do Plusa na ofertę Plus MIX, gdy jednocześnie posiadamy jeszcze kontrakt u dotychczasowego operatora. Wniosek można złożyć już na 120 dni przed końcem obowiązującej umowy. Jeżeli udasz się do naszego punktu, to już my załatwimy wszelkie formalności.
Thebartoooo pisze:Glowne moje pytanie dotyczy tego od kiedy ten mix bedzie aktywny ? Od razu czy dopiero 23 grudnia gdy skonczy sie moja stara umowa w play.
zif pisze:Mix będzie aktywny "od razu", ale na numerze tymczasowym - docelowy oczywiście zostanie uaktywniony po zakończeniu umowy w P4.
Dokładnie tak.
Thebartoooo pisze:moja umowa na abonament kończy się 22 grudnia, natomiast obowiązuje mnie miesięczny okres wypowiedzenia.
Dopytaj najlepiej dotychczasowego operatora o dokładny termin przeniesienia, ponieważ w tym przypadku zapewne znaczenie będzie miał posiadany okres rozliczeniowy konta.