zgodnie z sugestią Marta_Plus proszę o złożenie reklamacji.sedzia20 pisze:Czy muszę raz jeszcze pisać to samo?
Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5186
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
sedzia20,
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
Ok, zrobione - nr reklamacji CASE/220613/1904.Basia_Plus pisze:sedzia20,
zgodnie z sugestią Marta_Plus proszę o złożenie reklamacji.sedzia20 pisze:Czy muszę raz jeszcze pisać to samo?
Pozdrawiam!
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
Dzień dobry,
Ponad rok temu pisałem w tym temacie na temat blokady mojego telefonu z powodu niepłacenia rat przez osobę od której go kupiłem. Wygląda na to, że sytuacja z zaległościami się uregulowała, ponieważ kilka dni temu po włączeniu telefonu niebieski ekran z polem do wpisania kodu PIN znikł, przyszło powiadomienie o nadaniu uprawnień do odinstalowania aplikacji INFO i telefon odzyskał trochę funkcjonalności. Napisałem TROCHĘ ponieważ wciąż nie można włączać żadnych aplikacji włącznie z ustawieniami, w którym to mogę teoretycznie odinstalować aplikację INFO. Wygląda na to, że podjęta została nieudana próba zdjęcia blokady - aplikacja INFO przestała wyświetlać niebieski ekran, ale blokada Samsunga wciąż działa tak jak działała i nic się nie zmieniło, telefon jest zupełnie niefunkcjonalny i wciąż nie mogę uzyskać dostępu do swoich danych.
Proszę o informacje na temat działania jakie należy podjąć, aby blokada została należycie zdjęta w całości
Ponad rok temu pisałem w tym temacie na temat blokady mojego telefonu z powodu niepłacenia rat przez osobę od której go kupiłem. Wygląda na to, że sytuacja z zaległościami się uregulowała, ponieważ kilka dni temu po włączeniu telefonu niebieski ekran z polem do wpisania kodu PIN znikł, przyszło powiadomienie o nadaniu uprawnień do odinstalowania aplikacji INFO i telefon odzyskał trochę funkcjonalności. Napisałem TROCHĘ ponieważ wciąż nie można włączać żadnych aplikacji włącznie z ustawieniami, w którym to mogę teoretycznie odinstalować aplikację INFO. Wygląda na to, że podjęta została nieudana próba zdjęcia blokady - aplikacja INFO przestała wyświetlać niebieski ekran, ale blokada Samsunga wciąż działa tak jak działała i nic się nie zmieniło, telefon jest zupełnie niefunkcjonalny i wciąż nie mogę uzyskać dostępu do swoich danych.
Proszę o informacje na temat działania jakie należy podjąć, aby blokada została należycie zdjęta w całości
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5186
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
sedzia20,
Witaj limfocyty,
czy w menu urządzenia jest możliwość wybrania:
"Ustawienia" > "Aplikacje", z listy wybieramy "Info" >"Odinstaluj"?
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.sedzia20 pisze: nr reklamacji CASE/220613/1904.
Witaj limfocyty,
czy w menu urządzenia jest możliwość wybrania:
"Ustawienia" > "Aplikacje", z listy wybieramy "Info" >"Odinstaluj"?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
Basia_Plus
Napisałem w swoim poście, że:
Napisałem w swoim poście, że:
wciąż nie można włączać żadnych aplikacji włącznie z ustawieniami
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5186
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
limfocyty,
prześlij proszę krótki opis sprawy oraz numer IMEI tego urządzenia na: bok@plus.pl"target="_blank
prześlij proszę krótki opis sprawy oraz numer IMEI tego urządzenia na: bok@plus.pl"target="_blank
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.Basia_Plus pisze:sedzia20,
sedzia20 pisze: nr reklamacji CASE/220613/1904.
Dziękuję. Odpowiedź dotarła, taka sama jak miesiąc temu. Więc po co kazaliście pisać reklamację?
Odpisałem autorce, że "wszystko rozumiem, znam swoje prawa - niemniej pytałem na plusforum co mam zrobić z pozostałym urządzeniem. Sprzedać? Odesłać? Podarować komuś? Wyrzucić na elektrośmieci?
Kazano mi napisać reklamację, w celu uzyskania odpowiedzi - zatem proszę mi jej udzielić. Chcę się pozbyć tego sprzętu, jak wszystkiego co mi przypomina moją Ś.P. Mamę - Jej odejście nadal sprawia mi ból!
Jeżeli nie otrzymam od Pani odpowiedzi, uprzejmie donoszę, iż pozbędę się tego niechcianego urządzenia raz na zawsze. Zbyt długo się babracie z udzieleniem konkretnej odpowiedzi, jestem tym wysoce zmęczony!"
