Strona 17 z 47

Re: Rok ważności konta

: 17 sie 2018, o 16:33
autor: Joanna_Plus
użytkownik13,
użytkownik13 pisze:i teraz jak już jestem w tym nowym plushu to kod na pakie 5gb internetu mi nie działa, dlaczego?
Ten pakiet aktywuje się wysyłając SMS-a o treści Pakiet pod nr 80025, ale musi być spełniony ten warunek:
należy posiadać aktywną jedną z promocji „Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu”, „Internet, rozmowy bez limitu”, „Internet, SMS, MMS bez limitu”, „Plush Internet Promo BS”.
https://www.plushbezlimitu.pl/documents ... GB.pdf.pdf

Nie działa usługa "rok ważności konta"

: 26 sie 2018, o 09:36
autor: Remislanc
Witam.
Posiadam taryfę Nowy Plush. Usiłuję włączyć promocję "rok ważności konta" kodem *136*11*18#. Jednak za każdym razem otrzymuję komunikat "usługa niedostępna, skontaktuj się z BOK"
O co chodzi?

Re: Nie działa usługa "rok ważności konta"

: 26 sie 2018, o 09:42
autor: sl@w_es
Remislanc pisze:Witam.
Posiadam taryfę Nowy Plush. Usiłuję włączyć promocję "rok ważności konta" kodem *136*11*18#. (...)
W taryfie Nowy Plush RWK włączasz kodem *136*11*10#.
Możesz również włączyć tę promocję z poziomu Plus Online, aplikacji mobilnej lub kodem *110# (poprzez wybór odpowiedniej opcji z menu).

Re: Nie działa usługa "rok ważności konta"

: 26 sie 2018, o 15:36
autor: Remislanc
Dziekuję.
Zatem jest błąd na stronie forum.
Wchodząc najpierw na FAQ - zestawienie pakietów/promocji w ofercie Plus na Kartę

viewtopic.php?f=99&t=17888

i dalej na "Taryfa: Ja + Na Kartę I, Nowy Plush"

viewtopic.php?f=99&t=17888&p=226109#p226101

w puncie 4 czytamy:
" Rok Ważności Konta
- koszt: 0 zł / czas na zasilenie: 30 dni
wł.:*136*11*18# / wył.: *136*00*18#

Re: Nie działa usługa "rok ważności konta"

: 26 sie 2018, o 16:05
autor: sl@w_es
Remislanc pisze:Dziekuję.
Zatem jest błąd na stronie forum. (...)
Zapoznałem się z Twoją argumentacją i niestety, ale nie mogę się z nią zgodzić ponieważ błędów nie ma.
Od czasu wprowadzenia Plusha w jednym poście opisywane są dwie równolegle pojawiające się oferty na kartę: Plus i Plush. No, może poza tym najnowszym postem, gdzie opisane są dwie oferty PNK (Plush nic nie zmienił).

Chcąc zobaczyć promocje dla taryfy Nowy Plush należy przewijać stronę do momentu, aż ukaże się kolejny tytuł w tym poście Taryfa: NOWY PLUSH, gdzie w pkt 7 mamy opis RWK.

Re: Rok ważności konta

: 27 sie 2018, o 16:49
autor: Remislanc
Faktycznie - nie zjechałem na dół :) Dzięki!!!

Re: Rok ważności konta

: 28 sie 2018, o 21:44
autor: Arek_
Przepraszam, jeśli powtarzam pytanie, ale nie udało mi się przeczytać wszystkich 17 stron wątku.

Czy aktualny "rok ważności konta" przedłuża również ważność pakietów (bonusów)?
Jeśli doładuję np. za 10zł, czyli pakiet 2GB/10 dni, to będzie on ważny tylko 10 dni, czy do końca ważności konta?
Czy kolejność aktywacji RWK i doładowania ma znaczenie?

Re: Rok ważności konta

: 29 sie 2018, o 10:10
autor: Joanna_Plus
Arek_,
Arek_ pisze:Czy aktualny "rok ważności konta" przedłuża również ważność pakietów (bonusów)?

Nie i nigdy tak nie było.
Arek_ pisze:Czy kolejność aktywacji RWK i doładowania ma znaczenie?
Tak. Podaj proszę jaką taryfę posiadasz (kod do weryfikacji to *147#)?

Re: Rok ważności konta

: 29 sie 2018, o 20:28
autor: Arek_
Dzięki Joanna za odpowiedź.

Pomarańczowy operator w swojej ofercie RWK przedłużał również ważność banusów, ale obecnie z tego zrezygnował. Myślałem, że może w Plusie jest lepiej.
Joanna_Plus pisze:Podaj proszę jaką taryfę posiadasz (kod do weryfikacji to *147#)?
Jeszcze nie mam, nadal wybieram dokąd przejść.

Re: Rok ważności konta

: 30 sie 2018, o 10:01
autor: Joanna_Plus
Arek_,
Arek_ pisze:Jeszcze nie mam, nadal wybieram dokąd przejść.
Rozumiem - fajnie, że rozważasz również naszą ofertę :-).

Nie wiem jakich dokładnie usług obniżających koszty potrzebujesz, ale zerknij proszę na taryfę Nowy Plush. Można w niej aktywować promocję Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu w kwocie 25 zł, w której otrzymujesz:
- nielimitowane połączenia na numery stacjonarne i komórkowe + SMS/MMS + 10 GB + Pakiet Social Media (bezpłatny transfer w ramach: FB, Messenger, Instagram, WhatsApp).

W przypadku potrzeby dokupienia dodatkowej paczki danych, istnieje możliwość aktywacji 5 GB za 5 zł.

W powyższej taryfie funkcjonuje również usługa Rok Ważności Konta. Uruchomienie jej jest bezpłatne, a po jej włączeniu należy zasilić konto w ciągu 30 dni za minimum 5 zł.

Zestawienie pakietów i promocji dostępnych w tej taryfie (jak i w innych naszych planach cenowych) znajdziesz w naszym FAQ.

Re: Rok ważności konta

: 3 wrz 2018, o 15:32
autor: g-rs
Kupiłem ojcu starter z taryfą Plus elastyczna na kartę (dla pewności sprawdziłem kodem *147#). Włączyłem promocję na nielimitowane rozmowy za 20 zł a następnie chciałem włączyć RWK kodem właściwym dla tej taryfy, czyli: *136*11*12#. Niestety za każdym razem otrzymuję odpowiedź: Usługa niedostępna. Sytuacja ta trwa już od około miesiąca i ciągle występuje ten sam problem.
O co chodzi?

Re: Rok ważności konta

: 3 wrz 2018, o 16:04
autor: Joanna_Plus
g-rs,

jakie aktualnie promocje widnieją na tym numerze pod kodem *136#? Nie ma aktywnej usługi Zawsze bez limitu w Plus?

Re: Rok ważności konta

: 3 wrz 2018, o 16:11
autor: g-rs
Telefon jest ojca i w tej chwili nie mam do niego dostępu. Sprawdzę.

Re: Rok ważności konta

: 3 wrz 2018, o 16:13
autor: Joanna_Plus
g-rs,

zatem czekam na informacje :-).

Re: Rok ważności konta

: 4 wrz 2018, o 15:22
autor: g-rs
Joanna_Plus pisze:g-rs,

zatem czekam na informacje :-).
Oczywiście była włączona promocja Zawsze bez limitu w Plus :-)
Dziękuję za naprowadzenie na właściwy trop.