Strona 1 z 1

Problem z internetem pomimo zasięgu.

: 7 sie 2018, o 13:36
autor: 123jogi123
Witam od kilku dni jestem na nowej taryfie a mianowiecie plus.duet 85. Dziś dostałem sms o treści "wykorzystano 100% limitu HSPA+/ LTE w ramach limitu podstawowego" po czym internet padł niby zrozumiałe ale program do mierzenia zużycia danych pokazuje że zostału wykorzystane 3gb w ofercie jest 24 gb a na 2 telefonie internetu nie użytkuje w ogóle. Teoretycznie internet działa tylko mam wrażenie że w latach 90 miałem większą prędkość na modemie.
Ewentualnie czy można dokupić jakiś pakiet dodatkowy?
Pozdrawiam

Re: Problem z internetem pomimo zasięgu.

: 7 sie 2018, o 15:22
autor: Basia_Plus
Witaj 123jogi123,

jeśli aktywacja karty SIM nastąpiła w trakcie okresu rozliczeniowego to liczba GB jest rozliczana proporcjonalnie do liczby dni obowiazywania planu cenowego w tym okresie rozliczeniowym. Pełny pakiet będzie do wykorzystania wraz z nowym okresem rozliczeniowym.
123jogi123 pisze:Ewentualnie czy można dokupić jakiś pakiet dodatkowy?
Możesz przywrócić pełną prędkość transferu, wykupując jeden z pakietów Plus Internet Extra.
Informacje na temat znajdziesz na stronie: https://www.plus.pl/uslugi/plus-internet-extra.