Zobaczę więc co odpisze - jeśli nic, to pozbywam się balastu i mam Was w nosie.
Re: Pomoc ze strony firmy Polkomtel
Witam.A tak pytając na skróty.Zakupiłem tel u nieuczciwego sprzedawcy.Na tel wyświetliła się informacja o niespłacaniu rat.Moje pytanie czy mogę spłacić raty za pierwotnego właściciela który go nie spłacił?
Ostatnio zmieniony 21 paź 2022, o 17:01 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesienie do właściwego działu
Powód: Przeniesienie do właściwego działu
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3124
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
Witaj kiwirambo,
wszelkie informacje dotyczące wysokości zadłużenia, raty, numeru konta do spłaty udzielane są wyłącznie właścicielowi telefonu (faktura ratalna wystawiona na nazwisko pierwotnego właściciela sprzętu) lub osobie upoważnionej.
wszelkie informacje dotyczące wysokości zadłużenia, raty, numeru konta do spłaty udzielane są wyłącznie właścicielowi telefonu (faktura ratalna wystawiona na nazwisko pierwotnego właściciela sprzętu) lub osobie upoważnionej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
Nikt tutaj nie zauważa jednej zasadniczej sprawy. Takie zastrzeżenie firmy Polkomtel powoduje że NIE MUSIMY SPŁACAĆ POZOSTAŁEJ CZĘŚCI KREDYTU ZA TELEFON. Czyli generalnie każdy kto podpisał umowę może się z niej wycofać w każdej chwili, rozwiązanie następuje z chwilą zaprzestania płacenia rat. Skoro tracimy przedmiot umowy (zostaje bezwartościowym kawałkiem plastiku) to od tego momentu nie ma już żadnej umowy, została zerwana przez POLKOMTEL. Co więcej, nie ma już przedmiotu umowy … bo telefon z punktu widzenia jego wartości jest nic nie warty i nie może być przedmiotem sprawy sądowej. Do tego dochodzi nie zgodne z prawem wystawienie faktury za sprzęt który dalej według Plusa jest ich własnością
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
keniak masz bardzo specyficzny tok myślenia nie mający kompletnie nic wspólnego z obowiązującym prawem Wiem że chciałbyś żeby to tak działało, ale tak nie jest Możesz olać temat i uważać że nikt nie ma prawa Ci nic już zrobić, a wszystko co próbują Ci zrobić jest bezprawne, ale wtedy w najlepszym wypadku może ostatecznie odwiedzić Cię komornik
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
Jasne te uśmieszki to do przełożonych możesz sobie puszczać możesz im robić też co innego ja tylko piszę to, o czym mówią prawnicy. A niedługo zapewne wypowie się też i UOKIK macie na telefonach klientów program szpiegujący, i to jest fakt i granda. A co do zobowiązań, ja swoje zobowiązania spłacam, chociaż nie zaprzeczam, że zdarzyło mi się, że zablokowaliście mi urządzenia po pięciu dniach zaległości, co jest jakąś kpiną i robieniem z klienta złodzieja już w chwili podpisania umowy.
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
Do moich przełożonych? I co mam im niby robić? Ty w ogóle czytałeś regulamin forum? oczywiście że nie Więc masz taką samą wiedzę na temat tych telefonów jak i na temat tego forum. Pewnie umowy kredytowej też nie czytałeś, bo po co, nie?
Jaki program szpiegujący ma Plus na telefonach? Orange, T-Mobile i Play tez mają? Jakie to programy? Oni tez blokują telefony za niespłacanie ich
Pozdrawiam serdecznie tych "prawników"
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
Śmiej się śmiej zobaczymy kto będzie śmiał się ostatni jak wam dopierdzielą kilkadziesiąt milionów kary nie po raz pierwszy zresztą inaczej będziecie beczeć
Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM
Nam? Czyli że mi karę przywalą? Chłopie, dalej nawet nie chciało Ci się zajrzeć do regulaminu forum, a na tematy prawne się wypowiadasz - TRAGEDIA!
Nikt nikomu nic nie przywali bo wszystko jest zgodne z prawem. Właścicielem telefonu jest operator i dopiero jak spłacisz telefon przepisywane jest prawo własności na kredytobiorcę. Wyjątkiem jest Play, gdzie kredytu udziela bank a nie operator (chyba że się coś zmieniło). A bank tak samo jak i operator nie cacka się z takimi "Januszami" tylko wyśle ponaglenie do zapłaty, a jak nie to komornik i zlicutuje Ci cokolwiek (albo zabierze z pensji) co wartością (plus odesetki i koszty) pokryje telefon. I tyle w temacie. Jaka kara, o czym Ty bredzisz?! Złodziejstwo chcesz zalegalizować czy co?