Przeniesienie numeru do innej sieci.

[Joanna_Plus]

KomarP,

w chwili przeniesienia numeru, dane osobowe znajdujące się w komputerowym systemie obsługi abonentów Plus na Kartę, są automatycznie usuwane.

[KomarP]

,

w chwili przeniesienia numeru, dane osobowe znajdujące się w komputerowym systemie obsługi abonentów Plus na Kartę, są automatycznie usuwane.

Kontaktowałem się z BOK, i powiedzieli że dane nie zostana usunięte. Sa już nie wiem komu wierzyć.

[Joanna_Plus]

KomarP,

następuje wyportowanie numeru z sieci i konto jest zamykane.

[KomarP]

KomarP,

następuje wyportowanie numeru z sieci i konto jest zamykane.

No tak, ale czy te dane są usuwane ?

[Joanna_Plus]

KomarP,

w chwili przeniesienia numeru, dane osobowe znajdujące się w komputerowym systemie obsługi abonentów Plus na Kartę, są automatycznie usuwane.

[wiechu]

Witam,
chcę przenieść numer w mixie na abonament u konkurencji. Do końca umowy mam 15 doładowań, wiem, czeka mnie kara Ale mam kilka pytań odnośnie procesu przeniesienia:
1. Czy oferta MIX traktowana jest w procesie MNP jako abonament?
2. Czy mogę wyznaczyć dzień przekazania numeru na dowolny, czy obowiązuje mnie 1-miesięczny okres wypowiedzenia?
3. W jakim terminie jest wysyłana faktura z karą?
4. Jaki jest termin opłacenia kary?

Proszę o pomoc,
Pozdrawiam

[Joanna_Plus]

Witaj wiechu

1. Czy oferta MIX traktowana jest w procesie MNP jako abonament?

Tak.

2. Czy mogę wyznaczyć dzień przekazania numeru na dowolny, czy obowiązuje mnie 1-miesięczny okres wypowiedzenia?

Tak.

3. W jakim terminie jest wysyłana faktura z karą?

Nota obciążeniowa wystawiona jest na dzień dezaktywacji numeru.

4. Jaki jest termin opłacenia kary?

14 dni.

[wiechu]

2. Czy mogę wyznaczyć dzień przekazania numeru na dowolny, czy obowiązuje mnie 1-miesięczny okres wypowiedzenia?

Tak.

Tak, mogę wyznaczyć przeniesienia numeru na kiedy chcę, czy tak, obowiązuje mnie okres wypowiedzenia?

W obu przypadkach wysokość kary jest taka sama?

[Joanna_Plus]

wiechu,

Tak, mogę wyznaczyć przeniesienia numeru na kiedy chcę

Zgadza się. Możesz przenieść numer w dowolnym czasie.

W obu przypadkach wysokość kary jest taka sama?

Tak. Wysokość kary jest zależna:

- od promocji,
- od czasu, który pozostał do końca umowy lub wymaganej liczby zasileń w Plus Mix oraz
- od stawki opłaty zamieszczonej na umowie.

[rarytas22]

Witam.
Mam pytanie bo chce przenieść swój numer do innej sieci, mam o wiele lepsza ofertę za te same pieniadze. Ostatnio patrzylem na plus online zostały mi 2 doladowania w moim mixie, woec doladowalem konto, po tygodniu zrobiłem to znów wiec powinno być juz na czysto a tu ciągle pisze ze jeszcze zostalo jeszcze jedno. Wie ktos dlaczego?
Czy teraz przenosząc numer musze kontaktować sie z Plusem żeby zrywać umowę? Czy juz sama sie konczy po wykonaniu wszystkich doladowan ?

[habish]

Po zrobieniu wszystkich doładowań masz koniec umowy.

[Joanna_Plus]

Witaj rarytas22,

oladowalem konto, po tygodniu zrobiłem to znów

Te doładowania są odnotowane w historii zasileń widocznej w aplikacji?

Po zrobieniu wszystkich doładowań masz koniec umowy.

Potwierdzam.

[rarytas22]

Witam, ponad 10dni temu kupiłem ostatnie doładowanie w mixie, próbowałem przejsc do sieci Mobile Viking.
Dostałem informacje że mam nie poprawny nr telefonu, czy muszę czekać żeby przejsc do innej sieci po ost doładowaniu ?
Sprawa jeszcze jest taka że mix w plusie jest na moją mame a tam wpisywałem dane swoje

[sl@w_es]

(...) Sprawa jeszcze jest taka że mix w plusie jest na moją mame a tam wpisywałem dane swoje

No to masz odpowiedź dlaczego nie mogłeś przenieść numeru. Dane u przyszłego operatora muszą być takie same jak u obecnego operatora.

W takiej sytuacji masz dwie możliwości:
1) numer przenosi mama na swoje dane,
2) przechodzisz z Mixa do oferty na kartę, odwiedzasz salon Plusa z mamą i przepisujesz numer na siebie, a następnie dokonujesz przeniesienia ze swoimi danymi

[Joanna_Plus]

Witaj rarytas22,

Dane u przyszłego operatora muszą być takie same jak u obecnego operatora.

W takiej sytuacji masz dwie możliwości:
1) numer przenosi mama na swoje dane,
2) przechodzisz z Mixa do oferty na kartę, odwiedzasz salon Plusa z mamą i przepisujesz numer na siebie, a następnie dokonujesz przeniesienia ze swoimi danymi

W 100% potwierdzam.