Przedłużenie umowy

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Niszczu
Nowy
Posty: 6
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 15 gru 2015, o 08:48

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Niszczu »

Dzień dobry,

proszę o kontakt z DUK w sprawie przedłużenia oferty na internet. Internet dotyczy numeru XXXXXXXXX, kontakt telefoniczny XXXXXXXXX
Ostatnio zmieniony 13 sty 2021, o 16:00 przez Michał_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Numery zostały ukryte.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5567
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

Niszczu, przesłałem prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
andw77
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 15 lut 2012, o 23:01

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: andw77 »

Wysłałem maila, przedłużenie 2 numerów, nr sprawy #1980614.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5567
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

andw77, poprosiłem o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
wienio
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 28 cze 2018, o 12:08

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: wienio »

Witam serdecznie,

bardzo proszę o kontakt w celu przedłużenia umowy.
Dziękuję, pozdrawiam
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj wienio,
- kontakt zlecony.
Również pozdrawiam :)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
muchakk
Szalony PlusManiak
Posty: 256
Rejestracja: 7 mar 2012, o 13:11

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: muchakk »

Na stronie macie błąd:
https://www.plus.pl/dla-firm/internet-l ... et="_blank

W najtaszym pakiecie jest LTE bez limitu, a na stronie jest info: "Po wykorzystaniu pakietu prędkość 32 Kb/s". Natomiast w szczegółach tego planu LTE bez limitu jest już widoczne
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5567
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

muchakk, bardzo dziękujemy za informacje.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
makaronpl
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 23 kwie 2017, o 15:05

przedłużenie umowy

Post autor: makaronpl »

Witam, jestem użytkownikiem internetu Plusa 6-7 lat. posiadam dwa abonamenty na Internet. złożyłem rezygnację z obu numerów- jeden jest całkowicie mi nie potrzebny a zamiast drugiego szukam czegoś nowego/ciekawego. Po 1 dniu od złożenia rezygnacji dostałem telefon od obsługi klienta z tak zwaną "promocją" 120giga limitu, przez 12 miesięcy 40zł reszta umowy 50. umowa minimum na 15 miesięcy, albo na 24- na stronie nigdzie nie natknąłem się aby była możliwość umowy na 15 miesięcy.
Dla nowych z tym limitem cena abonamentu wynosi 50 zł + 1 miesiąc gratis
Dla przenoszących Internet 50zł + 3 miesiące gratis, gdzie konsultant upierał się że nie ma takiej promocji pomimo że na stronie widnieje.
Czy to normalne że Plus wręcz zachęca do zmiany operatora i dopiero ewentualnie do powrotu za kilka lat.
Jak to jest że nowi klienci mają korzystniejsze oferty niż starzy użytkownicy, jest to celowe zagranie aby była rotacja użytkowników
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5567
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

makaronpl, umowy różnią się w zależności od kanału w jakim są oferowane i obecnej oferty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
makaronpl
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 23 kwie 2017, o 15:05

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: makaronpl »

w takim razie jaki kanał ma najwięcej możliwości do oferowania umów na przedłużenie. salon czy telefon?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5567
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

makaronpl, przedstawiona oferta zależna jest od wielu czynników. W tym oferty indywidualnej, dla konkretnego Klienta.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Lukasz89465
PlusManiak
Posty: 52
Rejestracja: 8 paź 2014, o 17:04

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Lukasz89465 »

Dzień dobry, czy można prosić DUK o kontakt w sprawie przedłużenia umowy? Umowa skończyła się w grudniu, teraz jest na czas nieokreślony. Chciałbym dostać jakąś w miarę dobrą ofertę, bo obecnie przy 80GB limitu szybko wchodzi "lejek" i nic mi po tym LTE bez limitu, skoro LTE bez limitu nie pozwala nawet na załadowanie strony Google'a. :') Rozważam przerzucenie się na światłowód, bo oferta ze strony plus.pl - no nie jest zachęcająca.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Ewa_Plus »

Lukasz89465,
- podeślij proszę kontakt do siebie oraz numer, na którym umowę chcesz przedłużyć na adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank w temacie wiadomości zamieszczając swój nick oraz dopisek "forum".
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sq3ntx
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 5 cze 2016, o 21:02

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: sq3ntx »

Ewa_Plus pisze:Lukasz89465,
- podeślij proszę kontakt do siebie oraz numer, na którym umowę chcesz przedłużyć na adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank"target="_blank w temacie wiadomości zamieszczając swój nick oraz dopisek "forum".
Ja również podesłałem swoje dane.

Pozdrawiam
ODPOWIEDZ