Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

[Miracle Arranger]

Witaj Miracle Arranger,

(zweryfikowałem IMEI na stronie i nie ma informacji o wadzie prawnej, ale nie wiem, czy telefon kupiony dzisiaj tj. 5 kwietnia jest już w systemie).

Weryfikacji mogą podlegać urządzenia sprzedane w systemie ratalnym od 8.07.2016 roku. Aktualizacja danych następuje w okresach tygodniowych.

https://www.plus.pl/formularze/formularz-imei

Faktury wystawione przez Autoryzowany Punkt Sprzedaży upoważniają do skorzystania z gwarancji.

Problem jest taki, że "agent" podany na fakturze nie jest oficjalnym salonem Plusa. Sprzedający twierdzi, że firma, która wystawiła fakturę nie jest salonem firmowym, co można przeczytać w cytacie w mojej pierwszej wiadomości. Skoro nie jest to Autoryzowany Punkt Sprzedaży, to nie wiem, jak mogę zweryfikować, czy telefon rzeczywiście pochodzi z dystrybucji Plusa i jest objęty gwarancją.

[mariusz9a]

A jak się nazywa firma która jest właścicielem tego "salonu Plusa"?

[arkadyinf]

Witam.
Jestem drugim właścicielem telefonu Samsung Galaxy A32 o numerze IMEI: 353427866518473
W salonie oraz na infolinii uzyskałem informację, iż telefon nie posiada blokad.
Po wpisaniu numeru IMEI w formularzu na Państwa stronie otrzymałem informację, że telefon jest własnością Polkomtel S.A.
Czyli mam rozumieć, że raty nie zostały spłacone?
Pozdrawiam ;)

[Basia_Plus]

Witaj arkadyinf,

Po wpisaniu numeru IMEI w formularzu na Państwa stronie otrzymałem informację, że telefon jest własnością Polkomtel S.A.

komunikat ten oznacza, że urządzenie zostało zakupione na raty i nie zostało jeszcze w całości spłacone, dlatego jego właścicielem jest Polkomtel.

[omicron]

Nie zgadzam się. Dlaczego ja sobie nie mogę kupić drogiego telefonu na raty, bo Ty się boisz że ktoś Cię oszuka? To nie wina sklepu że niektórzy ludzie to złodzieje.

Zdajesz sobie chamie sprawę, że są różne sytuacje w życiu które mogą ludzi doprowadzić do sytuacji, w której nie są w stanie spłacać zaciągniętych zobowiązań i że nie każdy jest oszustem i bierze telefon po to, tylko żeby go potem sprzedać, czy musisz mierzyć ludzi, którym powinęła się noga swoją złodziejską plusową miarą.

[mariusz9a]

Zdajesz sobie chamie sprawę

Przepraszam bardzo, że kto? Nie zapomniałeś się trochę "kolego"?

A rozmowa jest o odsprzedaniu osobie trzeciej nieswojej własności i oszukanie takiej osoby w ten oto sposób. Jak kogoś nie stać na spłacanie rat z powodu "x" to trudno, zdarza się. Ale sprzedawanie osobie trzeciej nieswojej rzeczy, to po prostu oszustwo i złodziejstwo!

[wlo]

omicron - Ty uważasz, że "takie sytuacje" usprawiedliwiają złodziejstwo? Uważasz, że "taka sytuacja" zwalnia z odpowiedzialności za zaciągnięte zobowiązania? No sorry - ale moralnie jesteś takim samym złodziejem jak ten, kto sprzedaje niespłacony telefon i nie płaci swoich zobowiązań.

[adamk4]

Pierwsza rzecza jaką powinien zrobic cwaniakowaty Plus to skonczyc ze sprzedawaniem telefonów na raty.

[kjpp]

Dzień dobry.

Mam takie nietypowe pytanie, czy przed zablokowaniem telefonu za nieopłacalne raty przychodzi jakieś ostrzeżenie?

Pytanie bierze się stąd, że kupiłem telefon w lombardzie i dopiero teraz zweryfikowałem numer imei i okazało się że właścicielem telefonu jest Polkomtel. Nie mam pewności, czy pierwotny nabywca będzie spłacał raty i stąd pytanie.

Pozdrawiam
Krzysztof

[Basia_Plus]

Witaj kjpp,

czy przed zablokowaniem telefonu za nieopłacalne raty przychodzi jakieś ostrzeżenie?

komunikat powinien być wysłany przed ewentualną blokadą urządzenia.

[bodzium]

Witam, czy jest szansa że numer IMEI telefonu już spłaconego nie został usunięty z bazy Polkomtel? Nie dostaję na telefon absolutnie żadnych komunikatów o tym że telefon jest na raty jak to ma miejsce przy nie spłaconych telefonach, żadnych powiadomień zapłaty ani nic z tych rzeczy, ogólnie zero komunikatów a telefon działa jak należy i jest brandowany siecią Plus. Sprzedawca zapewnia że już dawno telefon został spłacony i to musi być błąd, jak sprawdzam numer na stronie Plusa to dostaję informację zwrotną że telefon należy do Polkomtel i to jedyne co mnie martwi, mam także możliwość bezproblemowego zwrotu telefonu. Byłem w salonie plusa ale bez danych abonenta nic nie mogą sprawdzić czy to zwyczajna pomyłka w systemie czy też sprzedawca mija się z prawdą, gdzie poza stroną internetową pytać czy dzwonić aby móc potwierdzić na 100% że telefon jest wolny od spłat ratalnych na podstawie numeru IMEI ?

[Basia_Plus]

Witaj bodzium,

jak sprawdzam numer na stronie Plusa to dostaję informację zwrotną że telefon należy do Polkomtel

komunikat ten oznacza, że urządzenie zostało zakupione na raty i nie zostało jeszcze w całości spłacone, dlatego jego właścicielem jest Polkomtel.
Aktualizacja danych następuje w okresach tygodniowych: https://www.plus.pl/formularze/formularz-imei.

[bodzium]

Witaj bodzium,

jak sprawdzam numer na stronie Plusa to dostaję informację zwrotną że telefon należy do Polkomtel

komunikat ten oznacza, że urządzenie zostało zakupione na raty i nie zostało jeszcze w całości spłacone, dlatego jego właścicielem jest Polkomtel.
Aktualizacja danych następuje w okresach tygodniowych: https://www.plus.pl/formularze/formularz-imei.

Czyli nie ma najmniejszej szansy że to pomyłka i numer nie został usunięty z systemu ?

[bodzium]

Trzeba przyznać że nie będąc abonentem Plus GSM i kupując zadłużony telefon można w łatwy sposób sprawdzić na jak marnym poziomie jest obsługa klienta tej sieci (niezła "zachęta" na podpisanie umowy), dowiedzieć się można w sumie nic w salonie Plusa a telefonicznie obsługa jest dodatkowo nieprzyjemna żeby nie powiedzieć chamska, na całe szczęście jestem zwolennikiem telefonów na kartę a abonentom tej sieci zwyczajnie współczuję jak coś nie działa. Telefon odesłany tak czy inaczej mimo że prawdopodobnie było to zaniedbanie sieci poprzez nie usunięcie numeru IMEI z systemu jako spłacony po kilku miesiącach od księgowania ostatniej raty.

[wlo]

Telefon odesłany tak czy inaczej mimo że prawdopodobnie było to zaniedbanie sieci poprzez nie usunięcie numeru IMEI z systemu jako spłacony po kilku miesiącach od księgowania ostatniej raty.

Hmmm... To co najmniej 2-letni (plus kilka miesięcy) telefon kupiłeś?