Problem z prędkością LTE

[szpyryt]

Dzień Dobry,

wprowadziłem się ostatnio do Gliwic, okolice ulicy Rogozińskiego/Grodeckiego na styku z Szałszą. Posiadam 3 telefony w Plusie i modem Huawei E5785. RSSI na modemie w okolicach -79 dBm - 4 kreski zasięgu. Do 7 rano wszystkie urządzenia wyciągają ok 12-14 Mb/s natomiast po 7 do poźnego wieczora 1-2 Mb/s. BTS to BT24723, patrząc na mapę zasięgu obsługuje bardzo dużą cześć miasta więc podejrzewam że się przytyka. Czy są jakieś plany rozbudowy infrastruktury w tym rejonie miasta?

[Michał_Plus]

szpyryt, jeśli chodzi o tą stronę planowana jest nowa stacja - BT26360 (ŻERNIKI, Tarnogórska). Nie ma jednak jeszcze ustalonej daty realizacji.

[magda4243]

Od jakiegoś czasu nie da się korzystać z internetu domowego LTE, wcześniej śmigało dobrze, a od jakiegoś czasu (miesiąc?) na załadowanie strony google czekać można bez końca... Miejscowość Sokołów Podlaski 08-300, centrum. Wrzucam speedtest zrobiony przed chwilą. Próbując pobrać plik z internetu ciężko powiedzieć śmiać się czy płakać, ale prędkość 150kb/s to jest maksimum co wyciąga, o pobieraniu można sobie pomarzyć, a korzystanie w celu zwykłego przeglądania niedługo poskutkuje leczeniem nerwicy....

speedtest.png (16.62 KiB) Przejrzano 2260 razy

[Michał_Plus]

magda4243, wyniki wskazują na obciążenie sieci. DL<UL. W stronę której stacji masz skierowaną antenę zewnętrzną?

[magda4243]

Okno mam na zachód i w tę też stronę skierowana jest antena, a która to stacja to nie mam pojęcia jak sprawdzić O.o

[Michał_Plus]

magda4243, na zachód jest stacja przy ulicy Waryńskiego 4. Sprawdź czy zmiana ustawienia anteny na północ (stacja BT13117 - działka 545), lub na południowy wschód (BT13296 - Ludwika Górskiego), powoduje zmiany wyników.

[TomcioM]

Witam, od miesiąca borykam się z problemem niskiej prędkości wysyłania. Telefon był już dwa razy w autoryzowanym serwisie, w którym nie stwierdzono usterki. Według ich zaleceń wymieniłem nawet kartę SIM na nową. Nie mam już pojęcia o co może chodzić.
Do posta dołączam screeny ze speedtestu.

[Michał_Plus]

TomcioM, prędkość zależeć może od wielu czynników. Pamiętasz jakie prędkości były wcześniej? Podaj dokładną lokalizację.

[TomcioM]

Wcześniejszych prędkości nie pamiętam, mniej więcej zrównoważone z pobieraniem po LTE, przy 5G podobnie. Lokalizacja różna, od miejscowości Krzeczowice, po Przeworsk, Rzeszów Dębica Tarnów, w większych miejscowościach działa w miarę normalnie bo prędkości jest około >3Mbs, ale u siebie w domu to dramat, ciężko się nawet dodzwonić tak gubi zasięg, a jest u nas LTE advance.

[Michał_Plus]

TomcioM, w jakiej lokalizacji są utrudnienia?

[TomcioM]

Wszędzie, ciężko się do mnie dodzwonić nawet, strony internetowe otwierają se tylko w miastach.

[Michał_Plus]

TomcioM, w takim wypadku sugeruję zgłoszenie reklamacji na bok@plus.pl. Podanie w niej osiąganych wyników wraz z ich lokalizacjami. Jeśli podasz numer zgłoszenia, jaki otrzymasz w mailu zwrotnym, postaram się przyspieszyć odpowiedz.

[Raf123]

Od ponad miesiąca mam bardzo wolny internet, wcześniej nie było problemu.
Kiedy zostanie przywrócona właściwa prędkość?
Miejscowość: Chorzów, ul. Szczecińska.

[Michał_Plus]

Raf123, taka prędkość utrzymuje się przez cały dzień?

[Raf123]

Tak, taka prędkość jest przez cały dzień, również w weekendy.
Dla porównania robiłem wczoraj test w Gliwicach i prędkość była bardzo dobra: 80Mbps/13Mbps.