Przeniesienie numeru do Plusa

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
ksz_sz
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 3 paź 2021, o 17:24

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: ksz_sz »

Dzień dobry. Od zeszłego roku posiadam 2 numery w sieci Plus taryfa Plush No limit plus 20 GB internetu. Chciałem przenieść kolejny numer do sieci Plus i propozycje na infolinię dostałem na 25 zł na tych samych warunkach. Mam pytanie czy przy przeniesieniu 3 numeru z innej sieci można uzyskać abonament też za 20 zl? Jaka jest na to szansa?
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Marta_Plus »

Witaj ksz_sz,

zostaw proszę dane przez baner w moim podpisie. Oddzwoni wówczas nasz pracownik i poda szczegóły aktualnej oferty. Pozdrawiam również.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
klientka23
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 5 paź 2021, o 20:50

Problem z przeniesieniem numeru do PLUS

Post autor: klientka23 »

Dobry wieczór.
Przeniosłam do Plusa 2 numery.
1 numer przeniósł się dobrze, dziś po północy karta poprzedniego operatora zgasła, a na tymczasowej od Plusa pojawił się przeniesiony nr. Działa.
Z drugim numerem jest problem, ponieważ na tymczasowy nr miałam milion telefonów od różnych osób, nr był z puli używanych, Plus wymienił ten nr na inny tymczasowy, ale karta została ta sama.
Teraz po północy numer od poprzedniego operatora zgasł, a na tymczasowej jest dalej nr tymczasowy, ten drugi, wymieniony, nie pierwotny.
Plus cały dzień walczy, a ja od 20 godzin jestem bez oryginalnego numeru, działa tylko tymczasowy.
Proszę o pomoc, bo konsultanci twierdzą, że proces przenoszenia się dzieje, ale ja tego nie widzę.
Telefon restartowany i nadal jest na nim tymczasowy nr.
Proszę o pomoc.
Ostatnio zmieniony 6 paź 2021, o 10:30 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
imarcin0409
PlusManiak
Posty: 109
Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
Lokalizacja: /home

Re: Problem z przeniesieniem numeru do PLUS

Post autor: imarcin0409 »

Jeśli podasz tu numer otwartego zgłoszenia, to jutro Specjaliści Plusa będą mogli przyspieszyć rozwiązanie Twojej sprawy.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Pozdrawiam,
imarcin0409

Obrazek
klientka23
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 5 paź 2021, o 20:50

Re: Problem z przeniesieniem numeru do PLUS

Post autor: klientka23 »

Specjaliści Plusa proszę o pomoc - zgłoszenie #2473700
Cały dzień nikt nie może się ze mną skontaktować!!
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj klientka23,
klientka23 pisze:zgłoszenie #2473700
Przekazałam prośbę o weryfikację i odpowiedź na tę wiadomość.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
klientka23
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 5 paź 2021, o 20:50

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: klientka23 »

dziekuje za przyśpieszenie sprawy
matek688
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 7 sty 2022, o 11:17

Przeniesienie numeru

Post autor: matek688 »

Witam. Od ponad 48h od przeniesienia numeru mam dalej numer tymczasowy gdzie u innych operatorów jest przenoszony od razu. Sprawa zgłoszona ale nic nikt nie wie. Czy przy wypowiedzeniu umowy do której mam prawo w ciągu 14 dni utracę swój numer?
Ostatnio zmieniony 7 sty 2022, o 13:30 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono watki - podobny temat
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Basia_Plus »

Witaj matek688,
matek688 pisze:Sprawa zgłoszona
w jaki sposób sprawa została zgłoszona? Czy posiadasz numer zgłoszenia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
matek688
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 7 sty 2022, o 11:17

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: matek688 »

Na infolini. Nikt mi numeru nie podawał
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Basia_Plus »

matek688,

prześlij proszę krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Jeśli podasz numer otrzymanego zgłoszenia, postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
matek688
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 7 sty 2022, o 11:17

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: matek688 »

Mija już ponad 72h i dalej nie mam aktywowanego numeru. Czy wy jesteście normalni? Co mi da wypełnianie kolejnego formularza i setki telefonów jak wy tylko "nic nie możemy zrobić, cierpliwości" Nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobisz
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6153
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: mariusz9a »

To jak wypełniałeś formularz to podaj numer zgłoszenia. Wcześniej pisałeś że dzwoniłeś a nie że wypełniałeś zgłoszenie - także zdecyduj się za spójną wersję wydarzeń ;-)
Jeśli szukasz pomocy na forum to musisz współpracować ze Specjalistami Plusa. Nikt nie odgadnie kim jesteś i co tam zglaszałeś, i czy w ogóle coś zglaszałeś... Dlatego jak nie znasz numeru zgłoszenia, pistępój zgodnie z prośbą Specjalisty Plusa - to przyśpieszy rozwiązanie problemu. Nikt wróżką tutaj nie jest - jak nie chcesz pomocy, to po co zawracasz głowę? :-( Jak chcesz sobie tylko ponażekakać i wylać swoją frustrację to nie jest do tego miejsce :-/ tu przede wszystkim pomagamy, a nie zawracamy komuś niepotrzebnie głowę :-)
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
matek688
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 7 sty 2022, o 11:17

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: matek688 »

Ci specjaliści to się nadają do mycia klozetów na stacjach benzynowych. Niech idą na szkolenie do innych operatorów jak się numer przenosi.
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6153
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: mariusz9a »

matek688 pisze:Ci specjaliści to się nadają do mycia klozetów na stacjach benzynowych.
Widzę, że robi się bardzo miło i kulturalnie... :roll: A skąd wiesz gdzie leży problem, że zaczynasz obrażać wszystkich w koło? Myślisz że jak komuś ubliżysz to nagle coś zacznie działać? Najpierw zacznij współpracować zamiast zachowywać się jak gbur :-/
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
ODPOWIEDZ