Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 38
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 1 cze 2020, o 07:39
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
z promocji 4 doładowanie mam 5zł, a na normalnym koncie 20zł - za kilka dni będzie mi sie odnawiał pakiet miesięczny w plushu za 25zł. System pobierze te 5 + 20zł, czy muszę mieć uzbierane 25zł na tym bonusowym koncie?
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
Nie, musisz mieć na koncie głównym lub promocyjnym 25,00zł w całości. No i oczywiście minimum 1 grosz, do poprawnie działającej usługi.wu-JG pisze:z promocji 4 doładowanie mam 5zł, a na normalnym koncie 20zł - za kilka dni będzie mi sie odnawiał pakiet miesięczny w plushu za 25zł. System pobierze te 5 + 20zł, czy muszę mieć uzbierane 25zł na tym bonusowym koncie?
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
Z drugim numerem to samo co wcześniej. Aż ciśnie sie na usta coś niecenzuralnego. Czy to norma w plusie?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
mariusz01,
najmocniej przepraszam za te utrudnienia. Prześlij proszę krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Jeśli podasz numer otrzymanego zgłoszenia, postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
najmocniej przepraszam za te utrudnienia. Prześlij proszę krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Jeśli podasz numer otrzymanego zgłoszenia, postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
Zaczynam podejrzewać, że to się dzieje z jakiegoś powodu celowo;-) Trzeci miesiąc z rzędu będę pisał reklamację ze względu na źle pobrane pieniądze (calość opłaty pobrana z konta głównego z pominięciem pakietu kwotowego) na 30-dniowy pakiet rozmowy, smsy i internet.
Wysłane z mojego SM-N910C przy użyciu Tapatalka
Wysłane z mojego SM-N910C przy użyciu Tapatalka
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3136
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
AdamN,
jeśli będziesz dysponował numerem zgłoszenia, podaj mi go tutaj, a poproszę o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość.
jeśli będziesz dysponował numerem zgłoszenia, podaj mi go tutaj, a poproszę o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
Jedyny numer jaki widzę to ten w temacie odesłanej do mnie wiadomości: 2702643.Joanna_Plus pisze:mariusz01,
najmocniej przepraszam za te utrudnienia. Prześlij proszę krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Jeśli podasz numer otrzymanego zgłoszenia, postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
mariusz01,
Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenie odpowiedzi w tej sprawie.mariusz01 pisze:2702643
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 37
- Rejestracja: 16 gru 2017, o 10:56
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
Witam
Dostałem gratis 30zł, na koncie głównym również miałem 30zł. Dzisiaj przy aktywacji pakietu za 30zł kasa została pobrana z konta głównego zamiast z otrzymanego gratisu. A niby podobno środki z bonusa wykorzystywane są przed środkami z salda głównego!
Widzę że nie jestem sam, u innych jest podobna sytuacja i do tej pory nic się nie zmieniło.
Dostałem gratis 30zł, na koncie głównym również miałem 30zł. Dzisiaj przy aktywacji pakietu za 30zł kasa została pobrana z konta głównego zamiast z otrzymanego gratisu. A niby podobno środki z bonusa wykorzystywane są przed środkami z salda głównego!
Widzę że nie jestem sam, u innych jest podobna sytuacja i do tej pory nic się nie zmieniło.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
Witaj flatron1984,
prześlij proszę krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Następnie podaj tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
prześlij proszę krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Następnie podaj tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 37
- Rejestracja: 16 gru 2017, o 10:56
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
#2710672Joanna_Plus pisze:Witaj flatron1984,
prześlij proszę krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Następnie podaj tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
flatron1984,
Dziękuję. Przekazałam prośbę o przyśpieszenie odpowiedzi na tę wiadomość.flatron1984 pisze:#2710672
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 37
- Rejestracja: 16 gru 2017, o 10:56
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
Reklamacja rozpatrzona pozytywnie w błyskawicznym tempie
Dziękuję za przyspieszenie sprawy
Pozdrawiam
Dziękuję za przyspieszenie sprawy
Pozdrawiam
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
flatron1984,
super cieszę się bardzo i dziękuję za informację.
super cieszę się bardzo i dziękuję za informację.
Do usług .flatron1984 pisze:Dziękuję za przyspieszenie sprawy
Ja również!flatron1984 pisze:Pozdrawiam
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis
Witam
Mam podobny problem jak użytkownik flatron1984
Również odprowadzanie środków z konta głównego zamiast z środków zgromadzonych w ramach gratisów, podczas pobierania przez operatora opłaty za Promocja Internet, Rozmowy, SMS/MMS bez limitu.
Proszę o pomoc przy rozpatrzeniu zgłoszenia nr [#2750066]
Po włączeniu promocji w tamtym roku wszystko było ok.
Nieprawidłowości pojawiły się przy pierwszych opłatach w tym roku.
Mam podobny problem jak użytkownik flatron1984
Również odprowadzanie środków z konta głównego zamiast z środków zgromadzonych w ramach gratisów, podczas pobierania przez operatora opłaty za Promocja Internet, Rozmowy, SMS/MMS bez limitu.
Proszę o pomoc przy rozpatrzeniu zgłoszenia nr [#2750066]
Po włączeniu promocji w tamtym roku wszystko było ok.
Nieprawidłowości pojawiły się przy pierwszych opłatach w tym roku.
Ostatnio zmieniony 4 mar 2022, o 18:35 przez agazug44, łącznie zmieniany 2 razy.