GigaBank, czyli w Plusie Na Kartę nie tracisz GB!

[Joanna_Plus]

Witaj Davvvi,

Jeśli chodzi o „GigaBank w Taryfie Plus Elastyczna na Kartę”, po wykorzystaniu GB prędkość transmisji danych zostanie obniżona do max 32 kb/s.

W 100% potwierdzam .

4.Po przekroczeniu jednostek dostępnych w ramach Bonusu w danym Okresie ważności Bonusu prędkość transmisji danych zostanie obniżona i nie będzie wyższa niż 32 kb/s. Abonent nie zostanie obciążony dodatkową opłatą za transmisję danych. Abonent zostanie poinformowany o obniżeniu prędkości transmisji danych za pomocą wiadomości tekstowej SMS.

Regulamin znajdziesz tutaj.
Jeżeli zaś upłynie ważność pakietu otrzymanego za doładowanie, dalsza transmisja danych jest rozliczana zgodnie z cennikiem taryfy.

[Davvvi]

Dziękuję za info. Tak sądziłem bo nigdy mi kasy nie zabierało. Ale info potrzebują czarno na białym ,bo to nie dla mnie. Jeszcze raz dzięki.

[mpmdembi]

Zmieniłem taryfę na "Plus Elastyczna na Kartę". Aktywowałem pakiet za 30zł „Bez limitu i 15 GB”. Nie udało się zrobić tego kodem *136*11*9096#, ale po uświadomieniu konsultanta, że jest coś takiego (wczoraj to był pierwszy dzień tej oferty), konsultant skonsultował się z kierownikiem i się udało. Z konta zeszło 30zł, a pod kodem *136# faktycznie ta promocja jest aktywna. Zgodnie z warunkami promocji powinno być widać stan pakietu data, ale niestety nie widać. W ebok.pl jest tylko jakiś dziwny pakiet 3GB (był przed zmianą taryfy). Ponadto zniknął pakiet data w roamingu. Pomyślałem, że kolejnego dnia wszystko wróci do normy - niestety nie wróciło. Ewidentnie promocja włączona przed przygotowaniem systemu do jej obsługi.
I tu moje pytanie - co zrobić? Czy w ebok.pl i aplikacji mobilnej powinno być widać stan stan pakietów (data i data w roamingu) tak jak to miało miejsce w poprzedniej taryfie gdzie było 6GB data? Wysłanie L na 605020010 nie przynosi efektu (ewidentnie jakaś awaria, bo na moim numerze abonamentowym też to nie działa).

[Joanna_Plus]

mpmdembi,

przekazałam sprawę do właściwych osób.

[mpmdembi]

mpmdembi,
przekazałam sprawę do właściwych osób.

Dzięki, interwencja pomogła i wszystko już działa poprawnie

[domur]

z tego co czytam w regulaminach to GigaBank nie wyklucza sie z pakietem za 30 zł czyli mozna wlaczyc sobie pakiet min/sms/mms 15Gb oraz gigabank i po do ladowaniu za np 30 zl miec 15+15 czyli 30 GB tak?

[Joanna_Plus]

domur,

tak, obie promocje nie wykluczają się.

[Kuba345]

4.Po przekroczeniu jednostek dostępnych w ramach Bonusu w danym Okresie ważności Bonusu prędkość transmisji danych zostanie obniżona i nie będzie wyższa niż 32 kb/s. Abonent nie zostanie obciążony dodatkową opłatą za transmisję danych. Abonent zostanie poinformowany o obniżeniu prędkości transmisji danych za pomocą wiadomości tekstowej SMS.

Witam, czy jest jakaś opcja przywrócenia normalnej prędkości poza "zasileniem konta wybraną kwotą"? Jednorazowy pakiet albo ewentualnie cykliczny?

[Joanna_Plus]

Witaj Kuba345,

w taryfie Plus Elastyczna na Kartę poza promocją GigaBank możesz skorzystać z:

- Pakiety Internetowe (jednorazowe):
• 1 GB (non stop), koszt: 5 zł/30 dni, wł.: *136*11*01# / wył.: *136*00*01# / Regulamin

- Pakiety internetowe w Plusie - cykliczne:
• 5 GB (non stop), koszt: 5 zł / 5 dni (w UE: 0,53 GB)
wł.: *136*11*0005# / wył.: *136*00*0005#
• 10 GB (non stop), koszt: 10 zł / 10 dni (w UE: 1,06 GB)
wł.: *136*11*0010# / wył.: *136*00*0010#
• 30 GB (non stop), koszt: 30 zł / 30 dni (w UE: 3,18 GB)
wł.: *136*11*0030# / wył.: *136*00*0030#
Regulamin

Wszystkie pakiety i promocje dostępne w tej ofercie znajdziesz w naszym FAQ.

DODATKOWE paczki GB za free
6 GB - do odebrania w mobilnej aplikacji Plus online www / Regulamin
5 GB - za polecenie dla Ciebie i Twojego znajomego www / Regulamin

I akcja #zostanwdomu: https://www.plus.pl/zostanwdomu-vas"target="_blank

[kkk123456]

Dzień dobry,

teraz oprócz GigaBanku można korzystać z 10 GB internetu w ramach akcji #zostanwdomu.

Czy jeśli mam na koncie dostępne gigabalty w ramach GigaBanku to pierwszeństwo wykorzystania ma transfer z 10 GB z #zostanwdomu czy z GigaBanku?

[Joanna_Plus]

Witaj kkk123456,

GigaBank:

13. Abonent, który korzysta również z innych pakietów internetowych, będzie korzystał z Pakietu internetowego w momencie kiedy wykorzysta wszystkie jednostki z innych pakietów.

https://www.plus.pl/documents/16/165455 ... et="_blank

[Davvvi]

Witaj kkk123456,

GigaBank:

13. Abonent, który korzysta również z innych pakietów internetowych, będzie korzystał z Pakietu internetowego w momencie kiedy wykorzysta wszystkie jednostki z innych pakietów.

https://www.plus.pl/documents/16/165455 ... et="_blank

To chyba w z tym pakietem ,zostań w domu to nie działa . Zrobiłem test i jak narazie to ubywa mi z pakietu Gigabank. A.pakiet zostań w domu pokazuje mi w apce plusa 10/10GB. Zrobiłem nawet test z filmem na Youtubie i zabrało mi około 100mb z gigabanku.

[Joanna_Plus]

Davvvi,

to nie działa

Co tutaj jest nie tak?

[Davvvi]

Davvvi,

to nie działa

Co tutaj jest nie tak?

Nie wiem czy dobrze zrozumiałem. Najpierw powinno wykorzystać pakiet "zostań w domu" a potem dopiero Gigabank?

[Joanna_Plus]

Davvvi,

nie, na odwrót:

13. Abonent, który korzysta również z innych pakietów internetowych, będzie korzystał z Pakietu internetowego w momencie kiedy wykorzysta wszystkie jednostki z innych pakietów.

https://www.plus.pl/documents/16/165455 ... et="_blank