Plush Abonament

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
largo
Szalony PlusManiak
Posty: 554
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 6 lis 2016, o 10:45
Lokalizacja: Czechowice-Dziedzice

Re: Plush Abonament

Post autor: largo »

Marta_Plus pisze:largo,
largo pisze: nie znam treści ani nr zgłoszenia.
Prześlij zatem numer telefonu, którego dotyczy reklamacja pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.
Wysłane ;-)
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3140
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Plush Abonament

Post autor: Marta_Plus »

largo,
largo pisze:Wysłane ;-)
Dziękuję :-> - odpisałam, sprawdź proszę pocztę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
largo
Szalony PlusManiak
Posty: 554
Rejestracja: 6 lis 2016, o 10:45
Lokalizacja: Czechowice-Dziedzice

Re: Plush Abonament

Post autor: largo »

Marta_Plus pisze:largo,
largo pisze:Wysłane ;-)
Dziękuję :-> - odpisałam, sprawdź proszę pocztę.
Poczta sprawdzona od razu ;-) czekam na odpowiedz
Ps. Dziekuje Pani Marto :-)
Awatar użytkownika
largo
Szalony PlusManiak
Posty: 554
Rejestracja: 6 lis 2016, o 10:45
Lokalizacja: Czechowice-Dziedzice

Re: Plush Abonament

Post autor: largo »

Pani Marto dziekuje :-D rano telefon z działu reklamacji pakiet włączony i nawet sie ukazał od razu w Plus OnLINE :-)
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3140
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Plush Abonament

Post autor: Marta_Plus »

largo,
largo pisze: rano telefon z działu reklamacji pakiet włączony i nawet sie ukazał od razu w Plus OnLINE :-)
Super. Dziękuję za dobrą nowinę i cieszę się, że mogłam pomóc. :-) ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
88michal
Starszy Plusmaniak
Posty: 150
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 09:00

Re: Plush Abonament

Post autor: 88michal »

Dziś złożyłem zamówienie na plushABO na czas nieokreślony. Czy jeżeli po podpisaniu umowy nie chce płacić za abonament na numerze tymczasowym to mogę włączyć ten tryb wakacje? Jak to zrobić ?
Ogólnie w przeslyce będzie umowa i karta SIM 3w1?
O czym jeszcze pamiętać by się nie naciac na koszty ?
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1189
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Plush Abonament

Post autor: Ron »

@88michal, Usługę możesz aktywować poprzez wysłanie bezpłatnej wiadomości SMS na numer 80666, o treści: WAKACJE. Usługa będzie aktywna od nowego okresu rozliczeniowego, jeśli takie zlecenie nastąpi najpóźniej 48h przed końcem obecnego okresu rozliczeniowego. Jeśli w kolejnym okresie rozliczeniowym chcesz korzystać z Usługi Wakacje od Abonamentu, musisz ponownie zlecić aktywację zgodnie z powyższym.

Ważne! Uwaga na koszty
5.W Okresie rozliczeniowym, w którym aktywna jest Usługi Wakacje od Abonamentu wszelkie usługi dodatkowo płatne, aktywowane wcześniej przez Abonenta pozostają aktywne. W celu uniknięcia opłat za takie usługi,Abonent powinien dokonać ich dezaktywacji.
6.W Okresie rozliczeniowym, w którym aktywna jest Usługa Wakacje do Abonamentu Abonent może korzystać z Usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Polkomtel zgodnie z Cennikiem.
88michal
Starszy Plusmaniak
Posty: 150
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 09:00

Re: Plush Abonament

Post autor: 88michal »

Ciekawe na jaki dzień będzie wyznaczone przeniesienie numeru. Wszystko zależy od tego.

Szokoda że nie można podpisywać umow przez profil zaufany. Było by prościej.
rtpm
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 13 sty 2020, o 00:04

Re: Plush Abonament

Post autor: rtpm »

Witam serdecznie,

Czy jest szansa, żeby przenieść numery z PLAY (Prepaid) do Plush Abo do piątku? (Dzisiaj jest Niedziela). Chciałbym mieć już numery aktywne w sobotę. Jeśli jest szansa oraz jakiś sposób, bardzo proszę o informację.

Czytam gdzieś o jakichś 2 tygodniach na aktywację i kurierach z opóźnieniem 10 dni. :-(

Pozdrawiam,
RM.
Awatar użytkownika
Tomasz_z_Wawy
PlusManiak
Posty: 82
Rejestracja: 25 kwie 2017, o 19:58
Lokalizacja: StolYca

Re: Plush Abonament

Post autor: Tomasz_z_Wawy »

Nie sądzę, żeby udało się załatwić przeniesienie w 5 dni, bo najpierw Play musi wyrazić zgodę na przeniesienie i wyznacza termin wg. własnego uznania. Po za tym Plus też weryfikuje co może trwać kolejne kilka dni, następnie wysyłają zlecenie do firmy kurierskiej, a ta w zależności od zlecenia działa różnie co może trwać kilka tygodni, bo kurierowi nie po drodze i ciągle odpisuje brak adresata, mimo że czekałem na niego ponad tydzień w domu. Moje kłopoty z firmami kurierskimi już kiedyś opisywałem na forum. ale po reklamacjach oraz przy pomocy specjalistów z forum kolejne umowy były załatwiane priorytetowo przez firmę kurierską.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Plush Abonament

Post autor: habish »

88michal
Starszy Plusmaniak
Posty: 150
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 09:00

Re: Plush Abonament

Post autor: 88michal »

To nie Play wyznacza termin przeniesienia a tylko wyraża zgodę. Ja mam teraz Play na kartę wiec żadnych terminów wypowiedzenia nie mam. To plus we wniosku o przeniesienie wskazał termin przeniesienia , jeszcze nie wiem jaki to termin jest.
rtpm
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 13 sty 2020, o 00:04

Re: Plush Abonament

Post autor: rtpm »

habish pisze:Spróbuj stacjonarnie:
https://www.plushbezlimitu.pl/mapa-salo ... et="_blank
To chyba tylko kupię kartę SIM Plush z nowym numerem.
Nie przeniosę numeru ani nie podpiszę umowy na Plush Abo :-(

RM.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Plush Abonament

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj 88michal,
- możesz włączyć Wakacje, zgodnie z tym, co pisał Ron.
Zwróć jednak uwagę, że Wakacje działają zawsze od pierwszego do ostatniego dnia cyklu. Nie da się włączyć, ani wyłączyć w środku cyklu. Także nie zawsze może to wyjść opłacalne.

habish,
- obecnie nie można podpisać umowy w Plush ABO w punktach stacjonarnych.

Witaj rtpm,
- zgodnie z informacją na stronie:
Załączniki
MNP.jpg
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
88michal
Starszy Plusmaniak
Posty: 150
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 09:00

Re: Plush Abonament

Post autor: 88michal »

Ktoś napisał wcześniej, że nie przyszła mu karta SIM z umową. To w końcu ona przychodzi czy nie?
ODPOWIEDZ