Taryfa Nowy Plush

[Spark]

Spark,

wyłącz transmisję danych. Następnie przeloguj urządzenie. Po jego ponownym włączeniu (nadal bez aktywnej transmisji danych) sprawdź saldo konta.

Po przelogowaniu bez transmisji danych (tylko Wifi bez Vowifi) stan konta : 50 zł i 34 grosze. Co teraz ?

[Ron]

Usługa jest zawieszona i powinna się automatycznie odnowić.

[Spark]

Usługa jest zawieszona i powinna się automatycznie odnowić.

Tak, ale po jakim czasie ?

"Aktywne promocje: Internet,Rozmowy,SMS/MMS bez limitu (zawieszona), 4 doladowania i gratis, Rabat Video 30 dni, W Wielkiej Brytanii jak w domu."

[Joanna_Plus]

Spark,

Usługa jest zawieszona i powinna się automatycznie odnowić.

Dokładnie tak. Jeżeli tak się nie stało, to spróbuj ją dezaktywować i włączyć ponownie. Można tego dokonać w aplikacji iPlus lub kodami: wył.: przez SMS: KONIEC IRSBL na numer 2601/wł.: przez SMS: KUPUJE IRSBL na numer 2601.
Pamiętaj tylko aby cały czas transmisja danych była wyłączona.

[Spark]

Spark,

Usługa jest zawieszona i powinna się automatycznie odnowić.

Dokładnie tak. Jeżeli tak się nie stało, to spróbuj ją dezaktywować i włączyć ponownie. Można tego dokonać w aplikacji iPlus lub kodami: wył.: przez SMS: KONIEC IRSBL na numer 2601/wł.: przez SMS: KUPUJE IRSBL na numer 2601.
Pamiętaj tylko aby cały czas transmisja danych była wyłączona.

Jednak pakiet do tej pory nie aktywował się automatycznie, dopiero dezaktywacja i ponowna aktywacja przez SMS uruchomiła pakiet za 25 zł , a stan konta 25 zł i 34 grosze, czyli wszystko w porządku Bardzo dziękuję za pomoc Pozostaje pytanie, dlaczego tak się stało ? Błąd systemu po waszej stronie ?

[Joanna_Plus]

Spark,

dzięki piękne za informacje.

Pozostaje pytanie, dlaczego tak się stało ? Błąd systemu po waszej stronie ?

Bez wglądu w konto numeru, trudno mi powiedzieć.

[Spark]

Bez wglądu w konto numeru, trudno mi powiedzieć.

Rozumiem . Jeszcze raz bardzo dziękuję za pomoc Jeśli sytuacja się powtórzy za 30 dni (mam nadzieję że nie ), to o tym poinformuję

[kornelqe]

witam, czy pakiet na nielimitowane SMSy i MMSy za 10zl moge aktywowac w Maxi Plush, czy musi to byc Nowy Plush? jesli tak to czy przenoszac numer z innej sieci w salonie dostane ta taryfe czy inna?

[Joanna_Plus]

Witaj kornelqe,

czy pakiet na nielimitowane SMSy i MMSy za 10zl moge aktywowac w Maxi Plush

Nie.

jesli tak to czy przenoszac numer z innej sieci w salonie dostane ta taryfe czy inna?

Przeniesienie numeru odbywa się do taryfy GIGA Plus lub Maxi Plush.

[Spark]

Dzień dobry. Znów coś nie tak, co się dzieje ? Dzisiaj dopiero nowy pakiet ma być aktywowany i co ? Gdzie te 30 zł zniknęło ? I dlaczego tylko 87MB skoro jeszcze nie aktywowano nowego pakietu ?

Telekod poprawny. Czekaj na potwierdzenie doladowania SMS-em.

Kwota doladowania 30 PLN, stan konta 60.34 PLN. Waznosc konta wygasa 2026-12-15 11:26:26.

Czas rozmowy: 0:00:09. Koszt 0.00 PLN. Na koncie pozostalo 60.34 PLN. Waznosc konta wygasa 2026-12-15.

Wykorzystano caly dostepny krajowy pakiet internetowy. Predkosc transmisji danych w Polsce zostala obnizona.

Czas rozmowy: 0:20:29. Koszt 0.00 PLN. Na koncie pozostalo 30.32 PLN. Waznosc konta wygasa 2026-12-15.

Aktywne promocje i pakiety: Internet,Rozmowy,SMS/MMS bez limitu (Limit 87 MB, w tym w Roamingu Regulowanym 87 MB) wazny do 15-05-2026 14:36, 4 doladowania i gratis, Rabat Video 30 dni, Rok waznosci konta (zostalo 0.00 PLN) wazny do 15-12-2026 11:26, W Wielkiej Brytanii jak w domu.

[Joanna_Plus]

Witaj Spark,

wyłącz najlepiej telefon. Odczekaj chwilę i po ponownym uruchomieniu urządzenia, zweryfikuj saldo.

[Spark]

@Joanna_Plus,
Tak zrobiłem i teraz sms wygląda prawidłowo, ale dlaczego tak się stało ? Czyli mogłem wykorzystać te 87 MB pomimo, że wykorzystałem cały pakiet, co oznacza błąd w waszym systemie.

Czas rozmowy: 0:00:09. Koszt 0.00 PLN. Na koncie pozostalo 60.34 PLN. Waznosc konta wygasa 2026-12-15.

Aktywne promocje i pakiety: Internet,Rozmowy,SMS/MMS bez limitu (Limit 0 MB, w tym w Roamingu Regulowanym 0 MB) wazny do 15-05-2026 14:36, 4 doladowania i gratis, Rabat Video 30 dni, Rok waznosci konta (zostalo 0.00 PLN) wazny do 15-12-2026 11:26, W Wielkiej Brytanii jak w domu.

[Joanna_Plus]

Spark,

Tak zrobiłem i teraz sms wygląda prawidłowo

Super .

ale dlaczego tak się stało ?

Trudno mi powiedzieć.