Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6153
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: mariusz9a »

adamk4 pisze: 13 lut 2023, o 14:27 czy mozna taka osobe zgłosic do Plusa któras nie płaci rat?
Skoro zablokowali telefon, to chyba należy wywnioskować że Plus wie że telefon nie jest spłacany ;-) To co chcesz więcej zgłaszać?
adamk4 pisze: 13 lut 2023, o 14:27 czy ten kto nie płaci rat nie podlega żadnej karze w Plusie?
Zablokowali mu telefon. Potem pewnie są podejmowane kolejne procedury, a pewnie na komorniku się kończy.
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
adamk4
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 lut 2023, o 22:29

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: adamk4 »

No taka odpowiedz już jest lepsza :P
PestkaeM
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 26 gru 2021, o 18:36

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: PestkaeM »

Witam, czy na telefonach Apple wyświetlają się komunikaty dotyczące blokady telefonu za brak spłaconych rat? Ile takich komunikatów otrzymuje się przed blokadą?
dariot
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 14 mar 2023, o 10:42

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: dariot »

Czy taka informacja (w załączeniu), jaką wczoraj dostelem po 5 dniach użytkowania Samsunga S23ultra oznacza, że ten telefon został kupiony w systemie ratalnym i nie zostały one w pełni splacone? Tel kupiłem "z drugiej ręki" sprawdzając wcześniej obydwa nr imei.
Załączniki
Screenshot_20230313_200548_Device Services~2.jpg
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Basia_Plus »

dariot,
dariot pisze: 14 mar 2023, o 10:54 Czy taka informacja (w załączeniu), jaką wczoraj dostelem po 5 dniach użytkowania Samsunga S23ultra oznacza, że ten telefon został kupiony w systemie ratalnym i nie zostały one w pełni splacone?
powyższe zapisy oznaczają, że właścicielem telefonu do czasu zapłaty wszystkich rat jest Polkomtel.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dariot
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 14 mar 2023, o 10:42

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: dariot »

Basia_Plus pisze: 14 mar 2023, o 13:34 dariot,
powyższe zapisy oznaczają, że właścicielem telefonu do czasu zapłaty wszystkich rat jest Polkomtel.
To dlaczego nie ma informacji o tym na Waszej stronie, jak sprawdzałem obydwa nr imei?
Uważa Pani, że to jest porządku w stosunku do ludzi, którzy chcą kupić w dobrej wierze telefon z "drugich rąk". To jest wprowadzanie ludzi w błąd i powinno być ścigane przez odpowiednie instytucje.
Albo wyłączyć w cholerę ten skrypt sprawdzający, albo rzetelnie informować!
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Basia_Plus »

dariot,
dariot pisze: 14 mar 2023, o 18:31 To dlaczego nie ma informacji o tym na Waszej stronie, jak sprawdzałem obydwa nr imei?
jaki komunikat pojawił się po wpisaniu danych w formularz?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
adamk4
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 lut 2023, o 22:29

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: adamk4 »

W ogóle to powinien byc zakaz sprzedawania tak drogich telefonów na raty. Przez was ludzie którzy kupują z drugiej ręki telefon a po paru dniach okazuje sie zostanie zablokowany tracą bardzo dużo kasy. Ale przecież i tak wam to lata koło nosa. Najważniejsza jest KASA.
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6153
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: mariusz9a »

Nie zgadzam się. Dlaczego ja sobie nie mogę kupić drogiego telefonu na raty, bo Ty się boisz że ktoś Cię oszuka? To nie wina sklepu że niektórzy ludzie to złodzieje.
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
staszko95
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 5 kwie 2023, o 11:40

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: staszko95 »

Spłacilem zaległe raty po śmierci mamy a telefon nadal zablokowany w salonie mówią ze nic nie mogą zrobić bo w systemie jest odblokowany co robić ?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Basia_Plus »

staszko95,
staszko95 pisze: 5 kwie 2023, o 11:44 Spłacilem zaległe raty po śmierci mamy
kiedy wspomniana wpłata została zrealizowana?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
staszko95
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 5 kwie 2023, o 11:40

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: staszko95 »

21.03.2023
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Marta_Plus »

staszko95,

prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL). Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Miracle Arranger
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 5 kwie 2023, o 20:02

Kupno telefonu od rzekomego agenta Plusa

Post autor: Miracle Arranger »

Dzień dobry,

Zamierzam kupić na portalu aukcyjnym telefon "z sieci Plus, z gwarancją 24 mce w każdym salonie Plus GSM". Telefon nie był zakupiony na raty (zweryfikowałem IMEI na stronie i nie ma informacji o wadzie prawnej, ale nie wiem, czy telefon kupiony dzisiaj tj. 5 kwietnia jest już w systemie). Faktura wysłana przez sprzedającego zawiera dane firmy innej, niż Polkomtel. Sprzedający wyjaśnił mi, że "każdy salon który nie jest salonem firmowym prowadzi go Agent i Agent wystawia faktury a Plus dostarczą telefony Agentowi. Wszystkie salony w galeriach nie są firmowymi, tylko jest jakaś firma która ma sieć takich salonów i fv z tych salonów są od Agenta a nie od Polkotel czyli Plusa". Czy jest to prawda i taka faktura pozwala na skorzystanie z gwarancji?
Ostatnio zmieniony 6 kwie 2023, o 16:55 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - podobny temat.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Miracle Arranger,
Miracle Arranger pisze: 5 kwie 2023, o 20:29 (zweryfikowałem IMEI na stronie i nie ma informacji o wadzie prawnej, ale nie wiem, czy telefon kupiony dzisiaj tj. 5 kwietnia jest już w systemie).
Weryfikacji mogą podlegać urządzenia sprzedane w systemie ratalnym od 8.07.2016 roku. Aktualizacja danych następuje w okresach tygodniowych.
https://www.plus.pl/formularze/formularz-imei

Faktury wystawione przez Autoryzowany Punkt Sprzedaży upoważniają do skorzystania z gwarancji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