Zielona Faktura

[langolier]

Witam
zawarłem umowę na Internet LTE 50GB z aktywowaną Zieloną Fakturą (dostałem odpowiedniego maila na podany przeze mnie adres mailowy).
W Plus Online dostałem informację o fakturze na kwotę 9zł (za aktywację), płatną do 10 maja. Zwykle (w innej sieci) faktury przesyłane mailem otrzymuję 2 tygodnie przed terminem płatności, więc chyba w Plusie też taką "zieloną" powinienem już otrzymać na maila ?
Tymczasem cisza, spam sprawdzony.
Z zalogowaniem się na Plus Online przez przeglądarkę mam problem bo powinienem otrzymać SMS z hasłem sesji a karta SIM jest w routerze daleko ode mnie (nie zmieniałem na logowanie poprzez eHasło i potem na jednoetapowe logowanie bo nie sądziłem, że będzie mi to potrzebne - zmienię to przy okazji).
Co robić ?

[Przemek_Plus]

langolier, powinieneś otrzymać fakturę na adres mailowy. Czy poza spamem sprawdzałeś też folder kosz?

Z zalogowaniem się na Plus Online przez przeglądarkę mam problem bo powinienem otrzymać SMS z hasłem sesji a karta SIM jest w routerze daleko ode mnie (nie zmieniałem na logowanie poprzez eHasło i potem na jednoetapowe logowanie bo nie sądziłem, że będzie mi to potrzebne - zmienię to przy okazji).Co robić ?

Niestety, ale aby wyłączyć dwuetapowe uwierzytelnienie konieczne jest zalogowanie się do Plus Online, a co za tym idzie – użycie hasła sesji.

W tej sytuacji możesz również skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta i poprosić wysłanie o pocztą duplikatu faktury (oczywiście bezpłatnie).