Plush Abonament

[noogi]

noogi, SMS przychodzi na numer podany jako kontaktowy przy składaniu zamówienia. Jeśli był podany ten do przeniesienia, to tak. SMS przyjdzie na ten numer.

Jest SMS!!
Dzięki.

Ile mam czasu na potwierdzenie?

[Joanna_Plus]

noogi,

Ile mam czasu na potwierdzenie?

7 dni od otrzymania SMS-a.

[malech]

Czy w abonamencie Plush Abo za 24,99 (umowa na czas nieokreślony) jest dostęp do sieci 5G?

[Marta_Plus]

malech,

tak, użytkownicy oferty Plush ABO mogą korzystać z technologii 5G w ramach limitów określonych w ofercie, bez dodatkowych opłat do 05.01.2021. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz na tej stronie: http://www.plushbezlimitu.pl/5g

[krasy78]

Witam. Mam internet PLUSH INTERNET XL - 120 GB miesięcznie ale z racji szkoły on-line dzieciaki wyładowały cały pakiet przed terminem czy jest możliwość dokupienia na szybko jakiegoś dodatkowego pakietu sms'em dzwonienie nie wchodzi w grę ponieważ karta jest routerze.

[Marta_Plus]

Witaj krasy78,

możesz aktywować Pakiet Plush Internet Extra 10 GB (10 zł z VAT), który umożliwia przywrócenie pierwotnej prędkości transmisji danych. W tym celu należy wysłać SMS na numer 80223, o treści AKT10GB. Aktywacja następuje w ciągu 24 godzin od zlecenia włączenia usługi. Pamiętaj, aby rozłączyć połączenie internetowe i nawiązać sesję ponownie.

[krasy78]

Super dzięki już działa

[Marta_Plus]

krasy78,

Super dzięki już działa

Cieszę się .

[krasy78]

A jest może więcej takich tajnych kodów dla użytkowników internetu Plush'a. Pytam bo na ich stornie znalezienie czegokolwiek graniczy z cudem w większości są tam kody dla użytkowników pre-paid'ów a nie ma nic dla abo.

[Marta_Plus]

krasy78,

A jest może więcej takich tajnych kodów dla użytkowników internetu Plush'a.

W taryfie Plush Internet XL to jedyny pakiet internetowy, jaki można dodatkowo aktywować. Informacje szczegółowe znajdziesz także w regulaminie promocji, w której zawarłeś umowę.

[krasy78]

Oki dzięki za pomoc.

[JaAga]

Dzień dobry,
Na początku grudnia przeniosłam się z Plus na kartę na abonament w Plushu. Poinformowano mnie, że w ciągu 90 dni mogę bezpłatnie wymienić kartę SIM. Wczoraj (7.12) byłam w salonie Plusa i dostałam nową kartę SIM z informacją, że moja stara karta w ciągu 2 godzin przestanie być aktywna i można używać nowej. Tak się jednak nie stało, a dodatkowo dzisiaj dostałam SMS o treści:

"zmiana karty SIM dla nr tel xxxxxxxxx jest możliwa za opłatą. W celu wymiany karty prosimy o ponowny kontakt z punktem sprzedarzy"

O co chodzi? Dlaczego wczoraj Pan konsultant jak sprawdził w swojej bazie wszystko było ok a dziś już nie jest?

[Marta_Plus]

Witaj JaAga,

O co chodzi? Dlaczego wczoraj Pan konsultant jak sprawdził w swojej bazie wszystko było ok a dziś już nie jest?

Trudno mi powiedzieć, z jakiego powodu wniosek o bezpłatną wymianę SIM został odrzucony . Opisz proszę sytuację i wraz z numerem telefonu oraz danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) prześlij przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują wówczas sprawę. Jeśli podasz mi tutaj numer zgłoszenia, postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

[JaAga]

Jeśli podasz mi tutaj numer zgłoszenia, postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

Dziękuję za odpowiedź. Wysłałam formularz. Nr zgłoszenia to #1898033.

[Basia_Plus]

JaAga,

Nr zgłoszenia to #1898033.

poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.