Strona 1 z 1

Samowyłączające się pakiety! (ogarnij się plusie)

: 5 sty 2016, o 18:46
autor: bredlik
Nie chcę narzekać ale ostatnio bardzo mnie drażni mój PlusMix jest to 6, mianowicie samoistnie mi się pakiety potrafią wyłączyć. Dla przykładu miałem uruchomiony pakiet non stop internet za 2zł i naglę dostaję wiadomość o tym że został wyłączony. Uruchomiłem sobie następny i niby 2zł to nie dużo ale sam fakt że wyłączacie sami pakiety. Wstydź się Plusie. jak tak dalej pójdzie to zmienię sieć jeśli chodzi o telefonie bo z internetu jestem jak najbardziej zadowolony. A bajzel macie i tak niesamowity.
Pozdrawiam, zirytowany klient i pracownik.

Re: Proszę, ogarnij się PLUSIE

: 5 sty 2016, o 19:17
autor: sl@w_es
Może na początek zmień tytuł wątku, bo nijak ma się do treści posta - Regulamin PlusForum pkt 8:
Temat wątku powinien być odpowiednio sformułowany, powinien jednocześnie określać treść wątku. Całość piszemy w polu "Temat", w opisie możemy umieścić dodatkowe informacje.
Bardzo proszę.

Następnie sprawdź i podaj dokładną nazwę taryfy *147#, bo nie przypominam sobie, aby w Mix 6 był pakiet internetowy za 2 zł.
Poza tym sprawdź i podaj aktywne pakiety i promocje: *136#, *121#.

Re: Samowyłączające się pakiety! (ogarnij się plusie)

: 5 sty 2016, o 19:26
autor: bredlik
Pierwszy: "Aktywna taryfa to Mix 6"

Drugi: "Aktywne promocję: Pakiet internetowy 2 zl Non Stop (71500.0) 06-01-2016 17:31, Jedna stawka Mix29gr 21-01-2016 14:19, Internet 1,5 GB," więcej nie będę pisał bo po co wam do kiedy mam umowę.

Trzeci: "Aktywne pakiety: Fun scan (30 SMS)"

proszę.

A pakiet jest włączony poprzez eBOK pod *110#

Re: Samowyłączające się pakiety! (ogarnij się plusie)

: 5 sty 2016, o 19:43
autor: sl@w_es
bredlik pisze:(...) więcej nie będę pisał bo po co wam do kiedy mam umowę. (...)
Nie piszesz do Plusa tylko do takich samych użytkowników FORUM jak Ty. Tu, w tym dziale Specjaliści Plusa nie odpowiadają.
Z tego co napisałeś wynika, że jest to pakiet jednorazowy ważny jeden dzień (24 godz) i jest automatycznie wyłączany po upłynięciu terminu ważności.

Regulamin promocji Pakiety internetowe Non Stop w Plusie Mix oraz Plusie na Kartę
23. Aktywacja Pakietu Non Stop zgodnie z pkt. 10 Regulaminu oznacza, że Abonent zapoznał się z treścią Regulaminu i że ją akceptuje.

Re: Samowyłączające się pakiety! (ogarnij się plusie)

: 5 sty 2016, o 19:45
autor: bredlik
Ok, ale zawszę kiedy kończył mi się pakiet 1,5 GB uruchomiałem sobie pakiet Non Stop 2 zl i działa miesiąc. Nie rozumiem więc czy coś plus zmienił w temacie tego pakietu ale mi się to nie podoba bo głównie potrzebuję go do korzystania z komunikatorów.

Re: Samowyłączające się pakiety! (ogarnij się plusie)

: 5 sty 2016, o 19:54
autor: sl@w_es
Pakiet internetowy 1,5 GB nie występuje w standardzie, więc nie wypowiem się w tej kwestii.

Re: Samowyłączające się pakiety! (ogarnij się plusie)

: 5 sty 2016, o 20:00
autor: bredlik
Ok ja wiem bo to maksymalny pakiet w mix 6. Brałem jakieś dwa lata temu w promocji "Obama" przy doładowaniu 80zł. Ale mnie irytuję ten pakiet bo zawszę mi to starczało do momentu aż doładowałem swoje konto kwotą wymaganą.