Plus Forum - Forum o sieci Plus

dycio,

Joanna_Plus pisze:jaki komunikat pojawia się przy próbie połączenia?

Joanna_Plus pisze:dycio,

Joanna_Plus pisze:jaki komunikat pojawia się przy próbie połączenia?

Nic się nie pojawiało, nie można było się połączyć. Ale problem rozwiązany zmieniłem Typ APN z internet na default. Dziękuje

dycio,

dycio pisze:Ale problem rozwiązany

Super . Dziękuję za informację.

Witam, mam problem z połączeniem lte. Jestem w zasięgu 4g a nie mogę się z nim połączyć taryfa pnk bez limitu niby LTE włączone od plusa patrzyłem też strony z apn i nic telefon xiaomi redmi 5 plus. Pozdrawiam, Karol.

Witaj ZedKarol123,

ZedKarol123 pisze:mam problem z połączeniem lte.

Wcześniej takie połączenia były dostępne? Ogólnie internet w telefonie rozumiem, że działa.

ZedKarol123 pisze:Jestem w zasięgu 4g a nie mogę się z nim połączyć

Jaki wówczas pojawia się komunikat?

ZedKarol123 pisze:taryfa pnk bez limitu

Posiadasz aktualnie włączony jakiś pakiet internetowy?

Nie nigdy nie miałem połączenia LTE ponieważ mój telefon. Nie posiadał takiej funkcji. Tak mam wykupiony pakiet internetowy 1gb. Jak włączam dane komorkowe mam H+ czyli 3G a jestem w zasięgu 4G i nie wiem czemu nie działa próbowałem wiele rzeczy przestawiać apn wpisywać kody itd z tego tematu właśnie więc postanowilem napisać komentarz z moim problemem. Mam włączony LTE niby od sieci. I internet Działa .

ZedKarol123,

ZedKarol123 pisze:Tak mam wykupiony pakiet internetowy 1gb.

Jednostki w pakiecie nie są wykorzystane? Podaj proszę co dociera w wiadomości zwrotnej po wpisaniu kodu *136#.

ZedKarol123 pisze:przestawiać apn

Jaki aktualnie jest wpisany?

ZedKarol123 pisze:dane komorkowe mam H+ czyli 3G a jestem w zasięgu 4G

Jaki tryb pracy sieci jest wybrany w urządzeniu?

Nie są wykorzystywane, preferowane sieci LTE. po wpisaniu *136# jest napisane: Aktywne promocje: Pakiet Internet 1GB(Limit 0,76 GB, w tym limit UE, 0,7 GB). Pakiet DATA UE- bez dodatkowych opłat z decyzji Prezesa UKE(Limit 0,5 GB) 03-09-2018 19:04

ZedKarol123,

podaj proszę jeszcze co widnieje pod kodem *101#?
Jak sytuacja wygląda po przełożeniu karty SIM do innego telefonu?

ZedKarol123 pisze:Jestem w zasięgu 4g

W jakiej lokalizacji aktualnie się znajdujesz?

Po wpisaniu *101# jest wiadomosc z treścią : Aktywne usługi: GPRS, LTE(APN atrybutu A: plus APN atrybutu B:mms), SMS o koszcie, Niski kredyt, Wideorozmowy, Roaming. Nie patrzyłem zmieniając karte do innego telefonu zaraz sprawdzę. Znajduje się w lokalizacji Łagów,Kielce, Świętokrzyskie.

ZedKarol123,

ZedKarol123 pisze:Aktywne usługi: GPRS, LTE(APN atrybutu A: plus APN atrybutu B:mms)

Prośba o restart tej usługi: wył: *101*00*24# i ponowna aktywacja: *101*11*24#. Następnie przelogowanie telefonu.

ZedKarol123 pisze:Nie patrzyłem zmieniając karte do innego telefonu zaraz sprawdzę.

Mam na myśli sprawdzenie Twojej karty w innym telefonie.

ZedKarol123 pisze:Znajduje się w lokalizacji Łagów,Kielce

Aktualnie to jest Łagów czy Kielce?

Resetowalem ustawienia na drugim telefonie to samo tylko H+ w tej chwili Łagów. Teraz znowu to wylaczylem ale nie moge wlaczyc poniewaz przychodzi mi taka wiadomosc: Usługa niedostepna, Sprawdz: 1) czy masz wymagane srodki 2) czy usługa nie wyklucza sie z inna usluga 3) czy spelnione sa inne warunki w celu jej aktywacji

ZedKarol123,

ZedKarol123 pisze:w tej chwili Łagów.

Podaj proszę dokładniejszą lokalizację - skrzyżowanie ulic.

ZedKarol123 pisze:Resetowalem ustawienia

Masz tutaj na myśli wyłączenie usługi LTE, o której pisałam powyżej?

ZedKarol123 pisze:telefon xiaomi redmi 5 plus.

W telefonie korzystasz z dwóch kart SIM?

Dokładna lokalizacja: Antoniego Małka, Tak wyłączyłem uslugę LTE a teraz nie mogę jej włączyć mimo, że wczoraj właczałem i wylaczalem bez problemu. Korzystam z jednej karty.

ZedKarol123,

ZedKarol123 pisze:Tak wyłączyłem uslugę LTE a teraz nie mogę jej włączyć

Przeloguj urządzenie i zweryfikuj czy usługa jest widoczna pod kodem: 101#.