Zmiana taryfy w abonamencie
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Zmiana taryfy w abonamencie
pawelprzeto ile nie ma żadnych przeciwwskazań w regulaminie obowiązującej Cię promocji, to zmiana abonamentu na wyższy dostępny w ramach Twojej umowy będzie możliwa.
W celu zweryfikowania tego, czy będziesz mógł skorzystać proponuję Ci kontakt przez formularz z Internetową Obsługą Klienta.
W celu zweryfikowania tego, czy będziesz mógł skorzystać proponuję Ci kontakt przez formularz z Internetową Obsługą Klienta.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Zmiana obecnej Taryfy na wyższa w trakcie trwania umowy
Witam do grudnia mam taryfę JA+ 79,99 , chciałbym zmienić na wyższą taryfę ze względu na większą ilość internetu.
Zalogowałem się do Plus Online gdy wchodzę w zakładkę zmiana taryfy mam taką informację "Obecnie nie możesz dokonać zmiany taryfy." Czyli nie mogę zmienić na wyższą taryfę w trakcie trwania umowy?
Zalogowałem się do Plus Online gdy wchodzę w zakładkę zmiana taryfy mam taką informację "Obecnie nie możesz dokonać zmiany taryfy." Czyli nie mogę zmienić na wyższą taryfę w trakcie trwania umowy?
Ostatnio zmieniony 20 mar 2017, o 11:43 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniosłam do istniejącego wątku.
Powód: Przeniosłam do istniejącego wątku.
Re: Zmiana taryfy w abonamencie
jarowo,
- jeśli w regulaminie Twojej oferty dostępna była wyższa taryfa, to możesz zmienić abonament.
Wyślij proszę zgłoszenie w tej sprawie za pośrednictwem formularza "Masz pytania?", który masz po lewej stronie.
Dokładny opis, jak wysłać taką wiadomość znajdziesz tutaj.
- jeśli w regulaminie Twojej oferty dostępna była wyższa taryfa, to możesz zmienić abonament.
Wyślij proszę zgłoszenie w tej sprawie za pośrednictwem formularza "Masz pytania?", który masz po lewej stronie.
Dokładny opis, jak wysłać taką wiadomość znajdziesz tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana taryfy w abonamencie
Dzięki, spróbuję się skontaktować.
możliwość zwiększenia abonamentu?
Chciałabym zapytać o możliwość zwiększenia abonamentu . Mam dwa numery z abonamentem OMG ZA 19.9 na rok, umowa bez telefonu ( ale z tego płacę 50%) do tego mam osobno płatny internet. Dla jednego z numerów taki pakiet wystarcza w zupełności, dla drugiego niestety nie( tam jest tylko 160 min). Czy istniałaby możliwość zmiany- powiększenia go? tak żeby były nielimitowane rozmowy w plusie i ew, jakiś pakiet internetowy?Nie chciałabym znacząco wydłużać czasu trwania umowy. Teraz mam na rok. Mogłoby być max 18 m-cy.
Ostatnio zmieniony 25 maja 2017, o 10:33 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zmiana taryfy w abonamencie
cassia,
Dobrze rozumiem, że ta umowa aktualnie jeszcze trwa? Jeżeli tak to ile czasu pozostało do jej zakończenia?cassia pisze:Nie chciałabym znacząco wydłużać czasu trwania umowy. Teraz mam na rok.
cassia pisze:Czy istniałaby możliwość zmiany- powiększenia go?
Rozważasz zmianę taryfy lub jej ewentualnie przedłużenie, tak?cassia pisze:Teraz mam na rok. Mogłoby być max 18 m-cy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana taryfy w abonamencie
przedłużałam umowę 3 m-ce temu. Z uwagi na to ,że na drugim numerze mam pakiet jaki opisałam i to mi wystarcza, dla drugiego numeru, który używa moja mama poprosiłam o takie same warunki Niestety to gaduła i nie mieści się w tych wyznaczonych minutach. Chciałabym żeby miała nielimitowane rozmowy w Plusie, bo w obrębie sieci najwięcej dzwoni- co wiązałoby się ze zwiększeniem abonamentu w trwającej umowie ( ok 8-mcy do końca) i zmianą taryfy. Ponieważ obecne warunki mam nieco niestandardowe chciałabym zapytać czy i jak da się je zmienić.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zmiana taryfy w abonamencie
cassia,
W tej sytuacji skontaktuj się proszę z naszym pracownikiem przez ten formularz. Mając wgląd w konto numeru zweryfikuje czy przy posiadanym aktualnie planie cenowym, będzie możliwość włączenia usługi Nielimitowanych połączeń w ramach sieci, ewentualnie jak w tym przypadku regulamin promocji przewiduje zmianę taryfy.cassia pisze:Chciałabym żeby miała nielimitowane rozmowy w Plusie
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana taryfy w abonamencie
Mam obecnie umowę w ofercie bez telefonu, która trwa jeszcze dość długo. Niestety mój aktualny telefon zaczyna coś szwankować. Chciałbym zapytać czy w tym momencie (odległy termin końca umowy) są jakiekolwiek możliwości manewru umożliwiające wzięcie nowego telefonu np. przejście na wyższą ofertę z telefonem?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5191
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Zmiana taryfy w abonamencie
Kolejoman,
Oferta dotycząca przedłużenie umowy dostępna będzie najwcześniej 8 miesięcy przed końcem obecnego kontraktu.
