Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witaj MusiCManiaC,

MusiCManiaC pisze:Dziś po mailu do T-mobile okazało się że dokumenty o przeniesieniu dotarły do T-mobile dopiero 28.08 więc muszę opłacić abonament do 29/10.... Więc czekają mnie podwójne rachunki z T-mobile

termin przeniesienia numeru jest uzależniony od trybu przeniesienia numeru, jaki został określony przy składaniu dokumentów. Ostateczną datę wydania numeru wyznacza zawsze operator dawca.

Witam, kolega jest zainteresowany przeniesieniem numeru z PLAY'A do innego operatora i właśnie chce sprawdzić oferty PLUS'A. Czy jest możliwość zostawienia kontaktu tutaj na forum, aby zadzwonił do niego konsultant z ofertą przeniesienia numeru?

Witaj krupniok200,

krupniok200 pisze:Czy jest możliwość zostawienia kontaktu tutaj na forum, aby zadzwonił do niego konsultant z ofertą przeniesienia numeru?

Można zamówić kontakt naszego pracownika, klikając na baner w moim podpisie, pojawi się wtedy formularz kontaktowy. Ewentualnie niech Twój kolega podeśle swój numer kontaktowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, dodając w temacie wiadomości słowo: FORUM oraz Twoją nazwę użytkownika. Oddzwoni wówczas nasz konsultant, który przedstawi szczegóły oferty.

Czy przechodząc z oferty na kartę innego operatora do oferty abonamentowej Plus również można uzyskać 6 miesięcy abonamentu za darmo?

szyzag123,
- nie, to dotyczy tylko numerów, które u wcześniejszego operatora były na umowie.

A w przypadku numerów na abonament na umowie z czasem nieokreślonym ile musi minąć czasu, aby przenieść numer do Plusa? Czy jest wymagany okres karencji?

szyzag123,
- okres karencji nie jest wymagany. Najwcześniej można jednak na 120 dni przed końcem umowy.

120 dni przed końcem umowy, gdy jest umowa na czas określony. Gdy jest umowa na czas nieokreślony to ta ilość dni nie jest wymagana, tak? ;)

szyzag123,

120 dni dotyczy tylko umów (numerów), które u Dawcy są w okresie karencji promocji. Jeśli umowa przejdzie na czas nieokreślony, wówczas obowiązuje regulaminowy 30-dniowy okres wypowiedzenia.

Witam. Chciałabym przenieść numer z Play do was na abonament. Jestem niepełnoletnia i czy bym mogła sama przenieść numer bez osoby pełnoletniej i bez osoby na którą jest umowa w Play?

Witaj KaRoLiNa02,

KaRoLiNa02 pisze:Chciałabym przenieść numer z Play do was na abonament. Jestem niepełnoletnia i czy bym mogła sama przenieść numer bez osoby pełnoletniej

Niestety nie ma takiej możliwości. Ponadto przeniesienia numeru może dokonać jedynie aktualny jego właściciel.

Witam. Chodzi o przeniesienie nr z Play do Plusa. Za 3 dni kończy się moja umowa w Play i chciałam przenieść nr do Plusa. Z racji tego, że mamy w domu już telewizję oraz Internet w Cyfrowym to chciałam skorzystać z ulgi -10zł w związku z promocją Smartdom i mąż zaoferował się, iż "weźmie" umowę na siebie (na niego jest tv i Internet). Wszystko fajnie, umowa podpisana, a dziś otrzymaliśmy sms, że play odmówił wydania nr, ponieważ jest niezgodność danych. Co w tej sytuacji robić?

Witaj raisa00,

raisa00 pisze: a dziś otrzymaliśmy sms, że play odmówił wydania nr, ponieważ jest niezgodność danych. Co w tej sytuacji robić?

jeśli numer, który chcesz przenieść w sieci Play jest zarejestrowany na Ciebie, to należy u obecnego operatora dokonać przepisania numeru na męża, a następnie skontaktuj się proszę z kanałem sprzedaży, w którym zamówienie było składane. Wówczas pracownik ponowi wniosek o przeniesienie numeru.

A na jakiej zasadzie wygląda odstąpienie umowy przy opcji umowa na usługi tele + urządzenie (telefon)? Do telefonu została już włożona tymczasowa karta SIM. Dotyczy zakupu w sklepie internetowym.

Basia_Plus pisze:Witaj raisa00,

raisa00 pisze: a dziś otrzymaliśmy sms, że play odmówił wydania nr, ponieważ jest niezgodność danych. Co w tej sytuacji robić?

jeśli numer, który chcesz przenieść w sieci Play jest zarejestrowany na Ciebie, to należy u obecnego operatora dokonać przepisania numeru na męża, a następnie skontaktuj się proszę z kanałem sprzedaży, w którym zamówienie było składane. Wówczas pracownik ponowi wniosek o przeniesienie numeru.

Play może robić problem z cesją, bo będą widnieć w systemie i rozwiązanie umowy i cesja.. Rozmawiałam na ten temat z konsultantem i poradził, by poczekać do zakończenia umowy z Play (3 dni) i wówczas gdy numer "przejdzie" na kartę to mam zmienić moje dane na dane męża tak by się zgadzało z podpisaną umową w Plusie. ALE... nie dopytałam czy jeśli ten numer przejdzie w Play na kartę to czy nadal będzie obowiązywać mnie promocja, która widnieje na podpisanej umowie- 6 miesięcy abonamentu za darmo?