Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witam, dzisiaj bylam w jednym z oddziałów plusa gdyz bylam zainteresowana oferta latopa z internetem. Wszystko szlo dobrze, zeskanowali moj dowod, podpisalam umowe i czekalam. Pani powiedzia pare minut pozniej ze trwa weryfikacja i zebym przyszla za 5 min. Kiedy wrocilam powiedziala ze weryfikacja dalej trwa i spytala czy ktos do mnie dzwonil z plusa. I rzeczywiście tak bylo ale niestety nie odebralam. Gdy oddzwonilam konsultant powiedzial ze przelaczy mnie do dzialu aktywacji natomiast znowu wróciłam do punku wyjscia gdyz od innego konsultanta uslyszlam ze takiego dzialu nie ma. Czy moge w jakis sposob skontaktowac sie z panstwem w sprawie tej aktywacji? Bardzo mi zalezy na czasie

Witaj Patrycja1998,

Patrycja1998 pisze: Czy moge w jakis sposob skontaktowac sie z panstwem w sprawie tej aktywacji?

konsultant będzie ponownie się z Tobą kontaktował.

Mam pytanie. Mam już jedną umowę abonamentową w plusie. Jest możliwość dobrania do tego następnego abonamentu bez tych wszystkich formalności z zaświadczeniami itd?

Witaj daniel_reds,

myślisz o realizacji umowy poprzez nasz sklep internetowy czy punkt Plusa?

Poprzez sklep internetowy jeśli jest taka możliwość.

daniel_reds,

jesteś zainteresowany ofertą z aparatem czy tylko SIM?

Z telefonem

daniel_reds,
- w takim przypadku przez sklep internetowy nie da się przejść dalej podczas składania zamówienia, jeśli nie wybierzesz dokumentu.

W salonie była by taka możliwość?

daniel_reds,
- tak, pod warunkiem, że na pierwszej umowie opłacone jest już minimum 6 rachunków.

Do końca umowy zostało mi 9 miesięcy i jest to 5 z kolei umowa. Czyli bez problemu mogę iść tylko z dowodem do salonu i podpisać nową umowę?

daniel_reds,
- to spokojnie. Do zawarcia kolejnej umowy wystarczy Ci sam Dowód Osobisty

Witam, mam zamiar podpisać umowę na abonament w sieci Plus. Mam kilka pytań:

1. Mam 19 lat, jeszcze nie pracuję, ale mam dowód osobisty. Mam zamiar jechać do salonu i wziąć telefon na raty wraz z abonamentem. Czy mogę to zrobić posiadając tylko dowód osobisty?

2. O ile więcej trzeba zapłacić za telefon w salonie niż w sklepie internetowym?

3. Posiadam kod na damrowy abonament na 12 miesięcy z gry GRALIGA.pl. Jaki najniższy abonament mogę wziąć, aby skorzystać z tego kodu? I czy ten kod dotyczy tylko umowy bez telefonu? Czy jak to wygląda?

4. Jeżeli będę miał do spłaty np. 36 rat to czy mogę spłacić w jednym miesiąc np. od razu 5 rat?

Witaj kamil2019,

kamil2019 pisze: Mam zamiar jechać do salonu i wziąć telefon na raty wraz z abonamentem. Czy mogę to zrobić posiadając tylko dowód osobisty?

informacje na temat niezbędnych dokumentów, które należy przedstawić, podpisując nową umowę w punkcie Plusa znajdziesz tutaj: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... =dokumenty.

kamil2019 pisze:Posiadam kod na damrowy abonament na 12 miesięcy z gry GRALIGA.pl.

Kod można wykorzystać zawierając umowę w dedykowanej promocji w punktach Plusa i Cyfrowego Polsatu.

kamil2019 pisze:Jaki najniższy abonament mogę wziąć, aby skorzystać z tego kodu?

Najniższy abonament to kwota 40 zł, przez pierwsze 12 miesięcy nie ponosisz opłaty abonamentowej, później kwota abonamentu wyniesie 30 zł, jeśli wyrazisz zgodę na włączenie e-faktury.

kamil2019 pisze:I czy ten kod dotyczy tylko umowy bez telefonu? Czy jak to wygląda?

Promocja dotyczy zarówno oferty z telefonem jak i tylko SIM.

kamil2019 pisze:Jeżeli będę miał do spłaty np. 36 rat to czy mogę spłacić w jednym miesiąc np. od razu 5 rat?

Można opłacić dowolną liczbę rat przed wymaganym terminem, o czym należy poinformować Polkomtel pisemnie, na adres:
Polkomtel Sp. z o.o.,
Sekcja Obsługi Płatności,
ul. Konstruktorska 4,
02-673 Warszawa.

Pismo powinno zawierać następujące informacje:
a) Imię i nazwisko,
b) Nr telefonu,
c) Liczba rat, które chcesz wcześniej uregulować oraz ich wartość,
d) Termin dokonania wpłaty.
Informacja może być również przesłana mailowo na adres :bok@plus.pl

No dobrze, dziękuję za odpowiedź. Mam jeszcze pytanie odnośnie tego kiedy staruję druga część gry GRALIGA.pl?

I czy np. na stronie Plus Online jak wpłacę sobie dowolną kwotę, to czy ta kwota przechodzi od razu na konto Plusa czy zostaje w Plus Online i np. jak będzie zbliżał się okres rozliczeniowy to czy odpowiednia kwota zostanie pobrana czy jak to działa?

I ile czasu przed końcem umowy na abonament mogę ją przedłużyć?

Posiadam jeszcze numer w Plusie na Kartę i na Abonament, lecz jeden z nich jest mi nie potrzebny... Czy mogę je jakoś połączyć ze sobą? Bardzo jest mi potrzebny numer na kartę, a ten co jest na abonament to aż tak bardzo nie? Nie można ich jakoś zamienić czy coś takiego?