Strona 5 z 10

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 23 lip 2018, o 11:16
autor: habish
Nawet nie masz pakietu Ipla Plus?

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 23 lip 2018, o 11:23
autor: 1pietrek1
Ipla Plus mam, ale jak rozumiem Ipla 3z3 to dostęp do 3 pakietów z oferty.

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 23 lip 2018, o 12:12
autor: Marta_Plus
1pietrek1,

tak, to dostęp do wszystkich trzech pakietów specjalnych (o tematyce dziecięcej, sportowej oraz filmy i seriale). Co widzisz po zalogowaniu w pozycji Strefa Plus?

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 23 lip 2018, o 12:17
autor: 1pietrek1
Mój nr telefonu, że jest powiązany i pakiet Ipla Plus.

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 23 lip 2018, o 14:56
autor: 1pietrek1
Widzę brak propozycji rozwiązania problemu?

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 23 lip 2018, o 16:01
autor: habish
U mnie kiedyś te pakiety zniknęły, wówczas problem zgłosiłem do Ipli na adres: pomoc@ipla.tv
Może w pierwszej kolejności właśnie tam zgłoś ten problem. W moim przypadku pomogli.

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 23 lip 2018, o 16:53
autor: Ewa_Plus
1pietrek1/b],
- możesz napisać, jak radzi patryk7588 pomoc@ipla.tv.
Ja ze swojej strony przekazałam sprawę jeszcze do weryfikacji do odpowiedniego działu.

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 27 lip 2018, o 13:42
autor: belecobelegdzie
Witam


Wyłączyłam serwis IPLA wysyłając sms dość dawno temu... dzis dostałam, fakture patrze i ? 10zł ipla.


Nie spieszy mi sie... reklamacja [#190321] jest to bardzo nie ładne, wyłączyłam a kase zassaliscie do faktury...

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 27 lip 2018, o 15:45
autor: Ewa_Plus
Witaj belecobelegdzie,
- dziękuję za numer zgłoszenia, poprosiłam już o przyśpieszenie realizacji.

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 10 wrz 2018, o 18:21
autor: kucewa
Robia w ch.. z tą iplą,ostatni raz przedluzylam abonament,reklamacja [#233933]

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 11 wrz 2018, o 10:10
autor: Basia_Plus
barteks31,
kucewa pisze:reklamacja [#233933]
poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi.

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 12 wrz 2018, o 10:32
autor: RafałP
Witam.
Mam taki problem; od czerwca jestem klientem Plusa (przeniosłem do Was dwa numery) i pomimo, że już teraz (po 2 miesiącach promocyjnych) zapłaciłem 10zł za IPLE 3z3 wciąż mam tylko bezpłatny pakiet Ipla plus. Pisałem na BOK [#245425] i stwierdzono, że jest po ich stronie wszystko dobrze i mam pisać do IPLI. Dostałem odpowiedź 4 września, że będą to weryfikować z operatorem [#VBC-631379]. Do dzisiaj cisza. Nie wiem na czym polega proces weryfikacji, że tyle to trwa??! W tej chwili Ipla nie odpisuje na moje e-maile. W skrócie jestem zawiedziony siecią Plus. Nawiasem mówiąc to nie rozumie dlaczego muszę UŻERAĆ się z IPLĄ skoro usługę zaoferował mi Plus i on wystawia mi fakturę???!

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 12 wrz 2018, o 16:48
autor: Marta_Plus
Witaj RafałP,
RafałP pisze:Dostałem odpowiedź 4 września, że będą to weryfikować z operatorem [#VBC-631379]. Do dzisiaj cisza.
Przepraszam za czas oczekiwania, już przekazałam sprawę dalej.

ipla

: 12 wrz 2018, o 23:59
autor: kucewa
czy moga panstwo przyspieszyc rozpatrzenie reklamacji [#233933], rezygnacja iply w czerwcu, a place do dzis.

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

: 13 wrz 2018, o 10:08
autor: Basia_Plus
kucewa,

tak jak pisałam wcześniej, sprawę przekazałam dalej. Informacje na temat reklamacji uzyskasz, kontaktując się z naszym Działem Obsługi Klienta.