Plus Duet
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plus Duet
Witaj joopla,
wyślij proszę zgłoszenie na bok@plus.pl z opisem sprawy oraz numerem telefonu. Jeśli mi podasz numer zgłoszenia postaram się przyspieszyć udzielenie odpowiedzi.
wyślij proszę zgłoszenie na bok@plus.pl z opisem sprawy oraz numerem telefonu. Jeśli mi podasz numer zgłoszenia postaram się przyspieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Duet
nie wiem czy dobrze podaję: 180221-001474
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plus Duet
joopla,
dziękuję za numer zgłoszenia. Poprosiłam już o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na podany numer zagadnienia.
dziękuję za numer zgłoszenia. Poprosiłam już o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na podany numer zagadnienia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Duet
dziękuję :)Basia_Plus pisze:joopla,
dziękuję za numer zgłoszenia. Poprosiłam już o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na podany numer zagadnienia.
-
- Nowy
- Posty: 2
- Rejestracja: 24 lut 2018, o 11:53
Ja + duet internet
Witam, przeszedłem z abonamentu na duet gdzie mam współdzielony internet (10 GB). W aplikacji plusonline na telefonie gdzie jest główny numer pokazuje prawidłowo natomiast na drugim numerze stan pakietów internetowych pokazuje 1 GB. Czy to normalne? Wydaje mi się że na obu aplikacjach powinien pokazywać się faktyczny stan łącznie z dotychczasowym zużyciem pakietów...
Ostatnio zmieniony 26 lut 2018, o 11:49 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki- podobny temat
Powód: połączono wątki- podobny temat
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plus Duet
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 2
- Rejestracja: 24 lut 2018, o 11:53
Re: Plus Duet
Numer zgłoszenia 180226-001799
Jeszcze numer zgloszenia wczesniejszego 180224-000229
Nie wiedzialem ktory podac wiec podaje 2
Jeszcze numer zgloszenia wczesniejszego 180224-000229
Nie wiedzialem ktory podac wiec podaje 2
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plus Duet
pwmurawski,
dziękuję za numery zgłoszenia. Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi.
dziękuję za numery zgłoszenia. Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Duet
Witam, od 25.02.18 ma ofertę Duet 5 za 69.99 zł. Dziś 2 marca żonie naliczono koszty za sms 0,16 gr do sieci play. Jak to możliwe przecież miało być bez limitu?
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3140
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Plus Duet
Witaj pawlo1925,
w jaki sposób weryfikujesz naliczenie opłaty?
w jaki sposób weryfikujesz naliczenie opłaty?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Duet
Sprawdziłem na plus online wykaz bieżącego użycia. I jest naliczone dodatkowe koszty 1,12 za 7 sms-ów. Chce to wyjaśnić żeby nie było kolejnych opłat za co powinno być bez limitu.Marta_Plus pisze:Witaj pawlo1925,
w jaki sposób weryfikujesz naliczenie opłaty?
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3140
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Plus Duet
pawlo1925,
nie chodzi może o wiadomości wysłane na numery międzynarodowe lub Premium?
nie chodzi może o wiadomości wysłane na numery międzynarodowe lub Premium?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Duet
Żona wysłała zwykły sms do siostry, żadne międzynarodowe lub Premium.Marta_Plus pisze:pawlo1925,
nie chodzi może o wiadomości wysłane na numery międzynarodowe lub Premium?
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3140
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Plus Duet
pawlo1925,
sprawdź jeszcze proszę, czy numer odbiorcy SMS-a jest prawidłowo wpisany w książce telefonicznej aparatu (poprzedzony +48).
sprawdź jeszcze proszę, czy numer odbiorcy SMS-a jest prawidłowo wpisany w książce telefonicznej aparatu (poprzedzony +48).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Duet
Sprawdziłem też że do mnie żona płaci za sms, a mam numer do siebie przypisany. Od 25.02 do 01.03.18 było wszystko dobrze, żadnych opłat dodatkowych za sms. Dopiero dziś zaczeły sie problemu. Teraz nie można wysłać sms-ów że opłat nie naliczało.Marta_Plus pisze:pawlo1925,
sprawdź jeszcze proszę, czy numer odbiorcy SMS-a jest prawidłowo wpisany w książce telefonicznej aparatu (poprzedzony +48).