Kiedy dokładnie kończy się Twoja obecna umowa?Kolejoman pisze:Mam obecnie umowę w ofercie bez telefonu, która trwa jeszcze dość długo.
Oferta dotycząca przedłużenie umowy dostępna będzie najwcześniej 8 miesięcy przed końcem obecnego kontraktu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana taryfy w abonamencie
Ja nie pytam kiedy będzie możliwe przedłużenie umowy, tylko o możliwość przejścia na wyższą ofertę z dobraniem telefonu. O ile mi wiadomo na wyższą ofertę można przejść w dowolnym momencie.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5191
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Zmiana taryfy w abonamencie
Kolejoman,
istnieje możliwość zmiany abonamentu na wyższy w trakcie kontraktu, jednak nie wiąże się to z uzyskaniem nowego aparatu.
istnieje możliwość zmiany abonamentu na wyższy w trakcie kontraktu, jednak nie wiąże się to z uzyskaniem nowego aparatu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 26 lut 2019, o 12:28
Zmiana taryfy
Witam.
Mam pytanie odnośnie zmiany taryfy na wyższą. Niedawno podpisałem aneks o przedłużenie umowy i nie jestem zadowolony z pakietu internetowego (5Gb) i dlatego chciałbym zmienić taryfe. „Plus. dla stałych klientów” PLUS.50.
Mam pytanie odnośnie zmiany taryfy na wyższą. Niedawno podpisałem aneks o przedłużenie umowy i nie jestem zadowolony z pakietu internetowego (5Gb) i dlatego chciałbym zmienić taryfe. „Plus. dla stałych klientów” PLUS.50.
Ostatnio zmieniony 26 lut 2019, o 12:59 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki- ten sam temat.
Powód: Połączono wątki- ten sam temat.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5191
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Zmiana taryfy w abonamencie
Witaj czakulec1829,
zmiana jest możliwa na plan cenowy z wyższą opłata abonamentową określoną w regulaminie promocji, w której umowa została zawarta. Więcej info znajdziesz tutaj.
zmiana jest możliwa na plan cenowy z wyższą opłata abonamentową określoną w regulaminie promocji, w której umowa została zawarta. Więcej info znajdziesz tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana taryfy w abonamencie
Witam.
Mam problem nie mogę odwrócić zmiany na poprzednią ofertę Ja+LTE 45 GB przez przypadek zmieniłem ofertę na OMG 69.90 chciałbym to odwrócić jak mogę to zrobić umowa już przedłużona jest dziś dostałem router B525 do potestowania nową ofertę którą wybrałem jest 60 GB za 50 zł i dodatkowe 450 GB plus router.
EDIT: środa, 28 sierpnia 2019, 12:25
Od sl@w_es:
korekta błędnej pisowni - Regulamin Plus Forum pkt 10:
- witam
- niemoge
- odwrucić
- popszednią
- jusz.
Poprawną pisownię wyróżniono w poście.
Polskie znaki diakrytyczne + interpunkcja!
Mam problem nie mogę odwrócić zmiany na poprzednią ofertę Ja+LTE 45 GB przez przypadek zmieniłem ofertę na OMG 69.90 chciałbym to odwrócić jak mogę to zrobić umowa już przedłużona jest dziś dostałem router B525 do potestowania nową ofertę którą wybrałem jest 60 GB za 50 zł i dodatkowe 450 GB plus router.
EDIT: środa, 28 sierpnia 2019, 12:25
Od sl@w_es:
korekta błędnej pisowni - Regulamin Plus Forum pkt 10:
- witam
- niemoge
- odwrucić
- popszednią
- jusz.
Poprawną pisownię wyróżniono w poście.
Polskie znaki diakrytyczne + interpunkcja!