SmartDOM
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 4
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 20 maja 2020, o 21:21
Re: SmartDOM
Dzień dobry.
Dziękuję za zainteresowanie. Numer zgłoszenia to [#1499212]. Aneks do umowy uprawniającej podpisałem 30.11.2018.
Dziękuję za zainteresowanie. Numer zgłoszenia to [#1499212]. Aneks do umowy uprawniającej podpisałem 30.11.2018.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3126
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: SmartDOM
Witaj Bialasek,
dziękuję. Podeślij jeszcze proszę ponowne zapytanie (w odpowiedzi na podane zagadnienie), wówczas przyśpieszę odpowiedź.
dziękuję. Podeślij jeszcze proszę ponowne zapytanie (w odpowiedzi na podane zagadnienie), wówczas przyśpieszę odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: SmartDOM
Marta_Plus,
Dziękuję
Miłego dnia!
Dziękuję
Wysłałem ponowne zapytanie.Marta_Plus pisze:Witaj Bialasek,
dziękuję. Podeślij jeszcze proszę ponowne zapytanie (w odpowiedzi na podane zagadnienie), wówczas przyśpieszę odpowiedź.
Miłego dnia!
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3126
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: SmartDOM
Bialasek,
Dziękuję, przekazałam do realizacji. Również życzę miłego dnia.Bialasek pisze:Wysłałem ponowne zapytanie.
Miłego dnia!
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: SmartDOM
Marta_Plus,
Dziękuję za pomoc, otrzymałem odpowiedź i to korzystną dla mnie :)
Pozdrawiam
Dziękuję za pomoc, otrzymałem odpowiedź i to korzystną dla mnie :)
Pozdrawiam
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3126
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: SmartDOM
Bialasek,
Super. Cieszę, że mogłam pomóc.Bialasek pisze:Marta_Plus,
Dziękuję za pomoc, otrzymałem odpowiedź i to korzystną dla mnie :)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 22 lip 2020, o 15:14
Re: SmartDOM
Posiadam smart DOM3 internet+telewizja+telefon.
Internet i telewizja jest już na umowie na czas nie określony bo skończyła się.
Chciałbym zrezygnować z telewizji i internetu czy może mi ktoś podać wzór wypowiedzenia umowy na te dwie usłgu bo nie bardzo wiem jak to napisać. Dziękuje i pozdrawiam
Internet i telewizja jest już na umowie na czas nie określony bo skończyła się.
Chciałbym zrezygnować z telewizji i internetu czy może mi ktoś podać wzór wypowiedzenia umowy na te dwie usłgu bo nie bardzo wiem jak to napisać. Dziękuje i pozdrawiam
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3126
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: SmartDOM
cinekjo112,
W kwestiach związanych z usługą TV, prośba o kontakt z obsługą Cyfrowego Polsatu.
Nie ma gotowego wzoru, ale istotne jest zawarcie w piśmie niezbędnych danych. Więcej informacji tutaj. Z czego wynika chęć rezygnacji? Może byłbyś jednak zainteresowany przedłużeniem tych umów?cinekjo112 pisze:Chciałbym zrezygnować z telewizji i internetu czy może mi ktoś podać wzór wypowiedzenia umowy na te dwie usłgu bo nie bardzo wiem jak to napisać. Dziękuje i pozdrawiam
W kwestiach związanych z usługą TV, prośba o kontakt z obsługą Cyfrowego Polsatu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 8
- Rejestracja: 3 gru 2020, o 14:53
Re: SmartDOM
Hej, obecnie mam dwa numery w plusie w abonamencie, jest to Duet 70, płaci się 60zl. Dodatkowo jest telewizja w cyfrowym polsacie, na której jest zniżka 10zl. Z telewizji jest to najtańsza forma. Chciałbym wziąć internet LTE w plusie za 50zl, te 120gb. Widziałem na stronie oraz czytałem regulaminy, że może być tutaj zniżka w przy smartdom o 50%, tj. za sam internet płaciłbym 25zl. Pytanie mam, czy Duet 70 uprawnia do zniżki 50%, tj. 25zl gdybym chciał wziąć teraz internet mobilny w plusie?
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3126
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: SmartDOM
Witaj adriaannpl,
Promocja Duet może uprawniać do otrzymania zniżki w ramach programu smartDOM.
W dalszej weryfikacji możliwości otrzymania takiego rabatu może pomóc konsultant, który też przedstawi szczegóły aktualnie obowiązujących promocji. Jeśli jesteś zainteresowany rozmową w tej sprawie, zachęcam do pozostawienia kontaktu do siebie klikając na baner w moim podpisie.
Promocja Duet może uprawniać do otrzymania zniżki w ramach programu smartDOM.
W dalszej weryfikacji możliwości otrzymania takiego rabatu może pomóc konsultant, który też przedstawi szczegóły aktualnie obowiązujących promocji. Jeśli jesteś zainteresowany rozmową w tej sprawie, zachęcam do pozostawienia kontaktu do siebie klikając na baner w moim podpisie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 8
- Rejestracja: 3 gru 2020, o 14:53
Re: SmartDOM
Hej ja jeszcze raz tutaj. Doszła do mnie paczka z kartą sim i routerem. Przy rozmowie przez telefon pan powiedział, że duet70 sie zalicza do promocji. Umowa przyszła, a w niej napisane iż abonament wynosi 50zł za internet LTE 120gb. Przy zamawianiu zatwierdziłem usługę smartdom, tj. przekazywanie informacji. Czy rabat za smartdom 50% na internet będzie naliczany dopiero przy fakturach? Czy powinno być coś o tym w umowie, która do mnie przyszła?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5186
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: SmartDOM
Witaj adriaannpl,
rabat jest naliczany najpóźniej od drugiego pełnego okresu rozliczeniowego. Na umowie nie będzie informacji o przyznanej zniżce. Powinien być dołączony oddzielny regulamin programu smartDOM.adriaannpl pisze:Czy rabat za smartdom 50% na internet będzie naliczany dopiero przy fakturach? Czy powinno być coś o tym w umowie, która do mnie przyszła?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 8
- Rejestracja: 3 gru 2020, o 14:53
Re: SmartDOM
Niestety regulaminu dotyczącego smartDOM nie ma w wysłanej umowie.Basia_Plus pisze:Witaj adriaannpl,
rabat jest naliczany najpóźniej od drugiego pełnego okresu rozliczeniowego. Na umowie nie będzie informacji o przyznanej zniżce. Powinien być dołączony oddzielny regulamin programu smartDOM.adriaannpl pisze:Czy rabat za smartdom 50% na internet będzie naliczany dopiero przy fakturach? Czy powinno być coś o tym w umowie, która do mnie przyszła?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5186
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: SmartDOM
adriaannpl,
regulamin jest dostępny na naszej stronie: https://www.plus.pl/documents/16/704660 ... et="_blank.
regulamin jest dostępny na naszej stronie: https://www.plus.pl/documents/16/704660 ... et="_blank.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 8
- Rejestracja: 3 gru 2020, o 14:53
Re: SmartDOM
Wiem wiem o tym. Wszystko przeczytałem oraz dzwoniłem z zapytaniem i potwierdzili mi, że zalicza się do promocji. Tylko wolę się upewnić co i jak, pierwszy raz korzystam z usługi smartDOM, więc nie wiem jak to wygląda.Basia_Plus pisze:adriaannpl,
regulamin jest dostępny na naszej stronie: https://www.plus.pl/documents/16/704660 ... et="_blank.